Türk Telekom Kampanya taahhüt süresi

TTNET fiber internet aboneliğimde Aralık 2025’ten bu yana taahhüt ve ücret konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başta tarafıma 15 ay taahhütlü, 100 Mbps sınırsız fiber internet ve modem dahil aylık 685 TL olarak teklif edildi. Faturalarım beklediğimden yüksek gelince durumu fark edip aradığımda, bu...

Türk Telekom mobil hattımda mevcut müşteriyim ve 20 GB internet, 1000 dakika her yöne konuşma ve 250 SMS içeren tarifem için telesiz kullanım vergisi dahil aylık 282 TL ödüyorum. Taahhüt sürem 5 gün sonra dolacak ve bugün mobil uygulama üzerinden yeni kampanyalara baktığımda mevcut müşterilere sunul...

0507********22 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyorum. Taahhüt süremizin bitmesine 13 gün kala Türk Telekom mobil uygulamasında 20 GB + 3 GB hediye internet içeren, 338 TL tutarında bir tarife teklifi görüntülenmekteydi ve b...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim kapsamında, Türk Telekom’un kendi sunduğu bir kampanyadan faydalanarak internet hızımı artırdım. Bu işlem sonrasında ise sanki mevcut taahhüdümden caymışım gibi değerlendirilerek tarafıma 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa taahhüdümü b...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremin dolmasına az bir süre kaldığı için yeni tarife olanaklarını öğrenmek istiyorum; ancak üç gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca kez aramama rağmen sistem beni sürekli dijital asistana yönlendiriyor ve bu asistan da ihtiyacım ...

4 Ekim 2024 tarihinde Ankara’da Türk Telekom üzerinden Limitsiz İnternet Avantaj Kampanyası 2 aboneliği yaptırdım. Kampanya taahhüt bitiş tarihi 4 Ocak 2026 olarak belirtilmişti. Taahhüt bitimine yakın yaklaşık 2 ay boyunca defalarca kez arandım, her seferinde adresimizi değiştirdiğimizi ve internet...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Abonesi olarak 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yaptığımda, tarafıma 100 Mbps hız yükseltme teklifi sunulmuş ve kampanya görselinde açık şekilde “Migros’ta 200 Money hediye” ifadesi yer almıştır. İlgili görsel...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 565 TL ödediğim mevcut tarifemin süresi bitmeden önce, hattım için yapılacak yeni ücretlendirme hakkında birkaç kez arandım. Taahhüdümün bitimine henüz bir aydan fazla süre varken, mevcut paketimin yenilenmesi durumunda bedelin vergilerle birlikte 800 TL’yi aş...

Türk Telekom’un Kütahya Merkez’deki internet aboneliğim için bu ay çıkan faturamda, normalde ödemem gereken tutarın üzerinde bir bedel yansıtıldığını gördüm. Ayrıca iki kez nakliye ücreti alınmış ve üstüne bir de cayma bedeli eklenmiş. Müşteri numaram 1785668883’tür. Eski taahhüdümün süresi henüz d...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş süresi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sadece çok yüksek ücretli kampanyalar sunuluyor. Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden düzenli olarak tekliflere bakıyorum; ancak fiyatlar bir türlü makul seviyeye düşmüyor. Ben uzun süredi...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde saat 14:02’de 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan Türk Telekom kampanya bölümü çalışanı, taahhüdümün süresinin azaldığını ve yılbaşında zam geleceğini söyleyerek paket ...

Türk Telekom üzerinden 35 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. Taahhüt sürem 16.12.2025 tarihi itibarıyla sona erdi ve sonrasında tarafıma bildirilen yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut gelir durumuma göre bu tutarı ödemem mümkün görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir taahhüt yenilemesi yapmadım, hiçbir kampanya ya da ek sözleşmeyi de onaylamadım. Buna rağmen bu ay hattı Turkcell’e taşımama rağmen hattıma 1200 TL civarında fatura yansıt...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 17:25’te Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Hali hazırda “İşin Rahat Kampanyası İkna 2” adlı taahhüdüm Ocak 2026’da sona erecekken, bana özel yeni bir kampanya kapsamında 565 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifin 48 saat geçerli olduğu ve aynı numaradan arayara...

Türk Telekom mobil hattımda Faturalı 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken, yaklaşık 1 hafta önce tarafıma yeni bir teklif sunuldu ve aylık 285 TL’lik bir tarife önerildi. Ancak bu fiyat benim için oldukça yüksek. Piyasada diğer GSM operatörlerinde çok daha uygun fiyatlı tari...

27.10.2025 tarihinde Türk Telekom bireysel çağrı merkezi tarafından arandım. Prime tarifemde aylık 281 TL ödüyorum ve 12 aylık taahhütlü sözleşmemin bitmesine 2 ay kaldı. Ancak 10. ayda aranarak bana 641 TL’lik yeni bir tarife önerildi ve "Bugün geçmezsem yeni yılda bu fiyatın daha da artacağı" şekl...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için tarafıma 5.412,46 TL cayma bedeli bildirildi. 09.08.2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum ve Turkcell’e geçiş işlemlerimi başlattım. Turkcell hattım 10.08.2025 tarihinde aktif oldu, eski Türk Telekom hattım is...

Türk Telekom taahhüt süremde daha iki aydan fazla zaman olmasına rağmen, günde defalarca aranıyorum. Meşgule attığımda ya da görüşmek istemediğimi belirttiğimde bile aramalar devam ediyor. Konuşma sırasında da görüşme yapmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, konuşmayı uzatıp hâlâ kampanya bi...

10 dakika önce 0 (850) 901 05 88 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom adına konuştuğunu söyleyerek taahhüdümün bittiğini, yeni modem ve kampanya almak zorunda olduğumu iddia etti. Ancak internet üzerinden taahhüt süremi kontrol ettiğimde böyle bir durum olmadığını gördüm. Daha önce...

Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir taahhüt sürem olmamasına rağmen, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için 739,95 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücret son ayda faturama eklendi ve 25 Ağustos'a kadar ödemem isteniyor. Telefon numaramın son 4 hanesi 9446’dır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerin...

07/08/2025 tarihinde, Tivibu Full Paket aboneliğimizin taahhüt süresi bitimine iki ay kala kampanya departmanından arandık. Görüşme sırasında, TTNET ile birlikte aldığımız promosyonlu Tivibu üyeliğimiz için yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Ücret bilgisini sorduğumuzda, işlem sonunda bildirileceği ...

Türk Telekom kampanyalarla müşterileri yanıltmaktadır. Daha önce 12 ay taahhütle katılmış olduğum kampanyalı tarifede taahhüt süresinin bitmesine 3 gün kalmasına rağmen bir ay daha Türk Telekom'da durmamız gerektiği belirtiliyor. Aksi takdirde 724 TL cezai işlem uygulanacağı 444 1 444 numaralı müşte...

“0850 901 08 64” numaralı telefondan bir çağrı aldım. Telefonda müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir hanımefendi, taahhüt süremizin dolduğunu ve kampanyalı fiyattan yeni bir taahhüt yapmak istediklerini belirtti. İki farklı paket sundular: Bunlardan birinin Digiturk firmasıyla ortak yapılan bir ...