TTNET Fiber İnternet Kesintisi Evden Çalışma Ve Online Dersleri Engelliyor

TTNET fiber internet aboneliğim bulunmakta. 25.09.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir çalışma ve arıza olduğu, bu nedenle kesinti yaşandığı bilgisi verildi ancak sorun hâlâ giderilmedi.

İnternete bağlı olarak Home office çalışıyorum ve aynı zamanda evde online derslere katılmam gerekiyor. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, derslerime düzenli olarak giremiyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Genel arıza ekranında 25/09/2026 tarihinde başlayan ve 27/09/2026 tarihinde bitmesi tahmin edilen bir kesinti görünüyor ancak bu süre aşılmış olmasına rağmen hizmet hâlâ sağlanmıyor. Abone numaram 1798158863, adresim Kırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’ndedir.

Yaşadığım kesintinin acilen giderilmesini, hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için fatura/ücretlendirme konusunda mağduriyetimi giderecek şekilde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.