to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesi kullanıyorum. Mayıs 2026 dönemine ait faturam normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde geldi ve 667 TL borç görünüyor. Düzenli olarak daha düşük tutarlarda fatura öderken bu ay gelen bu yüksek faturanın neden bu kadar fazla olduğunu anlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumla ilgili şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem geri dönüş alamadım hem de bu tutarı şu an ödeme imkanım olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Mayıs 2026 dönemine ait 667 TL tutarındaki faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız veya hatalı yansıtılan kalemler varsa düşülmesini ve faturamın makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu inceleme yapılmadan borcun aynen yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca Türk Telekom fatura ödeme kanallarından kredi kartım ile fatura ödemesi yapmak istiyorum ödeyemiyorum bütün sistemleri hata veriyor
Türk Telekom Mobil Prime tarifesi kullanıcısıyım. Normal şartlarda 469,50 TL olan faturam, Kasım 2025 döneminde hiçbir açıklama ve ek kalem görünmemesine rağmen 486 TL olarak kesildi. Faturanın detaylarını kontrol ettiğimde, bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, faiz veya benzeri bir ücretlendir...
Türk Telekom mobil hattıma Ocak 2026 dönemine ait 508,32 TL tutarında fatura yansıtıldı. Hattımı 06.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımama rağmen, normalde her ay yaklaşık 195 TL civarında ödeme yapıyorken bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir fatura çıkarılması beni mağdur etmişt...
Türk Telekom mobil faturalı hattıma ait Nisan 2026 dönemine 4.919 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık ortalama 500 TL civarında fatura öderken, bu kadar yüksek bir tutar görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Üstelik bu faturanın detayını da görüntüleyemediğim için, hangi ...
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve uzun süredir faturalarımda anlam veremediğim şekilde yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Değeri Prime paketini kullanmama ve normalde yaklaşık 600 TL civarında bir fatura beklememe rağmen, her ay 1000 TL’nin üzerinde rakamlar görüyorum. Öncesinde ek paketlerim ...
Türk Telekom Prime faturalı mobil hattımı Haziran 2025’ten beri kullanıyorum. Hat alırken 330 TL olarak taahhütlü bir ücret üzerinden anlaşmama rağmen, yaklaşık 10 faturanın sadece ikisi bu fiyattan kesildi; diğer aylarda ise herhangi bir ek kullanım yapmamama rağmen her seferinde farklı ve daha yük...
Yorumlar