to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri tarafından kampanya değişikliği amacıyla arandım. Mevcutta sınırsız sosyal medya kullanımım vardı. Görüşmede bana 40 GB internet ve yine sınırsız sosyal medya ile devam edeceğim söylendi. Özellikle üç kere “Sosyal medya yine sınırsız m...
25 Mart 2026 tarihinde numaramı 5438****71 Türk Telekom’a taşıdım. Türk Telekom’un 300.000 takipçili resmi Instagram hesabında yayımlanan kampanya görseline istinaden numara taşıma talebi oluşturdum. İlanda belirtilen 50 GB internet, 3000 dakika, 3000 SMS’e ek olarak sınırsız sosyal medya faydasında...
Türk Telekom hattımın faturalı tarifesi bitmeden kısa bir süre önce, online işlemler uygulamasında kampanya bölümünde “431 TL yerine 220 TL’ye indirimli tarife” olarak sunulan 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifeyi defalarca onaylamama rağmen bir türlü geçişim yapıl...
Türk Telekom’un “Cepte Fırsat Tarifesi 50 GB + Sınırsız Sosyal Medya” paketi hakkında ciddi bir belirsizlik bulunmaktadır. Türk Telekom internet sitesinde bu tarife için yalnızca “sınırsız sosyal medya” ifadesi yer almakta, ancak bu paketin kapsamı ve hangi uygulama/içeriklerin dahil olduğuna dair h...
TTNET fiber internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana taahhüt ve ücret konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta tarafıma 15 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız fiber internet ve modem dahil aylık 685 TL olarak teklif edildi. Faturalarım beklediğimden yüksek gelince durumu fark edip aradığımda, bu...
19 Nisan 2025 tarihinde hattımı online “Yıldızlı Günler” kampanyasıyla TT Mobil’e taşıdım. Kampanya kapsamında 12 fatura dönemi boyunca Yıldızlı Günler 40 GB internet + sınırsız sosyal medya paketine vergiler dahil 393,50 TL ödemem gerektiği, ayrıca elimde “12 fatura dönemi” ibaresinin açıkça yer al...
Türk Telekom ile Gümüşhane Şiran Şehit T***** T****** Caddesi adresimde bulunan 8862973316 hizmet numaralı sabit internet hattımda, 2025 Aralık başından beri her elektrik kesintisinden sonra uzun süreli internet kesintisi yaşamaktayım. Bu durum neredeyse her kesinti sonrasında tekrarlanıyor ve inter...
19.12.2026 tarihinde Türk Telekom adına arandığımı söyleyen bir kişi tarafından kampanya bahanesiyle yanıltıldım. Bana sınırsız 50 GB internet ve içinde Digiturk bulunan bir kampanya olduğu, Digiturk kullanmadığımı söylememe rağmen kampanyanın bu şekilde olduğu ve kesinlikle ayrı bir fatura gelmeyec...
Yaklaşık 2–3 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 50 GB internet içeren tarifem için aylık 596 TL ödüyorum. Taahhüdüm 1 ay sonra bitecek ve yenileme için bana 70 GB internetli tarife 994 TL olarak teklif edildi. Buna karşın numarasını Türk Telekom’a taşıyan yeni müşterilere 400–500 ...
Türk Telekom hattım 0507**47 **41 92** numaralı hatta kayıtlı olup, İstanbul Göktürk’te kullanmaktayım. Daha önce Yeni Selfy Genç tarifesinde, Selfy 50 GB Sınırsız Sosyal Medya paketindeydim. Ancak Youtube.com ve Facebook kullanımlarım sosyal medya hakkımdan değil, internet paketimden düşüyordu. Bu ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen hız sorunu yaşamaktayım. 8823517680 numaralı hizmet numaralı aboneliğimde, önce 50 Mbps sınırsız internet tarifesini kullanıyordum ve hızdan genel olarak memnundum. Taahhüt sürem bittiği için, tarafıma sunulan kampanya kapsamınd...
7 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatörden hattımı taşıyarak Türk Telekom Kilis Ana Bayi üzerinden “İşim Ferah” kampanyasına 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Kampanya kapsamında bana aylık 580 TL fatura sözü verildi; 60 GB internet, sınırsız sosyal medya, 3000 dakika ve SMS içeren kurumsal b...
Türk Telekom tarafından 444 0 375 numarası üzerinden sabah, öğle ve akşam saatlerinde olmak üzere 24 saat içinde yaklaşık 7 kez kampanya tanıtımı için aranıyorum. Kullandığım internet paketim sınırsız olarak satılmış olmasına rağmen, kota dolduğunu iddia ederek daha yüksek bir pakete geçmem için sür...
Türk Telekom Enfes Prime Limitsiz Sosyal tarifesi kapsamında 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya tarifesi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamaları (Instagram, Youtube.com, Facebook) internet paketimden tüketmektedir. Tarifenin kapsamına uygun olmayacak şekilde internetim hızla bitmektedir. S...
Türk Telekom’dan “Sınırsız Sosyal Medya 40 GB” internet paketi satın aldım. Ancak henüz 20 gün bile olmadan paketimden sadece 2.90 GB kaldığı bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Youtube.com üzerinden 480p üzeri video izlemek ve Instagram’da Reels ya da canlı yayın izlemek gibi kullanım...
Türk Telekom isimli operatörün Yıldızlı Günler adlı kampanyasında belirtilen 40 GB internet, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız 366 TL paketine online başvuru yaptığım halde geri dönüş yapılmadı ve geçişimin onaylanmadığı gerekçesiyle kampanyadan faydalanamadım. Ben belirtilen kampanya süresi için...
2 Mayıs 2025 tarihinde başvurduğum numara taşıma işlemim 5 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte iki kez Türk Telekom bayisine, iki kez de müşteri hizmetlerine danışarak toplamda dört kez durumumu onaylattım. Geçtiğim paket, Yıldızlı Günler "kampanyası" adı altında 458 TL'ye geçtiğim 50 GB + ...
Türk Telekom'un kampanya vaatlerine ilişkin bir şikayette bulunmak amacıyla bu şikayeti yazıyorum. Ocak 2024 tarihinde, Türk Telekom tarafından düzenlenen sözleşme yenileme kampanyası dahilinde (50mgbt sınırsız internet+taraftarı olduğunuz maçları izleyeceğiniz Digiturk paketi) kampanyasına katılma...
Türk Telekom'dan 2021 yılında 200 GB kotalı 170,00 TL aylık ödemeli 5528****37 numaralı taşınabilir modem aldım. Nisan 2023 tarihinde faturamı ödeyecekken bir baktım 360 TL fatura yansımış şok oldum. Sınırsız int. Bile o tutarda değilken ve şikayet hattını aradım. Müşteri temsilcisi ile yaptığım gör...
