Türk Telekom Modemceza

Ben Ö*** A****** 552*****794 - 0531 471 32 62 İnternet aboneliğimi nakil yaptırdım ve müşteri hizmetleri yetkilisi esk...i modemi iade etmeme gerek yok kullanmaya devam edebilirsin dedi. Gelen ekip yeni modem vermedi, eski modemi kullanıyorum. Kablo uyumu sağlanmadığı için yeni modem kutusundan dö...

Türk Telekom’un 884 526 70 61 numaralı internet aboneliği kapsamında 13 Haziran 2026 tarihinden itibaren internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açtıklarını, ekiplerin bugün ya da yarın geleceğini söylediler ancak hiçbir ekip gelm...

Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internete geçiş yaptım. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri el...imdeki modemi ay sonuna kadar bayiye teslim edebileceğimi söylediler. Verilen bilgiye güvenerek 29 Haziran’da Hatay Antakya’daki Türk Telekom bayisine modem iadesi için gittiğimde,...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve aylardır bağlantıda sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Haftada bir...kaç kez internet bağlantım gidiyor, modemi resetleyince bazen düzeliyor, bazen de kısa süre içinde tekrar kopmalar başlıyor. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom’la iletişime ...

Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2-3 aydır kablosuz bağlantı ile ciddi so...run yaşıyorum. Ev içinde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, çekim gücü zayıf ve internetten verim alamıyorum. Şikayetim üzerine gelen teknik ekip modem kaynaklı olduğunu belirtip m...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım eski modemin iadesi konusunda yaklaşık 1 haftadır çözülmeyen ...bir sorun yaşıyorum. Evime gelen ekip modem değişimi yaptı ancak eski modemi kendilerinin teslim alamayacağını, bayiye götürmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise bu kez mo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Nisan ayı sonunda nakil işlemi yaptım. Nakil için gelen görevli, evdeki modeml...eri söktükten bir süre sonra tekrar getirip “bunları siz uygun bir zamanda teslim edersiniz” diyerek ayrıldı, ancak nereye ve ne zamana kadar teslim etmem gerektiğiyle ilgili hiçbi...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce aynı binada, sadece yan daireye taşındım. Farklı bir bina ol...mamasına rağmen tarafıma yeni modem/cihaz getirildi, eski modemi ise ekipler kendileri almadı ve taşınma telaşında ben de bu modemi teslim etmeyi unuttum. Yaklaşık 15 gün sonra in...

Türk Telekom ev interneti abonesiydim. Yaklaşık bir ay önce aboneliğimi sonlandırdım, cezayı da kabul ederek işlemleri t...amamladım ve modemlerimi eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen teslim ettiğim modemin ücretini, cayma bedeliyle birlikte faturama yansıtmışlar. Modem teslimiyle ilgili elimde...

Türk Telekom internet aboneliğimin taşınma sürecinde yaşadığım ciddi bir iletişim ve sistem hatasını paylaşmak istiyorum.... Tüm Telekom internet hizmetimi yeni adresime taşımak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak randevu oluşturdum. Randevu oluşturulurken eski modemimle ilgili hiçbir bilgi...

22 Mayıs tarihinde yaptığım abonelik iptalinden sonra 14 günlük modem iade sürecinde iki ayrı Türk Telekom bayisine iade... için gidip, bayii oldukları için iade alamayacakları yanıtıyla geri çevrildim ve ana merkeze ulaşmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son kendi imkanlarımla bulduğum...

25 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden 700 TL bedelli, 18 ay taahhütlü evde internet paketi ve b...eraberinde bir adet modem satın aldım. Ancak bugün itibarıyla modem tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde önceki taahhüdüm sona erdi ve modem teslim edilemediği için yeni t...

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir sorun ve sonrasında haksız yere yansıtılan modem ücreti hakkında şi...kayetçiyim. 4 Nisan – 11 Nisan 2026 tarihleri arasında ev internetim çalışmadığı için toplamda 6 gün boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Bu süre içinde defalarca arıza ka...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 17 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleri, elimdeki mo...demi herhangi bir Türk Telekom bayisine, yetkili satıcıya ya da Türk Telekom müdürlüğüne teslim edebileceğimi söyledi. Buna güvenerek ertesi gün Forum İstanbul AVM’deki Türk Teleko...

Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında modem ve ekipmanları 7 ile 14 gün arasınd...a en yakın Türk Telekom bayisine teslim edebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim ancak verilen sürede cihazı teslim etmeme rağmen ciddi şekilde mağdur edildim. Ön...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra benden modem iadesi talep edildi. 17 Mayıs’tan bu yana Ankar...a Altındağ’da ve çevredeki farklı Türk Telekom şubelerine giderek modemi teslim etmeye çalışıyorum ancak her gittiğim yerde “Buraya değil, şu şubeye gidin” denilerek sürekli başka ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Nisan sonu – Mayıs başı gibi modem değişimi yapıldıktan sonra cihazı ia...de etmem gereken tarihten biraz geç iade etmiş olsam da, yaşanan gecikmenin benden kaynaklı bir sorun olmadığını belirttim ve buna rağmen talebimi olumlu bularak cihazı iade olarak...

Türk Telekom aboneliğimiz kapsamında uzun süredir fiber internet hizmeti kullanıyorduk. Taşınma sonrası yeni adresimizde... fiber altyapı olmadığı için bağlantımız farklı bir modem ile normal internet hizmetine çevrildi. Bu değişiklikten sonra tarafımıza SMS ile mevcut fiber modem cihazının Türk Teleko...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, hizmet numaram 8863578146’dır. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 21.04.2026 ta...rihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor. Modem sürekli kırmızı ışık veriyor ve bu süre boyunca evde kimse interneti kullanamıyor, mağdur durumdayız. Yaklaşık 5 kez aramama r...

Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi 21 Nisan 2026 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesinde gerçekleştirildi. Nakil i...çin gelen ekip, eski kullandığım modemin değişmesi gerektiğini, yeni modem takacaklarını ve modem kiralama ücretinde herhangi bir değişiklik olmayacağını söyledi. Eski modemi ister...

28/07/2025 tarihinde Türk Telekom’dan sabit internet aboneliği başlattım. Daha önce kullandığım Millenicom hattıma ait o...lan modem için, Türk Telekom Teknisyen tarafından modem iadesini benim yapmamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Millenicom, modemi iade etmediğim gerekçesiyle bana 2100 TL ceza y...

Türk Telekom’un Gaziantep şubesine ait modemi nisan ayında eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, mayıs ayı faturama 1.8...00 TL “ceza” bedeli yansıtılmıştır. Modemi zamanında teslim ettiğim halde, sistemde teslim görünmediği söylenerek bu tutar tarafıma haksız yere çıkarılmıştır. Konu ile ilgili müşt...