Türk Telekom İnternetttnet müşteri hizmetleri

Türk Telekom/TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde 12.08.2026 tarihinde saat 17.00’den bu yana sürekli o...larak “genel arıza” ve “bakım çalışması” gerekçesiyle kesinti yaşıyorum. Sistem ekranında ve bilgilendirme sayfasında 12/08/2026 ve 14/08/2026 tarihli bölgesel arıza ve planlı çalı...

TTNET 24 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 gündür Malatya Yeşilyurt’taki adresimde internet erişimi tamamen kesik du...rumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 444 0 375 numaralı TTNET müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza ile ilgili net bir bilgi ve geri dönüş alamadı...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşamamıza rağmen müşteri hizmetle...rine neredeyse hiç ulaşamıyoruz. Modemimizde kablosuz ağ adı görünmesine rağmen internet hiçbir şekilde çalışmıyor, bağlantı kurulsa bile sayfalar açılmıyor ve evde interneti kulla...

TTNET ev interneti enayisiyim. 2 gün sorun yok. Sonraki 3 gün 5 dk veya 10 dak arayla kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hi...zmetleri evlere şenlik. Defalarca arıza kaydı oluşturuyorum. Onlar telefondan beni arayıp yok şu kabloyu tak. Yok şu soketi şuraya şok. Olmadı oradan çıkar. Diğer porta şok. Resmen...

Türk Telekom TTNET ADSL aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru ...yaptım. Dondurulan hattımın yeniden aktif edilip yeni adresimde açılmasını talep etmeme rağmen bu işlem bir türlü tamamlanmadı ve halen internetsiz durumdayım. Bu süreçte müşteri ...

Uzun süredir TTNET/Türk Telekom internet hizmetimi Bodrum Gümbet’te kullanıyorum ve son 5 gündür internetim tamamen kesi...k. Bu kesinti nedeniyle günlük internet kullanımım, işlerim ve iletişimim ciddi şekilde aksıyor. Kesinti başladığından beri her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “genel arıza” ...

TTNET sabit internet aboneliğimde dün akşamdan beri internet kesintisi yaşıyorum ve neredeyse iki haftada bir, özellikle... hafta sonları benzer kesintiler tekrarlanıyor. Bulunduğum bölgede telefonlar iyi çekmediği için görüşmelerimizi internet üzerinden yapmak zorundayız ve bu kesintiler nedeniyle ile...

TTNET ile yaptığım son taahhüt yenilememde tarafıma 200 Mbps hızında internet verileceği söylendi. Hem telefon görüşmesi...nde bu bilgi açıkça aktarıldı hem de mobil uygulamaya girdiğimde paket detaylarında hızım 200 Mbps olarak görünüyordu. Buna rağmen taahhüdü dün yenilemiş olmama karşın internet hız...

TTNET üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 16 Temmuz’dan bu yana yaklaşık 1 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde evi...mde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalanıyorum, s...

TTNET ev interneti aboneliğimde 17 Temmuz’dan bu yana hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma yaşıyorum. Sorun ara ara te...krarlıyor ve hem zaman hem de maddi kayba sebep oluyor. Bu süreçte toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. 28 Temmuz’da ekip yönlendirildi ve eve gelen ekip, sorunun altyapısal ...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak yeni binamıza taşındıktan sonra internet nakil işlemi için 11 Haziran’da başvuru yaptı...k. 13 Haziran’da gelen Türk Telekom ekipleri, binada internet kutusu olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan adresten ayrıldılar. Bunun üzerine kendi imkanlarımızla masr...

TTNET fiber altyapılı ev interneti aboneliğim İstanbul Sultangazi’de bulunuyor ve 1 Ağustos tarihinde saat 14:00 civarın...da internetim tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 2 gündür kesinti hiç düzelmedi ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. 1 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün düzel...

TTNET üzerinden 50 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. Oturduğum bölgede devam eden inşaat çalışmaları sı...rasında kepçe ve iş makineleri kazı yaparken internet kabloları koparılıyor. 07.05.2025 tarihinde yine iş makineleri kabloları kopardı ve o günden beri binadaki tüm komşularla birl...

TTNET internet aboneliğimde 15.07.2026 tarihinden beri yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre bo...yunca evde ne iş ne eğitim ne de diğer online işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve hayatım ciddi anlamda olumsuz etkilenmiş durumda. Arıza ile ilgili her gün defalarca kez müşteri ...

TTNET ev interneti aboneliğim 24 Temmuz’dan bu yana kesik ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için interneti kullanamıyoruz. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini yaklaşık 10–15 kez aradım. Her aradığımda bölg...

TTNET internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden talepte bulundum. Yeni ad...resim Adana Ceyhan’daki evime kablo çekilmesi gerektiği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kablo ekibi bir türlü gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte def...

Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim ve 7047791163 numaralı hattımı kullanıyordum. Ev değişikliği yaptıktan sonra... yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma söylendi. Resmiyette altyapı olmadığı belirtilmesine rağmen bu durumda cayma ...

TTNET’ten yaklaşık 1 yıldır ev interneti hizmeti alıyorum ancak Wi-Fi bağlantım aldığım günden beri hiçbir zaman düzenli... çalışmadı. Sürekli kopmalar, internete hiç girememe gibi sorunlar yaşadım ve son 10 gündür ise evde internet tamamen yok, Wi-Fi ’ye bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom TTNET üzerinden yeni bağlattığım 100 Mbps VDSL ev internetimde sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 10 gündür internet bağlantım sık sık kopuyor, bir gidip bir geliyor, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve vaat edilen hıza da hiç ulaşamıyorum. Bu durum günlük internet ku...

14.07.2026 tarihinde TTNET üzerinden İstanbul Kartal Orhantepe’deki adresim için internet bağlantısı kurulumu başvurusun...da bulundum. Başvuru sırasında 5319560 numaralı başvuru kaydım oluşturuldu ve en geç 6 iş günü içinde internet bağlantımın yapılacağı açıkça söylendi. Bugün 23.07.2026 olmasına ve...

TTNET’in Bolu’daki fiber internet abonesiyim, 1783025423 numaralı hat üzerinden ZyXEL ex3501 to modem ile hizmet alıyoru...m. Yaklaşık 4 aydır, 1000 Mbit olarak aldığım pakete rağmen PS5’e kablolu bağlı olmama karşın indirme hızım 47 Mbit seviyesini geçmiyor. Bu kadar yüksek hızda bir paket almama rağm...

Mayıs ayından bu yana evimde TTNET ev internet hizmeti alamamaktayım. Bu süre boyunca tarafıma sürekli yanlış ve birbiri...yle çelişen bilgiler verilerek süreç uzatılmış, mağduriyetim derinleşmiştir. 26 Mayıs tarihindeki aramamda arızanın 22 Haziran'da giderileceği söylendi. 22 Haziran'da sorun çözülm...

TTNET kurumsal internet aboneliğimiz için Mersin Akdeniz’de bulunan iş yerimizde bugün saat 15:00 civarında internet bağ...lantımız tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç gelmedi. Hizmet numaramız 8862331726’dır. Saat 15:10, 15:14 ve 15:38’de olmak üzere toplam 3 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her ...