Adres Taşıma Sonrası İnternet Açılmadı Ve Onay Bekletiliyor

Türk Telekom ev internetim için adres taşıma işlemi başlattım. Taşıma işleminden bir gün sonra ekipler gelip bağlantıyı yaptı, modem kuruldu ancak bağlantı yapılmasına rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık 3 gündür “onay bekliyor” denilerek oyalandığımı düşünüyorum.

Bu süreçte 3 gündür Türk Telekom’la sürekli görüşüyorum, her seferinde taşıma işleminin tamamlandığı ama sistemde hâlâ onay verilmediği söyleniyor. Kurulum yapıldıktan sonra internetin açılması için bu kadar bekletilmemi ve hâlâ bir sonuç alamamayı kabul etmiyorum.

İnternet hizmetimin derhal aktif edilmesini, ayrıca yaşadığım bu gecikme nedeniyle benden alınan/ alınacak olan taşıma ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum.