Türk Telekom Ev İnternetim 22 Haziran’dan Bu Yana Kesintide, Çözüm Ve Fatura İadesi Talebi
"Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra Türk Telekom ekibi gelip internet arızasını giderdiler Teşekkürler Türk Telekom!"

"Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra Türk Telekom ekibi gelip internet arızasını giderdiler Teşekkürler Türk Telekom!"

Yaklaşık iki yıl boyunca TurkNet kullandım ve sürekli internet kopması ile bağlantı kesilmesi sorunu yaşadım. Her arıza ...kaydında bana sorunun iç tesisat veya modemden kaynaklanabileceği söylendi. Bu nedenle 2025 Eylül ayında Türk Telekom’a geçerken özellikle aynı sorunları yaşamak istemediğimi belir
1799537477 numaralı Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim, bina dışındaki ana internet kablosunun kopması nedeni...yle 4 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kullanılamaz durumda. Tüm bina sakinleri aynı sorunla mağdur olmasına rağmen, defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına karşın bugüne kadar
Türk Telekom’dan uzun süredir limitsiz internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık son birkaç gündür, hatta haftadır bağlantı ...hızım ciddi şekilde düştü. Aydın Efeler merkezde, evimde kullanmama rağmen tek telefon bağlıyken bile ne düzgün video izleyebiliyorum ne de internetten rahatça araştırma yapabiliyo
Türk Telekom’un sabit ADSL internet hizmetinde 06.07.2026 tarihinden bu yana uzun süreli kesinti yaşıyorum. Günlerdir in...ternet kullanamıyorum ve tarafıma verilen arıza giderim tarihi her seferinde ötelendi. Son olarak arızanın 18.07.2026 tarihine ertelendiği bilgisi paylaşıldı, bu da mağduriyetimi d
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Modem ve iç tesisatımla ilgili tarafımdan kaynaklı bir sorun bulunmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad
Türk Telekom evde internet aboneliğim Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde 10 Temmuz’dan bu yana kesintisiz olarak çalışmı...yor, ev internetim üzerinden hiçbir şekilde Wi-Fi bağlantısı sağlayamıyorum. Türk Telekom’dan gelen SMS’te de hattımda genel arıza olduğu belirtiliyor, ancak arıza günlerdir gideri
"Telekom müşteri hizmetlerine yapmış olduğum şikayet kaydından mı yoksa burada sizin aracılığınızla yaptığım şikayet sonucumu etkili oldu bilmiyorum ancak 14.07.2026 tarihinde sorun çözüldü. Teşekkürler"
Türk Telekom Kuşadası/Karaova bölgesindeki 8832551512 numaralı internet/hiz...met aboneliğim için yaklaşık 29.06.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 3 haftadır yeni adresimde kurulum ...yapılmadı. Bu süre boyunca internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, defalarca kurulum için randevu oluşturmama
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 9 Temmuz’dan bu yana Eyüpsultan 5. Levent Kemerburgaz Cad. 9/3 bölgesinde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evde tamamen internetsiz kaldık ve halen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık
Sakarya Karasu’daki yazlık adresimde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce yeniledim. Ancak bu... süreçte, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen altyapı çalışması ve fiber internet dönüşümü sebebiyle mevcut internetimi kullanamaz hâle geldim ve 3 aydır internet hizmetin
Türk Telekom VDSL ev internetimi uzun süredir kullanıyorum ancak bağlantı neredeyse her zaman sık sık kopuyor ve sağlıkl...ı bir şekilde internete erişemiyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesintisi yaşıyorum ve istikrarlı bir internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açıl
Yaklaşık 90 saattir Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilememiştir. Bu sür...e boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmamış, yalnızca standart ve genel bilgilendirmeler yapılmıştır. Bir telekomü
Türk Telekom hattımda aktif olarak Avrupa Avantaj 10GB paketim olmasına rağmen İngiltere’den İrlanda’ya, Dublin’e geçtiğ...imde hattı kullanmaya devam ettiğim sırada paket aşım uyarısı aldım ve kullanmadığım halde paket aşımı üzerinden ücretlendirme yapıldı. O an itibarıyla paketimde hâlâ 5 GB internet
Türk Telekom üzerinden aldığım 75 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık 20 gündür ciddi sorun yaşıyorum. İnternet sürekli... donuyor, hiçbir işlem yapamıyorum, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Adresime gelen ekip, hat üzerin
Türk Telekom evde internet aboneliğim Hatay İskenderun’daki adresimde bulunmaktadır. Dün akşam saat 20.00 civarında inte...rnetim tamamen gitti ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanmaya başladı. Diğer tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Dün saat 20.00’de 5756*
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. 3 Temmuz’dan beri evimde internet hiç yok ve 17 Tem...muz’a kadar da olmayacağı söyleniyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kalmam, aynı binadaki diğer dairelerde internet varken sadece benim hattımda böyle bir kesinti yaşanması b

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 8 Temmuz’dan itibaren evimde internet tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağla...ntı sağlayamıyorum. Telefonla arıza kaydı oluşturduğum halde ve yüz yüze ofise gidip görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede arızanın ancak 1
02.07.2026 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetim için 50 Mbps’lik paketimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle ...arıza kaydı açtırdım. Sistemde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığı ile görünen 5742****53 numaralı arıza kaydıma rağmen o günden bu yana yaklaşık 10 gündür evimde hiç i
Türk Telekom sabit telefon ve ev interneti aboneliğimle ilgili 17 Haziran’dan bu yana ciddi kopma ve bağlantı sorunu yaş...ıyorum. Hem sabit telefon hattımda hem de ev internetimde bağlantı kesiliyor, modem üzerinde DSL ve internet bağlantısı tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Sorun Elazığ ili Kara
Türk Telekom ev internet aboneliğim için adres taşıma işlemi yapmak üzere dün itibarıyla müşteri hizmetlerini defalarca ...aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüler arasında sürekli yönlendiriliyorum ancak işlemimi gerçekleştirebileceğim birime ulaşamadan görüşme sonla
1 haftada 2 kez TTNET personelleri portun olduğu yere giriyorlar ve aynı zamanda benim internetim gidiyor. Teknik eleman...lar geliyor kablo çekilmiş diyor. Aktif aboneliğim olan bir durumda nasıl benim internet hakkımı elimden alırlar. İncelenmesini ve acil dönüş yapılmasını istiyorum
"Bir ayın sonunda problem çözüldü"
Yaklaşık 29 Haziran tarihinde Türk Telekom üzerinden hem sabit telefon hem de internet hizmetim için arıza kaydı oluştur...dum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ ne internetim ne de telefon hattım çalışıyor. Bu süre içinde 6 defa “arıza kaydınız devam ediyor” şeklinde SMS aldım ancak fiili olarak ne