Türk Telekom Sil Süpür sil süpür hatası

Android telefonumda Türk Telekom mobil uygulamasına 31 Mart sabah 08.00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve iki gündür aynı şekilde devam ediyor. Bu yüzden Sil Süpür hakkımı kullanamıyor, kalan kullanımlarımı da gö...

İlgili kişi isimli kişinin (annem) sahibi olduğu 0531586**** numaralı Türk Telekom mobil hattında, bir öncelik hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 24 Ocak 2026 tarihinde “Sil Süpür” uygulaması üzerinden hatta ücretsiz 20 GB internet tanımlandı ve bu hediyenin son kullanım tarihinin 31 Oca...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 27 Ocak 2026 tarihinde yenilenen ana paketimdeki internet, normal kullanım şartlarında beklenmedik bir hızla tükenmiştir. Bunun hemen ardından, 2 Şubat saat 20:31’de hattıma tanımlanan 2 GB Sil Süpür hediyem ise sadece 15 dakika sonra, saat 20:46’da 409 MB’a düşm...

Türk Telekom mobil hattımda bugün itibarıyla Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Ana ekranda Sil Süpür bölümü hiç görünmüyor, titi Asistan’a “Sil Süpür” komutu verdiğimde ise beni yönlendirdiği ekranda “bir sorun oluştu” hatası verip tekrar Türk Telekom ana sayfasına atıyor. Sorun ortaya çıktıktan...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından yaklaşık iki haftadır yararlanamıyorum. Türk Telekom’un sitesine Sil Süpür yapmak için her girdiğimde karşıma basılı fatura tercihini değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Defalarca, abartısız belki yüz defa bu tercihi değiştirmeme rağmen sistemde h...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından haftalık olarak faydalanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde her seferinde “Fatura Tipi Tercihi” başlıklı bir mesaj geliyor ve benden fatura tercihi yapmam isteniyor. Defalarca kez bu fatur...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 24 Aralık 2025 tarihinde 6 aylık hediye Muud Premium üyeliği kazandım. Konu ile ilgili gelen SMS’teki link çalışmadı, Muud uygulaması üzerinden denediğimde ise “Geçersizdir” hatası aldım ve hediyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durumu o günden bu yana yak...

Türk Telekom faturalı hattım için dün akşamdan beri Online İşlemler uygulaması üzerinden Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Sil Süpür’e her giriş denememde “Online fatura dönemine geçip kağıt israfına son vererek Sil Süpür yapabilirsiniz” şeklinde bir ...

Türk Telekom mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Sil Süpür işlemi yaparken uygulamada ikinci Sil Süpür teklifi çıkmasına rağmen buton pasif görünüyor. “İlgilenmiyorum” butonuna basıp onay verdikten sonra da bu kez ikinci Sil Süpür butonuna kesinlikle bastırmıyor ve hakkım...

20 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom hy 40GB mobil internet paketi kullanıyorum. Kendi internet paketimde 27 GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 2 GB sosyal medya interneti bittikten sonra Instagram ve Twitter’a erişim sağlayamıyorum. Yani ana internet paketimden v...

Türk Telekom Selfy müşterisi olarak, Sil Süpür kampanyası hakkımı kullanırken sorun yaşıyorum. İlk hakkımı kullandıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde her seferinde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, çıkış yapıp tekrar...

1 Ağustos 2025 tarihinde Sil Süpür uygulamasından 3 günlük 4 GB internet kazandım. Ancak uygulama/sistem "Sisteme erişilemiyor" hatası verdiği için hediyemi aktif edemedim. Bu yüzden internetim olduğunu sanarak kullanmaya devam ettim. Ancak kendi paketimden internet harcandı ve paketim bitti. Üstel...

Türk Telekom Sil Süpür hata veriyor. ''İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.'' Diyor fakat daha sonra da aynı hatayı veriyor. Birçok kullanıcıda da aynı hatayı veriyormuş. Bu Sil Süpür hatasının ivedi olarak düzeltilmesini istiyorum. Lütfen düzeltilsin.

Türk Telekom Sil Süpür hata veriyor. ''İşleminiz gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra deneyiniz.'' Diyor fakat daha sonra da aynı hatayı veriyor. Birçok kullanıcıda da aynı hatayı veriyormuş. Bu Sil Süpür hatasının ivedi olarak düzeltilmesini istiyorum.

Türk Telekom mobil uygulama Sil Süpür hatası veriyor. Uygulama kaldırıldı yüklendi tarafımca aynı hatayı vermeye devam etti, müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım oradaki görevliler de uygulamayı kaldırmamı ve tekrar yüklememi söyledi. Toplamda 5 defa uygulama kaldırıp tekrar kurdum aynı hatayı ...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden her hafta Sil Süpür yapıyorum. Son birkaç haftadır selfie müşterilerine iki Sil Süpür hakkı tanınmış geçen hafta denedim ikisinde de hediyemi aldım fakat diğer haftalarda alamadım ve bu hafta da sık süpür hediyemi aldım ama hediye olan 1+1 Sil Süpür hediyemi s...

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyorum. Şu ana kadar hiçbir sorun yoktu ama şu an Sil Süpür uygulamasını kullanamıyorum. Sürekli hata veriyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaştım. Bu ana kadar sorunsuz kullanıyordum, birdenbire Sil Süpür hata vermeye başladı.

Türk Telekom, haziran ayının ortalarından beri Sil Süpür uygulamasına girdiğimde 'customer not found' yani kullanıcı bulunamadı hatası alıyorum. Tam 21 gündür müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, bana mail atmamı, farklı işlemler yapmamı söylüyorlar. Yaptığım halde geri dönüş yapılmıyor. En son az önc...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması hata veriyor. Müşteri hizmetleri sorunu çözemiyor, teknik personel de yardımcı olamıyor. E-posta istediler, şikayet formu oluşturdum, yine de çözüm bulamadılar. Çok vahim bir durum; Telekom kendi sistemini çözemiyor. Müşteri temsilcileri sadece şikayet talep formu a...

Türk Telekom mobil Sil Süpür hata veriyor 2 haftadır kullanamıyorum. Düzenli fatura ödüyorum 1000 TL geçiyor faturam. Acil bilgi bekliyorum ve bu mağduriyeti gidermek için geri dönüş olmalı. Uygulama güncelledim düzelmiyor. Gir çık yine düzelmiyor. Cevap lütfen

Türk Telekom üzerinden Sil Süpür hizmetini kullanamıyorum oysa 20 yıldan fazla bir süredir Türk Telekom abonesiyim. Customer not found hatası veriyor. Faturayı öderken bulunan müşteri Sil Süpür hizmetini kullanırken mi bulunamıyor? Müşteri hizmetlerini aradım mail atmamı istediler onu da yaptım anca...

Türk Telekom Sil Süpür işlemi yapılamıyor ve ekranda İngilizce olarak 'müşteri bulunamadı' uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim. Ekran görüntüsü alıp e-posta ile göndermemi istediler, göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Hatlara dünya kadar...

Türk Telekom Sil Süpür aylardır çalışmıyor. Sürekli hata veriyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bana sanırım farklı bir operatöre geçme zamanı geldi bu şekilde bir müşteri hizmetleri olamaz iş ödeme yapmaya geldiği zaman hiç böyle hata falan verilmiyor fakat.