Türk Telekom İnternetttnet müşteri hizmetleri

Uzun yıllardır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve şu anda aylık 711 TL ödediğim bir internet hizmeti kullanıyorum. Evime k...adar fiber altyapı çekilmiş durumda ve 1000 Mbps limitsiz fiber pakete geçmek istediğim için bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu hafta içinde fark ettiğim üzere sistemleri...

Türk Telekom TTNET ev internetim 30 Eylül’den beri çalışmıyor. 1 Ekim itibarıyla arıza kaydı açıldı, defalarca aramama r...ağmen her seferinde ileri bir tarih verilerek süreç sürekli ertelendi. Önce 1 hafta 10 gün içinde çözüleceği söylendi, ardından 30 Ekim dendi, o tarihte kimse gelmeyince aradığımda...

TTNET tarafından 30 Ekim Cuma günü iş yerime internet bağlantısı kuruldu ancak bağlantı dükkanın en uzak noktasına çekil...diği için ofisimde internetten faydalanamıyorum. Yeni üye olduğum bu hizmet için ücret ödediğim halde ofisimde internet kullanamıyorum. Kurulumun yapıldığı gün internetin çalışmad...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 25 Ekim’den bu yana, yani 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi...mde güç ve lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Bu süre içinde son iki gündür her aradığımda müşteri hizmetleri bulundu...

Türk Telekom’un TTNET internet hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Sözde Prime üyesi olmama rağmen bırakın 1080p’yi..., 720p kalitesinde bile doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi’nde oturuyorum ve bölgemdeki altyapı en fazla 50 Mbps destekliyor. Buna rağ...

TTNET üzerinden 11 Haziran 2025 başlangıç tarihli, 11 Aralık 2026 bitiş tarihli, 1000 Mbps hız sunan “Online’a Özel Efsa...ne İndirim Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Ancak bu tarihten beri evimde hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hıza yaklaşan bir hız göremedim. Wi-Fi üzerinden y...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 14.10.2026 tarihinden beri evimde çalışmıyor. Dış ...hat panosunda kablonun koptuğu söylendi, yani sorun tamamen dış hat kaynaklı olmasına rağmen 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tarafıma SMS...

TTNET 8858372992 numaralı abonesiyim. Ev internetimde tüm gün boyunca yaklaşık 7–8 Mbps seviyelerinde hız düşüklüğü yaşı...yorum ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bugün bu sorun için +904440375 numaralı hattınızı aradım, 7 dakika boyunca hatta bekledim ancak operatöre bağlanma aşamasında telef...

20.09.2026 tarihinde işletme faaliyeti gösterdiğimiz Sanayi Mahallesi Öz Burçak Sokak No:6 Kocaeli/İzmit adresindeki iş ...yerimizde internet arızası yaşanmaya başlamıştır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmamıza rağmen yaklaşık bir buçuk hafta sonra ancak ekip yönlendirild...

Dün TTNET yetkilileri tarafından telefonla aranarak ev interneti aboneliğimin biteceği ve istersem ayda 1070 TL civarınd...a bir ücretle aboneliğimin yenilenebileceği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek telefonda onay verdim. Ancak daha sonra uygulamaya girdiğimde, taahhüdü internetten kendim yenilem...

İstanbul Beşiktaş Etiler Mahallesi’indeki ofisimizde uzun süredir TTNET VDSL hizmeti kullanıyoruz. Bölgeye fiber altyapı... geldiği için Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından defalarca kez aranarak, herhangi bir fiyat farkı olmadan fiber altyapıya geçiş yapabileceğimiz söylendi ve bu yönde talep a...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Neredeyse her gün i...nternet kesiliyor, herhangi bir istikrar sağlanamıyor. Son iki gündür ise tamamen internetimiz yok, hiç hizmet alamıyoruz. Bu süreçte her aradığımızda müşteri hizmetleri arıza kay...

Yaklaşık 5 Ekim 2026 tarihinden beri TTNET üzerinden aldığım internet hizme...tinden yararlanamıyorum. İlk aramamda fiber internete geçişe ikna edildim v...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 75 Mbps internet paketinde yaklaşık 2 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde bağlantı hızım çoğunlukla 12 Mbps civarında çıkıyor ve bu hız hem paketimle hem de taahhüt edilen değerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. İnterneti iş, eğitim ve o...

TTNET ve Digiturk ortak internet ve yayın hizmeti aboneliğim kapsamında İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 2...5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ev tipi internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne interneti ne de bağlı diğer hizmetleri kullanabildim. Sorunla ilgili de...

Türk Telekom TTNET Prime ev interneti aboneliğim kapsamında 22.09.2026 tarihinde saat 08:32’den beri hiç internet hizmet...i alamıyorum. Modem tüm gün açık olmasına rağmen bağlantı kurulamadı ve bu kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. Evdeki televizyon dahil hiçbir cihaz internet erişimi sağlayamıyo...

TTNET ev interneti aboneliğimde 3 gündür tam anlamıyla internet kesintisi yaşıyorum. İnternet hizmeti neredeyse hiç sağl...anmıyor. TTNET uygulamasında bağlantı problemiyle ilgili sürekli olarak tahmini bir saat veriliyor ancak bu saat geldiğinde internet gelmiyor ve tahmini bitiş saati tekrar tekrar i...

Yaklaşık 23 yıldır TTNET kullanıcısıyım. Bunun 20 yılı babamın üzerine olan abonelikle geçti. Babamın vefatının ardından... aboneliğin kendi adıma alınması gerektiği söylendi, babamın aboneliği kapatılarak adıma yeni abonelik açıldı. İnterneti bağlamak için gelen ekip, kabloyu ağacın içerisinden geçir...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Ankara Çankaya Yakupabdal Mahallesi’ndeki adresimde Salı gününden beri, yani 3... gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, gün içinde ara ara gelme durumu da olmuyor. TTNET uygulaması üzerinden arıza kontrolü yaptığımda her sef...

TTNET Türk Telekom’un Fiber İnternete Hoş Geldin kampanyasından yararlanarak aldığım 5853****73 numaralı internet hizmet...ini Adana Seyhan bölgesinde 4 gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu nedenle arıza kaydı da açılmadığı ifade ediliyor. Bu 4 günlük ...

TTNET ev interneti aboneliğimde 04 Temmuz 2026 tarihinden bu yana her gün internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım çoğu... zaman tamamen yok. İnternete ihtiyaç duyduğum her an bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmet...

Uzun süredir TTNET internet abonesiyim. Evlendikten sonra ikamet adresimi değiştirdiğim ve eşimin evinde hâlihazırda akt...if bir internet aboneliği bulunduğu için eski adresimdeki internet aboneliğimi dondurdum ve bu hattı artık hiç kullanmıyorum. Buna rağmen dondurulan ve aktif kullanılmayan internet...