to read complaints and reviews, or file yours.Kablonun Fiziksel Kesilmesi Ve Hızlı Onarım Talebi
25 Ağustos 14:2540
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Hüda Sokak No:45 adresimde kablom kesildi ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum.
Durumu bildirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu, bu yüzden işlem yapılamadığı söylendi. Ancak benim adresimde kablonun fiziki olarak kesik olması nedeniyle bu durumun genel arıza olarak değerlendirilmesini ve müdahale edilmemesini kabul etmiyorum.
Kablomun bir an önce onarılıp internet hizmetimin yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri/hizmet numaram: 7045743915.
