Türk Telekom Magnet paket yükleme

Türk Telekom’dan 25.10.2023 tarihinde dört adet faturalı hat satın aldım. Daha sonra, 12.05.2025 tarihinde bu hatlarımı faturasız (prepaid) kullanıma geçirdim. Başlangıçta hatların bana data hattı olarak açıldığı bilgisi verilmişti; ancak kısa süre sonra hatların normal cep telefonu hattı olarak açı...

13.12.2025 tarihinde yeni hat satın alırken Cep Magnet 6 Ay 50 GB paketini de aldım ve yaklaşık 12 gün sorunsuz kullandım. Ancak 26.12.2025 tarihinden itibaren hattımda internet erişimi tamamen kesildi ve sistemde paketim tanımlı görünmüyor. 27.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında müşteri hizmetl...

18.11.2025 tarihinde, Ümraniye Ihlamurkuyu Alemdağ Cad. No:261/A adresindeki Türk Telekom şubesinden bir önceki ay ilk paket yüklemesi esnasında bilgi almıştım. Şubedeki çalışan, Magnet 300 paketim bittiğinde hızlı işlemler üzerinden tl yüklemesi yaptığımda paketin otomatik olarak tanımlanacağını be...

Türk Telekom Mobil Magnet faturasız data hattı kullanıyorum (numara: 5015****55). Hattıma ait kullanımları ve paket yüklemelerini online işlemler üzerinden görüntüleyemiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, data yüklemek istediğimi belirttiğim halde "bu işlemi buradan gerçekleşt...

Cep Magnet paketi, diğer mobil operatörlerin aksine sadece bayiden yüklenebiliyor. Bayiye gittiğimde, bu işlemin çok zor olduğu ve esas elemanların askerde olduğu, askerden geldikten sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. İşlerinin bu olduğunu ve elemanın askerden gelmesini bekleyemeyeceğimi belirt...

Türk Telekom Magnet hattıma internet paketi tanımlatmak için yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükleme yaptım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak 200 GB’lik 3 aylık internet paketinin tanımlanmasını istedim ve müşteri temsilcisi paketin tanımlandığını söyledi. Ben de interneti kullanmaya başladım....

21.09.2025 tarihinde saat 17.04 civarında Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL ve 300 TL olmak üzere toplam 1050 TL yükleme yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, tl yüklemesi yaptığımda paketimin otomatik olarak yenileneceği bilgisi verildi ve bu yönde mesaj da aldım. Ancak, yüklemelerime rağm...

09/09/2025 saat 20.00’den itibaren Cep Magnet 100 Fırsat paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Paketimde tl bitince yardım almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, yeterli bilgiye sahip olmadığı için bana yardımcı olamadı ve yanlışlıkla tarifemi değişti...

8 Eylül 2025 Pazartesi günü, Türk Telekom (Cep Magnet 200 GB 3 Ay) hattımı aktif etmek için önce arama yaptım. Bana belirli bir tutar yüklemem gerektiği söylendi. Ardından hem Yapı Kredi hem de Ziraat Bankası'ndan, Türk Telekom 0536********62 numaralı hattıma 500 + 500 TL şeklinde yükleme yaptım; an...

07.09.2025 tarihinde saat 12:52’de 0505*****85 numaralı faturasız hattım için müşteri hizmetlerini arayarak Cep Magnet 100 GB paketinin tanımlanmasını talep ettim. Ardından saat 13:09’da, 560 TL olan paket için Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 600 TL yükleme yaptım. Ancak internet paketim tanı...

Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu paketi tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy...

Türk Telekom data hattıma bugün saat 10:27 itibarıyla toplam 1.200 TL yükledim. Bu bakiyenin 750 TL’si banka kanalıyla, 450 TL’si ise Türk Telekom online şube üzerinden yüklendi. 300 GB faturasız Magnet paket yükleme talebim, müşteri temsilcisi tarafından ilk önce 'banka kanalıyla yüklenen bakiyeniz...

Telekom'dan cep magnet kullanmaktaydım. Bankadan tl yükledim daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp paket aldım. Ancak saniyeler içinde mesaj geldi. Yeterli tl'niz yoktur diye. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım evet tl'niz yok dedi. Paket yüklemesi yapmadan internet kullanımınız olmuş o yüzden yükl...

