Türk Telekom Primeçekmiyor

Türk Telekom Prime müşterisiyim ve İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 80–100 gündür doğru dü...zgün internet hizmeti alamıyorum. Evde neredeyse hiçbir yerde internet çekmiyor, 4,5 gündür de tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen faturama herhangi bir indirim ya da kulla...

Türk Telekom mobil hattımda geçen seneden beri “Sözde İndirimli Yeni Değerli Prime” isimli faturalı tarifeye adeta mecbu...r bırakılıyorum. 1 yıl taahhütlü bir sistem üzerinden, gerçek anlamda bir seçeneğim olmadan bu paketi kullanmak zorunda kalıyorum. Tarifenin ücreti çok yüksek olmasına rağmen, bana...

Türk Telekom mobil hattımda, şebeke full çekmesine rağmen özellikle akşam saatlerinde internetten hiçbir verim alamıyoru...m. Türk Telekom Prime üyesi olmama rağmen sosyal medyada gezinirken sayfalar açılmıyor, oyun oynarken de sürekli kopmalar ve donmalar yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür her ak...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm 26.01.2026 tarihinde bitiyor. 24.01.2026 tarihinde saat 14:05’te 444 1 ...444 üzerinden Prime müşteri hizmetlerine aktarılıp, taahhüdüm bittiği anda, yani 27.01.2026 saat 00:10 itibarıyla hattımın hiçbir yeni taahhüt olmadan faturasız hatta geçirilmesini...

Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğimde, aynı bina içinde bir alt daireden üst daireye nakil işlemi için yaklaşık... 20 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Görevli arkadaş gelip nakil işlemini gerçekleştirdi; ancak sonrasında faturama hem iki kez paket ücreti yansıtıldı hem de normalinden daha...

Türk Telekom’un Prime 30 GB, ilk 6 ay ücretsiz Netflix içeren paketini kullanıyorum. Taahhüt alırken bana aylık yaklaşık... 600 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylendi ancak uzun süredir faturalarım 700–800 TL aralığında geliyor. İlk 6 ay dolduktan sonra Netflix’i iptal ettirmek için defalarca müşt...

Türk Telekom altyapısından dolayı fibere geçiş yaptık ve sisteme iyileştirme çalışması için gece 02.00 ile 06.00 saatler...i arasında internetin kesilebileceğine dair bilgi düşülmüş. Ancak bugün öğleden beri internetimiz yok ve saat 22.00 olmasına rağmen hâlâ bağlantı gelmedi. İşlerimi internet üzerind...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı boyunca Değerli Prime 30 GB paketini aylık 420 TL olarak ödedim ve t...aahhüdüm yarın itibarıyla bitiyor. Taahhüdümün son dönemlerinde müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve hatta kalmam yönünde oldukça ısrarcı davrandılar. Görüşmelerde a...

Yaklaşık 21 yıldır Türk Telekom mobil Prime hattı kullanan, operatörünü hiç değiştirmemiş bir müşteriyim. Her yıl taahhü...düm bitimine yakın mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, yeni teklifler sunulur ve ben de bu teklifleri kabul ederek devam ederdim. 22.12.2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş ol...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve Değerli Prime 35 paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hi...çbir bilgilendirme yapılmadığı için faturam yaklaşık 467 TL’den bir anda 1702 TL’ye yükseldi. Taahhüt süresi bitmeden önce aranmadım, bilgilendirilmedim ve ancak bugün, 9–12 Ocak d...

Fazla tarife ücreti! Türk Telekom Prime Netflix üyesiyim. 6 aylık bedava Netflix hakkım var. Bu hakkımdan sonra Netflix'...in kullanımı devam ederse Netflix hesabının tutarını tarifeyle çekiyorlar. Netflix hesabımı iptal ettirdim bedava altı aylık süreçten sonra. Arayıp iptal ettikten sonra da taahhüde...

6 Ocak sabah saat 09:30 civarında Türk Telekom mobil hattımı uygulama üzerinden gelen teklif ile faturasızdan faturalı t...arifeye, Sarsmaz Prime 40 GB paketine taşıdım. Bu geçiş işleminden sonra üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattımda hiçbir şekilde 4.5G çekmiyor, sadece 3G çekiyor. Geçişten önce, ...

Türk Telekom mobil hattımı 5 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve Prime 45 GB paketine aylık yaklaşık 520 TL ödüyorum. Anc...ak aylardır Ankara Sincan Mustafa Kemal Mahallesi’nde ne sağlıklı şekilde telefonla görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Hattım sık sık çekmiyor, sesli gör...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bitmeden önce, 9 Ocak’ta Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerine ula...şarak yeniden taahhüt verip uygun bir paketle devam etmek istedim. Ancak 9 Ocak günü yarım saatten fazla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli se...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Prime 55 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir özelli...kle evimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç çekmiyor, sadece cam kenarında sınırlı şekilde çekiyor. Buna rağmen aylardır idare ettim, ancak sorun ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriniz olarak, faturalı Değerli Prime 100 paketimde son iki aydır yaşad...ığım internet kullanımındaki anormallik nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Hattımda 100 GB internet olmasına rağmen GB’lerim olağanüstü hızlı tükeniyor. İlk ay faturamı k...

Türk Telekom’un evde internet hizmetine ait 1792390296 numaralı aboneliğimi 2025 yılının sekizinci ayında tamamen iptal ...ettirdim. Herhangi bir dondurma işlemi yaptırmadım, tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim, bende hiçbir ekipman kalmadı. Buna rağmen iptalden sonra da üzerime “Türk Telekom P...

Türk Telekom mobil hattımda, Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır süregelen çok... ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Bursa İnegöl Turgutalp Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor, interneti...

Türk Telekom 8863841469 numaralı internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden bu yana ciddi hız problemleri yaşıyorum. 35... Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçip Prime müşteri olmama rağmen internetim eskisinden bile daha yavaş hale geldi. Sayfaların açılması için dakikalarca bekliyorum, çoğu zaman bir sayfa...

Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımda tam 8 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu ...zaman hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Mahalle olarak sürekli baz sorunu yaşıyoruz ve bu durum artık tahammül edilemez hale geldi. Defalarca...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 65 GB tarifesindeyim. Uzun süredir Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mah...allesi’nde çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle akşam saat 16.00’dan sonra internetim neredeyse hiç çekmiyor, şu an size yazdığım saate kadar da bu sorun kesintisi...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Tarifem defalarca benim onayım olmadan değiş...tirildi ve bunun sonucunda 250 TL civarında olması gereken faturam son olarak yaklaşık 850 TL olarak yansıtıldı. Bu durum Ağustos ayından bu yana düzenli şekilde devam ediyor ve he...

Uzun süre v*** kullanıcısıydım, yüksek gelen faturalar nedeniyle Türk Telekom’a geçtim. Üç aydır yaklaşık 481 TL civarın...da fatura ödüyordum. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgi verilmeden 1582 TL’ye yükseldi ve “tarife değişmiş, ek paket kullanmışsınız” denilerek bu tutar açıklanmaya çalışıldı. Başlan...