Malatya'da Türk Telekom İnternet Kesintisi 16 Gün Çözüm Bekliyor

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hattım tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde “genel arıza” denilerek arıza kaydı bile oluşturulmadı. Ayrıca 06.02.2023 tarihinden bu yana da internetimiz belirli aralıklarla, aylarca süren kesintilerle sık sık gidip geliyor ve süreklilik gösteren bir sorun yaşıyoruz. Malatya Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen gidip durumu anlatmamıza rağmen yine somut bir sonuç alamadık.

Kesintinin yaşandığı adres Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Salköprü Mahallesi Akça Sokak Aysu Apartmanı No:5’tir. Uzun zamandır devam eden bu problem nedeniyle evde interneti kullanamaz hale geldik ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Sürekli tekrarlayan bu kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve uzun süre hizmet alamadığım dönemler için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.