Gebze Mutlukent’te Digital Süper Prime 60 GB Tarifi İçin Mobil İnternet Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Digital Süper Prime 60 GB tarifesine rağmen Gebze Mutlukent bölgesinde mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günün genelinde internet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hizmetten hiç memnun değilim ve yaşam alanımın olduğu bir bölgede böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle özel bir kayıt açtırmadım, ancak yaşadığım deneyim nedeniyle artık bu operatörde kalmak istemiyorum.

Türk Telekom’un, Gebze Mutlukent bölgesindeki çekim ve internet sorununu inceleyerek net bir açıklama yapmasını ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımak istediğimde tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.