İade Edilmeyen Dönüştürücü İçin Haksız Ceza
Ben Ö*** A****** 552*****794 - 0531 471 32 62
İnternet aboneliğimi nakil yaptırdım ve müşteri hizmetleri yetkilisi eski modemi iade etmeme gerek yok kullanmaya devam edebilirsin dedi.
Gelen ekip yeni modem vermedi, eski modemi kullanıyorum.
Kablo uyumu sağlanmadığı için yeni modem kutusundan dönüştürücü kutusu verdiler, eskisini de almadılar.
Eski dönüştürücüyü isterlerse iade edersin dediler.
Kimse istemediğinden dönüştürücü hala bende.
Buna istinaden 1.800 TL ceza kesilmiş faturamda görüyorum ve şok içerisindeyim.
Bu cihazın iadesini ve paramın iadesini rica ederim.














