Türk Telekom İnternet

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’un 50 Mbps ev internetini kullanıyorum ve 23.08.2025 tarihinden bu yana internetten hiç v...erim alamıyorum. Evde film izlerken, oyun oynarken, telefonda bir şeyler yaparken kısacası her durumda internet ya çekmiyor ya da sürekli kopuyor. Sokağımıza fiber altyapı gelmesi...

31 Temmuz tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin Hatay Reyhanlı’daki yeni adresime nakli için başvuruda bulundu...m. O günden bu yana 6 gündür internet bağlantım yapılmadı, verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Pa...

27.07.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından tarafıma üç ay...rı kurulum randevusu verilmesine rağmen bu randevuların hiçbirine gelinmedi, yalnızca bir randevuda saat geçtikten sonra tarafıma SMS gönderildi. Diğer randevuların gerçekleştirile...

Türk Telekom’a Haziran 2025’te internet başvurusu yaptım. Binamızda altyapı olmamasına rağmen 14 aydır herhangi bir alty...apı çalışması yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma sadece 4–5 kez “çalışmalar devam ediyor” şeklinde SMS göndermek dışında somut hiçbir adım atıl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 15 Mayıs tarihinde fiber altyapı çalışması kapsamında bir randevu saati verildi.... Ancak randevuya herhangi bir personel gelmedi ve altyapı geçişi 16 Mayıs’ta gerçekleştirilebildi. Bu süreçte interneti hiç kullanamamama rağmen Mayıs ayı faturamda eksik gün göst...

Yaklaşık 2-3 aydır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorun neredeyse her gün tek...rarlanmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda “şu an bir arıza görünmediği için destek ekibi yönlendiremiyoruz” cevabını alıyorum. Ancak yapılan farklı incelemelerde gün içe...

TTNET üzerinden ADSL internet aboneliği başlattım, bağlantı yapılırken ekipler yaklaşık bir ay sonra adresime fiber inte...rnet geçişi yapılacağını söyledi. Buna istinaden kabul ettim ancak Şubat 2026’dan bu yana, yani yaklaşık altı aydır fiber internet bağlantım bir türlü yapılmadı. Her defasında sis...

Türk Telekom altyapısının bulunduğu adreste sabit internet hizmeti almak istiyorum ancak iki aydır bağlantı yapılmıyor. ...Adresim Kurtuluş Mahallesi Orta Sokak No: 18/8 Surmak Apartmanı’dır. Binadaki tüm daireler başvuru yapmasına rağmen hiçbirimize internet bağlanmadı. Türk Telekom bayisine gittiğim...

Haziran ayının sonlarında, yaklaşık 30 Haziran tarihinde Batman Merkez’deki adresim için Türk Telekom sınırsız ev intern...eti başvurusu yaptım. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Türk Telekom’u iki kez aradım. Her iki görüşmede de altyapının oluşturulduğ...

3 Ağustos 2026 saat 17.00’den beri Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Küçükçekmece/İstanbul’da yaşıyorum ve bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefona bakan kimse olmuyor, ...

22 Mayıs 2026 tarihinde evimi taşıdım ve Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Dairemin kapısında fiber kablo o...lmasına rağmen sistemde binada fiber olmadığı söylendi ve bana yaklaşık 10 gün sonra fiber bağlanabileceği bilgisi verildi. Haziran başında bağlantımın yapıldığı söylendi; ancak o ...

Türk Telekom’un Polatlı/Ankara Gazi Mahallesi’ndeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Mode...m çalışıyor olmasına rağmen internet bağlantısı sürekli kopuyor, bazen geliyor, bazen tamamen gidiyor ve ödediğimiz faturaya rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu s...

2 Ağustos’ta Sakarya Serdivan’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Şubede tüm işlemlerimi tamam...ladım ve 3 Ağustos için kurulum servisinin geleceği söylendi, aynı şekilde SMS ile de randevu bilgisi tarafıma iletildi. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde servis gelmedi. Ardınd...

24 Temmuz 2026 günü Türk Telekom üzerinden evime internet hattı için abonelik işlemlerini tamamladım. Binada altyapı olm...asına rağmen sadece kablo çekileceği söylenerek 10 gündür bekletiliyorum. Her gün için randevu verildi ancak hiçbirine uyulmadı, gelen giden olmadı. Müşteri numaram 7680050271’dir...

Türk Telekom internet hizmeti için başvuru yaptım ve bağlantının sağlanması için saha ekibiyle iletişime geçilmesi gerek...iyordu. Ancak pazartesi günü sabah saat 10 civarında saha ekibi beni, benim müsait olmadığım bir zamanda aramış ve daha sonra bu numaraya geri dönüş yapmam mümkün olmayacak şekilde...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde fiber altyapıya geçildiğinden beri ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fiber dönüşüm ö...ncesinde böyle bir problem yaşamıyordum, yeni takılan modemden sonra özellikle ev içinde kablosuz internetten verim alamıyorum ve bağlantı kalitesi belirgin şekilde düştü. Dubleks...

Türk Telekom internet altyapısı ve kablo çekimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Farklı bir ilden Mu...ş ili Korkut ilçesi Şehitler Mahallesi m***** a****** Caddesi No: 92/1 adresine taşındım ve mevcut Digiturk internet ve uydu aboneliğimin naklini talep ettim. 16.07.2026 tarihinde ...

Türk Telekom ile ev interneti için 28.07 tarihinde Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’ndeki yeni adresimize taşınma nedeniyle ...nakil ve kurulum başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı; hatta bir kere bile aranm...

11.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapılı 75 Mbps Gametoon internet paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Hı...z testlerinde indirme hızım yaklaşık 7,7 Mbps, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyesinde çıkıyor, yani söz verilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk...

01.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım düşük hız problemi sebebiyle Türk Telekom üzerinden 5788****13 numaralı a...rıza kaydını oluşturdum. Bu tarihten itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda teknik...

Türk Telekom’dan Evinde Hız kampanyası kapsamında 1000 megabit fiber internet paketi satın aldım, ancak bağlantı yapıldı...ğından beri hız hiçbir zaman 300 megabiti geçmiyor. Buna rağmen bağlantının normal olduğu söylenerek sorun çözülemiyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı açtırdım, ekipler sorunu gide...

Hizmet numaram 0532*****02’dir. Efor Net adı altında benden düzenli olarak fatura ve ödeme alınmasına rağmen, Türk Telek...om tarafına geçtiğim söylendiği halde ne kullanıcı adı ne de şifre bilgisi verilmedi, bu süreçte kimse benimle iletişime geçmedi ve sorun ne zaman çözülecek konusunda da hiçbir bil...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum. 02.08.2025 tarihinden beri adresimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Buna rağmen sistemde herhangi bir arıza kaydı görünmediğini özellikle belirtmek istiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sab...