Türk Telekom Primetelekom arıza

Uzun süredir Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyim ve İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum. 31 Ağustos 2026 tarihinde...n itibaren yaklaşık 3 gün boyunca telefonlarımızdan ev internetine bağlanamadık. Aynı dönemde televizyonlarımız internete bağlıydı ve bağlantıyı kullanabiliyorken, yalnızca telefon...

31.08.2026 tarihinden beri hattım üzerinden mesaj gönderip alabilmeme rağmen, arama yapamıyor ve mobil internetimi kulla...namıyorum. Yaşadığım bu mağduriyet üzerine Türk Telekom Müşteri Hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma ilk olarak sorunun Apple Watch cihazımda tanımlı olan esim bağl...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Dün saat 16.00 sularında intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana internete bağlanamıyorum. Evdeki modemde internet ışığı yanmasına rağmen bağlantı kurulamıyor, 24 saati aşan bu kesinti boyunca ta...

Uzun süredir Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimizde ciddi problemler yaşıyoruz. Ev internetinde yaklaşık 1 yıl...dır sürekli kopma ve donma sorunu var, son 2 gündür ise tamamen bağlantımız yok. Uygulama üzerinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor” yazıyor ancak hizmet fiilen kullanılamıyor. Bu ha...

28 Ağustos 2026 Cuma günü saat 15.00 civarında İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde bulunan evimizde kullandığımız Tü...rk Telekom Prime Evde Keyifli İnternet kampanyası kapsamında sunulan 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internetimiz tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyoruz. Türk T...

Türk Telekom Prime ev interneti müşterisiyim. 27.08.2026 tarihinde saat 09:57’den beri evimde internet tamamen kesik ve ...bu süre boyunca hiç düzelme olmadı. Sistem üzerinde de bu kesinti açıkça bölgesel arıza olarak görünüyor ancak arızanın tahmini bitiş süresi sürekli ileri bir tarihe erteleniyor, ş...

İzmir Bornova’da kullandığım Türk Telekom Prime ev internetim yaklaşık 5 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde... internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı yok. Telefonla Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hatta bağ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır yaşadığım şebeke/baz istasyonu problemi nedeniyle “Değerli Prime 45” tari...femi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde hattımla konuşma, internet ve genel çekim kalitesi anlamında sürekli sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili iki ayrı arıza kaydım bulu...

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde 7 Temmuz'dan bu yana düzenli olarak IP kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Neredeyse her 15 günde bir internetim kesiliyor ve her arıza kaydı açıldığında 2–3 gün boyunca tamamen internetsiz kalıyorum. Artık televizyon dahil pek çok cihazım internete bağlı...

20.08.2026 tarihinde saat 13:26’da Türk Telekom evde internet hizmetim için arıza bildirimi oluşturdum. Bana en geç 48 s...aat içinde sorunun çözüleceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasına rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçmesine karşın hâlâ evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca t...

Türk Telekom Prime abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım internet hizmetim 13 Ağustos 2026 tarihinden beri ...tamamen kesik. Önce genel arıza denildi, daha sonra genel arızanın giderildiği, sorunun kişisel arıza olduğu söylendi, ardından tekrar genel arıza dendi ve şimdi de 1 Eylül’e kadar...

18 Ağustos 2026 saat 17.00’den beri Türk Telekom evde internet bağlantım tamamen kesik durumda. O zamandan bu yana evde ...hiç internet kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve Prime müşterisi olmama rağmen 444 4 375 hattını defalarca aradım, ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanama...

Türk Telekom Prime ev internet abonesiyim. 15 Temmuz 2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür evimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu ve “yarın gün içinde internetin geleceği” söylenmesine rağmen kesinti devam ediyor. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 yıldır sürekli arıza yaşıyorum. İnternetim defalarca kez kesildi, hizm...eti düzgün şekilde kullanamadığım uzun dönemler oldu ancak buna rağmen arıza dönemlerine ait bütün faturaları eksiksiz ödedim. Bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma iade yapılmadı, ö...

Türk Telekom Prime 7050508618 numaralı aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır taahhüt edilen internet hizmetini fiilen a...lamıyorum. Süregelen aynı teknik problem nedeniyle sisteminizde 3 kez arıza kaydı açılmak zorunda kalındı ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Teknik yetersizlik devam ederken, bugü...

Türk Telekom Prime 100 evde internet abonesiyim. Yaklaşık altı aydır aynı hat üzerinden üç farklı cihazla sorunsuz şekil...de internete bağlanıyorduk. 14.08.2026 tarihi itibarıyla ev internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyoruz. Modemde bağlantı var gibi g...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 megabit Prime paket için ödeme yapıyorum ancak düzenli olarak evde internet h...izmeti alamıyorum. Her 3 ayda bir internetim tamamen gidiyor ve bağlantı kuramıyorum. Bu sorunlar yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum. Bana genellikle...

Türk Telekom Prime abonesiyim. Bugün sabah uyandığımda modemimin tamamen çalışmadığını fark ettim. Modemin hiçbir ışığı ...yanmıyor ve sebebini bilmediğim bu arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şek...

Türk Telekom Prime sabit internet abonesiyim. Malatya ilinde, bugün 14 Ağustos itibarıyla internet bağlantım tamamen kes...ildi. 444 4 375 Prime hattını aradığımda, otomatik kayıtta bölgemde genel bir arıza olduğu ve 24 Ağustos’a kadar internet verilemeyeceği bilgisi paylaşıldı. Yani toplamda 10 gün bo...

Türk Telekom Prime ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması ve zaman zaman hiç internete bağl...anamama sorunu yaşıyorum. Günün saati fark etmeksizin, hem gündüz hem gece yarısı bağlantım kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri ...