Türk Telekom İnternet

Türk Telekom’dan 100 Mbps üzeri olduğu söylenen ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internetim neredeyse hiç çekmiyor, sürekli “oturum aç” uyarısı veriyor. Bu uyarı kaybolduğunda da internet varmış gibi görünüyor ama Google dahil hiçbir siteye giremiyorum, yani internete fiilen bağ...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde gün içinde saat fark etmeksizin sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı gittiğinde modemimin hem DSL hem de internet ışıkları tamamen sönüyor, bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. ...

Türk Telekom mobil hattımda kamuya özel tarifeden yararlanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün, üzerime tanımlı paketimin bitmesine ise 2 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak aynı kamu tarifesinden yeniden yararlanmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, aynı tarifeden fayda...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve şu an gerçekten çok sinirliyim, çünkü Cuma gününden bu yana, yani tam dört gündür bütün mahallenin interneti kesik. Başta altı saatlik kesinti denilen arıza, hiçbir açıklama yapılmadan ve düzgün bir çalışma yürütülmeden dört güne uzadı. Telefonla müşteri hizm...

10/07/2025 tarihinde ikametgah ettiğim evin interneti için onarım talebinde bulundum Ardeşen Türk Telekom Müdürlüğüne 10.07.2025 tarihinden beri her müracaatımda 10 gün 15 diyerek hep erteleyip başlarından saldılar. Bunun en büyük sorumlusu Ardeşen'de olan Türk Telekom'un çalışanlarıdır. En son yılb...

Türk Telekom ile internet ve Tivibu hizmetimin evden eve nakli için 1 Ocak 2026 tarihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen süreç bir türlü ilerlemedi ve mağdur edildim. 3 Ocak, 4 Ocak ve 10 Ocak için randevu verildi; ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da arama da yapılm...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapamıyoruz. İnternet kesilir kesilmez aynı gün içinde arıza kaydı oluşturarak durumu Türk Telekom’a bildirdim. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafı...

Kocaeli'nin Körfez ilçesine bağlı Hereke beldesi Kışladüzü Mahallesi'nde bulunan Türk Telekom'a ait internet taşıyıcı kablosu 3 gündür kopuk olmasına ve mahallece arıza bildirimi yapılmasına rağmen hâlâ tamir gelmemiş ve bağlantı sağlanmamıştır. Mahallenin interneti yoktur.

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Melek Sokak No:4 adresinde bulunmaktadır. Uzun süredir ayda 2–3 defa internet kopması yaşıyorum; bağlantı bir süre gidip geliyor. Ancak dünden beri ise tamamen internetsiz durumdayım ve bağlantı hiç gelmiyor. Bugün müşt...

Manisa Yunusemre’de bulunan iş yerimizde, Türk Telekom sabit internet hattımız cuma akşamından beri tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ internetimiz yok. Eczane olarak hastalara hizmet verdiğimiz için internet kesintisi yüzünden e-reçete, provizyon ve benzeri hiçbir işlemi sağlıklı şekild...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 8 Ocak 2026 Perşembe günü internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı ve 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. 48 saat geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez sorunun çok...

Türk Telekom’un “Evde Limitleri Tanımayan İnternet” kampanyası abonesiyim. Aralık ve Ocak ayı faturalarımda, paketime dahil olmayan “diğer ücretler” adı altında tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık ayında faturama fazladan 256 TL, Ocak ayında ise 1599 TL tutarında fazla ücret yansıtılmış durum...

Vodafone’dan yüksek fiyat ve düşük hizmet kalitesi nedeniyle taahhüdüm bitmeden cezamı ödeyerek Türk Telekom’a geçtim. Ancak burada da internet kullanımı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Paketimdeki GB’ler adeta su gibi akıyor. Gün içinde sosyal medyaya kısa süreli girip birkaç kısa video izledi...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü ev interneti kullanıyorum; taahhüdümün de Haziran ayında biteceğini biliyorum. 7’si itibarıyla ev internetim tamamen kesildi ve 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza için ilk aradığımda 8’i saat 12.00’ye kadar çalışma yapılacağını ve sor...

TTNET kullanıcısıyım. İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi’nde bulunan adresimde, modemin arkasına takılan fiber kablosunun ucunun kırılması nedeniyle ciddi bir temassızlık sorunu yaşıyorum. Modemi yerinden oynattığım anda internet bağlantım kopuyor, internetsiz kalmamak için kabloyla oynadığımda...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimin nakil işlemini yaptırdım ve yeni taşındığım adrese fiber modem takıldı. Ancak o günden bu yana internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez arayarak kayı...

İş yerimizde bireysel abonelik üzerinden kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımızda uzun süredir ara ara kopmalar yaşıyorduk, bugün ise bağlantı tamamen gitti ve şu an hiç internet hizmeti alamıyoruz. Tüm sipariş sistemlerimiz internet üzerinden çalıştığı için işlerimiz durma noktasına geld...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Kasım ayından beri neredeyse her gün düzenli olarak kesinti yaşıyorum. İnternet sürekli gidip geldiği için gün içerisinde defalarca modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum; çoğu zaman da internet hiç gelmediği için telefondan mobil interne...

Türk Telekom yetkilisine, 25.11.2025 tarihinde Karasu’da internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı yapılmadı, ne gelen oldu ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Aynı bölgede birçok kişinin benzer sıkıntı yaşadığını öğrenince, burada yeni müşter...

Türk Telekom’un Bayburt Demirözü Çağıllı köyündeki vericisiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayız. Uzun süredir bölgede internet hızı çok düşük, çoğu zaman da hat çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyoruz. Özellikle günlük kullanımda hem konuşma hem de internet erişiminde büyük sıkıntı y...

Türk Telekom ev internetimizi Mersin ili Akdeniz ilçesi Karaduvar Mahallesi’indeki adresimizde 14 Aralık 2025 tarihinden beri kullanamıyoruz. İlk arıza bildirimimizi 16 Aralık 2025’te yaptık, o günden bu yana defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımızda...

Ekim ayında Türk Telekom müdürlüğüne abone yenileme işlemi için bizzat başvurdum. Evimin 90 metrekare olduğunu ve özellikle yan odada internet bağlantısının çok zayıf olduğunu belirttim. Bana, 1210 TL değerinde Xiaomi marka bir internet destekleyici cihaz kullanmam halinde bu sorunun çözüleceği söyl...

Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır ev internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, bağlansam bile kısa süre içinde tekrar kopmalar oluyor ve vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşt...

Türk Telekom DSL ev internetim 05.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 40 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Kocaeli Darıca’daki adresimde hizmet alıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini de...