Türk Telekom İnternet

7 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği satın aldım. Eve geçtikten sonra kurulumun yapıla...bilmesi için müşteri temsilcisiyle görüşüp kurulum kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen gelen olmayınca tekrar aradım ve bu defa temsilci, sistemle...

Türk Telekom fiber 500 Mbps aboneliğim olmasına rağmen 8 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza k...aydı açmama rağmen sistemde sürekli “bölgesel arıza” ifadesi görünüyor ve günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmiyor. Bu süre içinde 1783549574 numaralı aboneliğimden hizmet alamıyor...

Türk Telekom 24 Mbps fiber internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. İ...nternet bağlantısı tamamen yok, ne modemde internet ışığı yanıyor ne de herhangi bir cihazdan internete çıkış yapabiliyoruz. Bu süreçte her gün ortalama 2 kez olmak üzere 1 haftad...

14 Mayıs tarihinden bu yana Türk Telekom internet hizmetimi kullanamıyorum. Yaşanan arıza nedeniyle tarafıma fiilen inte...rnet hizmeti sunulmadığı halde, faturalarım düzenli olarak çıkarılmaya devam ediyor. Bu süreçte iki kez fatura itirazı oluşturdum ve yapılan incelemeler sonucunda önceki faturalar...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmeti alıyorum, ancak yaklaşık 2–3 haftadır aldığım hız bunun çok al...tında kalıyor. Eski paketim 50 Mbps idi ve 100 Mbps pakete geçiş yaptım, fakat hız testlerinde çoğu zaman 50 Mbps’ye bile yaklaşamayan değerler görüyorum. Yani paketim yükselmesine...

Türk Telekom’dan uzun süredir sınırsız internet hizmeti kullanıyorduk. Zaman içinde herhangi bir paket değişikliği yapma...mamıza rağmen faturalarımız kendi kendine artmaya başladı. Bunun üzerine interneti kapatmaya, yani aboneliğimizi sonlandırmaya karar verdik. Aboneliği iptal etmemize rağmen aradan ...

Yaklaşık 8 Ağustos tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın nakli için başvuruda bulundum. O günden bu yana tarafı...ma 4 kez randevu verildi ancak her seferinde randevular iptal edildi ve işlem bir türlü tamamlanmadı. En son 24 Ağustos’ta arandım, gecikme için özür dilenerek 27 Ağustos tarihi i...

Kocaeli Başiskele Mahmutpaşa Mahallesi Şimşek Sokak No:3 adresindeki apartmanımızın girişine yaklaşık 1 ay önce Türk Tel...ekom ekipleri tarafından internet kablosu çekildi ancak bina girişine kutu takılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bir kez müşteri hizmetlerini arayıp ka...

13 Ağustos tarihinde iş yerim için Türk Telekom’dan sabit hat ve internet aboneliği başvurusu yaptım. İlk başvuruda bana... 0216 561 61 34 numaralı sabit hat verildi ve tüm abonelik/taahhüt işlemlerim buna göre tamamlandı. Daha sonra benim haberim ve onayım olmadan bu başvurumun iptal edildiğini ve ye...

Türk Telekom internet aboneliğimin İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimden Sakarya Kocaali’deki yeni adresime nakli için,... taşınmadan önce Gaziosmanpaşa Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizzat nakil başvurusu yaptım. 17 Ağustos’ta Kocaali’deki yeni evimize taşındık, bölgede altyapı olmasına rağ...

Telefon hattımı Türk Telekom firmasına nisan ayında geçiş yaptım. Geçtiğim günden beri Kahramanmaraş merkez ve mahallele...rinde, Göksun merkez ve mahallelerinde, Kayseri merkez ilçelerinde ve mahallelerinde telefonum çekmiyor, internet sürekli donuyor. Keşke geçmeseydim; taahhüt biter bitmez iptal ede...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 22 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Kesinti başladıktan sonra bir ekip geldi, modeme baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan, sorunu ilçedeki ekiplerin değil, ilden gelecek ekiplerin çözeceğini s...

Pazartesi günü saat 15.30 civarında tamamen sorunsuz çalışan ev internetim aniden kesildi ve o saatte bu yana modemimde ...internet ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı alamıyorum. Türk Telekom’u aradığımda bana genel arıza olduğu söylendi, ancak sonrasında bölgede habersiz şekilde altyapı çalışması yapıldı...

Mayıs 2026 tarihinde taşındığım yeni adreste altyapı bulunmaması sebebiyle internet aboneliğimi iptal etmek amacıyla Bey...likdüzü Türk Telekom Müdürlüğü’ne başvurdum. Evden çalışan bir yazılım geliştiricisiyim ve internet benim en temel çalışma aracım olmasına rağmen, müdürlük çalışanlarının bilgisizl...

Türk Telekom ev interneti nakil sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Ağustos Perşembe günü müşteri hizmetlerini ...arayarak nakil talebinde bulundum ve 17 Ağustos için nakil randevum onaylandı. 19 Ağustos’ta taşındığım Kastamonu Cide’de kurulum için ekip geldi. Gelen görevli, kendisine iletilen...

18 Ağustos günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evimde internet başvurusunda bulundum. 24 Ağustos tarihi için... kurulum randevusu oluşturuldu ve geleceklerine dair SMS tarafıma iletildi. Ancak 24 Ağustos’ta kimse gelmedi, ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. ...

22 Ağustos’tan beri Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesik durumda ve 4 gündür evimde internet kullanamıyor...um. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza için bir tarih veriliyor, verilen tarih her seferinde bir sonraki güne öteleniyor ve hiçbir somut işlem yapıldığını gör...

Gümüşhane ili Torul ilçesi Dedeli köyü ve çevresindeki komşu köylerde Türk Telekom’a ait sabit internet altyapısı bulunm...adığı için bölgemizde bugüne kadar hiç sabit internet hizmeti alamıyoruz. Üç köyün toplamında ortalama 50 hanelik bir nüfus olmamıza rağmen, internetin olmadığı bir yerde insanları...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 64 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesilmeye ve ödemeler tarafımdan yapılmaya devam ediyor. Hizmet aldığım adres Bodrum Muğla, Akçaalan Mahallesi 7756 ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimi Bursa’da kullanıyorum ve çok yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen b...ağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle son modem değişiminden sonra yaklaşık iki haftadır internete bağlandıktan sonra yarım saat bile geçmeden anlık ve sık kopmalar oluy...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır internetim bağlanıyor görünüyor ancak fiilen internet erişimi o...lmuyor. Günün 24 saati içinde en fazla 1–2 saat düzgün çalışıyor, geri kalan zamanda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete giremiyorum. Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hiz...

Türk Telekom’dan aldığım 1000 megabit fiber internet hizmetim 20 Ağustos’tan beri tamamen kesik. O günden bu yana hiç in...ternet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Kesinti başladığından beri Türk Telekom’u 4–5 defa aradım. Her seferinde bölgemde genel bir arıza olduğ...

Yaklaşık 10 ay önce Türk Telekom’a geçtim ve o günden bu yana Kastamonu Tosya’da mobil internetimi neredeyse hiç verimli... kullanamıyorum. Günün her saatinde, bulunduğum her anda internet çekmiyor, sayfalar açılmıyor ve çoğu zaman işlem yapamaz hale geliyorum. Yaptığım hız testlerinde özellikle yüklem...