Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bugün telefonumdaki Sil Süpür uygulamasından 10.08’de 6 GB internet kazandım.... Ancak paketi kazanmamla bitmesi neredeyse aynı anda oldu, 10.08–10.23 arası sürede 6 GB internetin bu kadar hızlı ve tamamen bitmesi teknik olarak imkansız görünüyor.
Herhangi b...
İzmir Karaburun PTT şubesinde kargo bankosunda görevli kadın personelin tutumundan şikayetçiyim. Bugün, olaydan yalnızca... birkaç dakika önce kargo işlemi için şubeye gittiğimde son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılaştım. Basitçe kargo poşeti talep etmeme rağmen, bu isteğime dahi sinirli ve t...
Black Fashion’ın kendi sitesi üzerinden 23 Haziran’da verdiğim online siparişim (sipariş numarası: 31351) üzerinden uzun... zaman geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş durumu değişmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL olarak...
İzmir Balçova Asmaçatı Doğtaş Exclusive mağazasından aldığım mobilya takımım çok geç teslim edildi. Teslimat süreci boyu...nca ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de sürece dair ilgilenildi. Ürünler geldiğinde ise hem eksik parçalar olduğunu hem de yanlış ürünlerin gönderildiğini gördüm.
Yaklaşık...
21 Mart saat 14.15’te Yemeksepeti üzerinden Damla Su’dan yaklaşık 170 TL tutarında su siparişi verdim. Siparişimin tesli...m edilmemesine rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı ve ücret kredi kartımdan çekilmiş olarak görünmeye devam etti.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca canlı yar...
Vodafone Evde İnternet: Yavaş Hız Ve Eksik Bilgilendirme İle Mağduriyet
Yaklaşık bir buçuk aydır İzmir Bornova’da Vodafone evde internet hizmetini kullanıyorum. Ancak başından beri sürekli hız... düşüklüğü yaşıyorum ve vaat edilen hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat iki farklı birim de sorunun kendilerine ...
Black Fashion’dan online olarak elbise ve birkaç ürün siparişi verdim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala ...elime ulaşmadı. Sipariş numaram 31381 ve bu alışveriş için toplam 1.225 TL ödeme yaptım.
Bu süreçte WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca...
Black Fashion adlı firmanın web sitesi üzerinden 7 Mayıs tarihinde 4 adet ürün siparişi verdim. 15 Mayıs itibarıyla sipa...rişim hâlâ kargoya verilmemiş olup tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram 28844’tür.
Firma ile telefon, WhatsApp ve Instagram kanalları üzerinde...