Türk Telekom Magnet internet kesintisi

Türk Telekom’dan binamıza fiber internet bağlatmak için başvuruda bulunduk. Ancak binada altyapı olmadığı, bu işlemin uzun sürebileceği söylendi ve bu süre boyunca geçici olarak magnet internet hizmeti önerildi. Magnetin zaten çok yüksek hız sunmayacağını biliyorduk ancak son 1 aydır bağlantı nerede...

Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetini, evden çalıştığım için aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Gün içerisinde ortalama 5-6 kez internet bağlantısı anlık olarak tamamen kesilmekte, hem bilg...

Türk Telekom Magnet internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde internet hiç çalışmıyor. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım. Her defas...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihinde telefonuma, “cihazınızı farklı adreste kullandığınızdan dolayı hızınız düşmüştür” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, baz değişikliğinde böyl...

Türk Telekom Magnet abonesiyim. 28 Şubat tarihinden bu yana her gün düzenli olarak “Değerli Müşterimiz, Magnet modem cihazınızı farklı bir lokasyonda kullandığınız için Magnet internet hizmetini daha düşük bir hızda kullanmaya devam ediyorsunuz. Magnet modeminizi yeniden kurulum adresinizde çalıştır...

7 Şubat’ta Türk Telekom Magnet sınırsız internet aboneliği için sözleşme imzaladım. 9 Şubat’ta saat 13.00–16.00 arasında modemin teslim edileceğine ve kuruluma gelineceğine dair tarafıma mesaj gönderildi; ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı....

Türk Telekom Magnet İnternet – 3,5 Aydır Hizmet Alamıyoruz, Taahhüt Cezası Dayatılıyor Biz karavanla dolaşan ve tamamen online çalışan bir çiftiz. Bu nedenle ev interneti yerine Türk Telekom Magnet (mobil internet) hizmetini kullanıyoruz. Bu hizmet için aylık 1.000 TL ödeme yapıyoruz. Özellikle bel...

Türk Telekom evde internet 1000 Mbps hizmeti kullanıyorum. 20.01.2026 öğlen saatlerinden bu yana İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde internetim tamamen kesik ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda sadece arızanın “...

Türk Telekom’dan 08.12.2025 tarihinde Magnet internet hizmeti satın aldım. Antalya merkezde ikamet etmeme rağmen, kurulum yapıldığı ilk günden bu yana sinyal altyapısının çok zayıf olması nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Download ve upload hızları çok düşük, görüntüler sürekli donuyor ve sık sı...

Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi 87013 numaralı Sokak No:31 adresinde uzun süredir ciddi internet sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır evimizde sağlıklı internet kullanamıyoruz. Önce sorunu operatörden sandığımız için TurkNet aboneliğimizi iptal ettik ve Türk Telekom evde internet için başvuruda b...

30 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Magnet ev internet hizmetimde yaklaşık on gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Evde hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre ...

Türk Telekom Magnet 24 Mbps 100 GB paket kullanıcısıyım. Üç gündür cihaz sürekli arıza veriyor ve kırmızı ışık yanıyor, bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Tokat Merkez’de yaşıyorum ve her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelip kontrol ...

Türk Telekom Magnet hattım için verilen ZTE marka modemle yaklaşık 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli bağlanıp kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyor ne de günlük kullanım yapabiliyorum. Bu sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

Türk Telekom Cep Magnet hattımı sadece internet için kullanıyorum, ancak uzun süredir yaşadığım bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aydın ili Didim ilçesi Mersindere Mahallesi Elman Caddesi civarında internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kesiliyor. Bu yüzden hattımı amacına uygun şekilde...

08.10.2025 tarihinde Türk Telekom Magnet aboneliğimi başlatırken, kotalı paket tercih etmem halinde istediğim zaman limitsiz pakete geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak internet kullanımım beklediğimden hızlı arttığı için, paketin yetmeyeceğini anlayınca Gebze Türk Telekom Bölge Müdürlüğü’ne g...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internetim kapalı durumda. Faturamı günler önce ödememe rağmen bugün internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın ödenmediği gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Görüşme sonrası tekrar kontrol ettiğimde, faturam...

Yaklaşık 6 aydır Ankara Akyurt Yeşiltepe'deki adresimde Türk Telekom Magnet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Gün boyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, her seferinde randevu o...

Cep Magnet internet birimine aktarıyorum deyip, telesekretere 'Türk Telekom'u aradığınız için teşekkürler' dedirtip telefonu kapattılar. Tekrar aradım, aktarıyorum deyip tekrar kapattılar. Tam 8 kere, bir saatten fazla 444 1 444'ü aradım ve tek yetkiliye ulaşamadım. Tam anlamıyla kötü bir hizmetleri...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım ve kesinlikle lokasyon değiştirmeyip yalnızca bir cihaz bağlıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda herhangi bir sorun görmediklerini iletiyorlar. Ancak bu bir sorun çünkü sürekli 'farklı lokasyonda kullandığınız için internetinizi kestik' ibaresi alıyorum. Gece...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom magnet kullanmaya başladım. Her ay mutlaka 1 hafta internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Son 1 haftadır internet bağlantısı yine kesik müşteri hizmetlerine bağlanmakta mümkün değil gibi. Kayıtlı olduğunuz numaradan işlem yapmak için tuşlayın diyor numarayı tuşladıkta...

Türk Telekom'dan almış olduğum magnet cihazı, aldığım günden bugüne kadar çok sorunlu bir şekilde çalıştı ve bir gün bile düzgün çekmedi. Sürekli internetim az çekiyor, kesiliyor ve benzeri konularla ilgili taraflarına ulaşamadım. 22.05.2025 tarihinde modem veya sim karttan kaynaklandığını düşündüğ...

Türk Telekom Magnet aldım, asla ödeme gerçekleştiremiyorum ve şu an internetim yok. Home office olarak evden çalışıyorum, internetsiz kaldım. Ödeme yerlerine giriyorum, hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum, borç bulunamadı diyor. Aldığıma çok pişman oldum.

Merhaba, home office müşteri temsilciliği yapmaktayım. Adresimde altyapı olmamasından dolayı Türk Telekom'a ait taşınabilir internet, yani Magnet kullanıyorum. Ocak ayından bu yana kullandığım Magnet tarifsizdir ve anlaşma yaptığım şube tarafından 650 TL ücretli paket tanımlanmıştır. Mart ayında onl...