Adres Sorunu Nedeniyle Kargo Şubede Bekletiliyor
Yurtiçi Kargo Mega Center şubesine 306491610919 takip numaralı gönderim üç gündür “adres sorunu” gerekçesiyle şubede bekletiliyor. Takip ekranında “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı” uyarısı görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeye gitmem gerektiği söylendi.
Adres teyidi için bana okudukları adres bilgilerimin eksiksiz olduğunu belirttim, buna rağmen kargom adresime getirilmedi ve teslimat yapılmadı. Adresim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen kargonun şubede tutulmasını ve teslimatın yapılmamasını kabul etmiyorum.
Kargomun herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sn. Elif A. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler sorun çözüldü