Çanakkale'nin Geyikli beldesinde altyapım olmadığı için Türk Telekom bayisi tarafından Magnet internet ürününe yönlendirildim. 975 TL karşılığında taahhütsüz 300 GB'lik paket yüklemesi Çanakkale Türk Telekom bayisinde yapıldı. Modemin tüm ışıkları yanıyor, internet bağlantısını cihazlar görüyor ve b...

Merhaba, home office müşteri temsilciliği yapmaktayım. Adresimde altyapı olmamasından dolayı Türk Telekom'a ait taşınabilir internet, yani Magnet kullanıyorum. Ocak ayından bu yana kullandığım Magnet tarifsizdir ve anlaşma yaptığım şube tarafından 650 TL ücretli paket tanımlanmıştır. Mart ayında onl...

Türk Telekom Cep Magnet Faturasız tarifesine geçtim. Geçtiğim gün online işlemlere girebilmek için SMS yoluyla 9520'ye şifre yazıp gönderdim. Aldığım cevap sürekli, "Değerli Müşterimiz şu anda sizlere yardımcı olamıyoruz." minvalindeydi. Hiçbir şekilde online işlemlere giremiyorum. Ayrıca, 3 ay boyu...

Türk Telekom data hattıma mobil bankacılıklardan ya da Telekom online işlemlerden paket yükleyemiyorum. Bu konuyla ilgili 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Görme engelliyim ve bayiye gitmeden mobil şubeden paket yüklemek istiyorum.

Türk Telekom 50 GB 6 ay magnet kullanıcısıyım. Cihazımdan dolayı uzun bir süre kullanım yapamadım. Daha sonra paket yüklemek için 300 TL yükleme yaptım, vergiyi kestiklerini söyleyip tekrar 300 TL yükleme yapmam istendi. Onu da yükledim. Ardından 50 GB'lık paket yapılması için aradım, 50 GB paket ya...

Mobil modemimde kullanmak üzere Magnet 200GB internet paketi tanımlı faturasız hattım var. Paket bitimi neticesinde internet durmuştu. Paket ücreti 445 lira iken, hattıma 450 lira yükleme yaptım. Bunun neticesinde 20 dakikada internetim bitti. Modem ara yüzünden gördüğüm kadarıyla yükleme yaptıktan ...

Dün (16.09.2024) Çanakkale Merkez Türk Telekom'dan faturasız magnet sim kart satın aldım. Mobil 300GB 3aylık paketini yüklemek istediğimi söyledim, kartıma 900TL yüklediler. SMS veya müşteri hizmetleri yoluyla paketi alın dediler. Satın aldığım data hattından 5555'e mesaj gönderemiyorum. Online işle...

Türk Telekom Cep magnet hattını kullanmaya başladım ve deneyimim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Kalan kullanımlarımı öğrenmek için hâlâ 444 1 444'ü aramak zorunda kalmak, trajikomik. Paket yüklemek için de arama yapmamız gerekiyor. Mesaj atarak veya uygulama üzerinden kalan kullanımları öğrenme...

Yaklaşık iki yıldır cep magnet kullanıyorum. İnternet kotamın bitmesine az kaldı. Paket yüklemek ve var olan vergi borcumu ödemek istemiyorum. Bu nedenle üç dört gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Yi kodlayın diyor kodluyorum. Annemin kızlık soyadının baş harfini soruyor söylüyorum. Sonra İ...

Türk Telekom bayiinde cep magnet hem faturasız hattıma paket yükleyeyim hem de vergi kesintileri için tl yüklemesi yaptım. Parayı aldılar ama iki gün geçti İnterneti hala kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece kaydınızı aldık. Aciliyet bildirdik diyor. Sözde " customer care services" Müşteri memn...

Magnet başvurusu yaptık ama 1 ay oldu. Gelen giden yok sürekli her aradığımda arıza var deniyor ve gelmiyor mesaj geliyor. Öğleden sonra randevu veriliyor yine gelen giden yok altyapı zaten yok babam yurt dışında olmasa başvuru yapmayacaktık babamla görüşemiyoruz. Sürekli paket yüklemekten bıktım kö...