Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

14.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsun’daki adresim için evde internet aboneliği başvurusu ...yaptım. Ertesi gün kurulum için gelineceğine dair SMS aldım. Haftada sadece 1 gün iznim olduğu için o günümü buna ayırdım ve akşam 18.00’e kadar evde bekledim, ancak ne arayan oldu...

İş yerimizde uzun süredir Türk Telekom altyapısından normal internet hizmeti kullanıyorduk. Daha sonra bölgemize fiber a...ltyapı geldiği söylenince, daha iyi hizmet alacağımız düşüncesiyle fibere geçiş yapmak istedik. Bu doğrultuda mevcut internet hattımız tamamen kapatıldı, ancak bu kez de “fiberde s...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul/Pendik adresimde 15.06.2026 tarihinden bu yana bölgesel arıza olduğu b...ilgisi veriliyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi yapamaz hale geldim. 4441444 ve 4440375 numaralı hatlardan çağrı merkezini defalarca ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Iğdır Merkez Topçular Mahallesi Belde Sokak’taki adresimde 06.06.2026 tarihinden ...bu yana tamamen kesik durumda. Sadece benim dairemde değil, apartmandaki tüm dairelerde 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. Apartman sakinleri olarak defalarca Türk Telekom...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde 5 Haziran tarihinden bu yana kablo hırsızlığı nedeniyle tamamen kesinti y...aşıyorum. Kırklareli Merkez’deki adresimde günlerdir internet kullanamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızaya müdahalenin en erken 30 Haziran’da ya...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki adet ev interneti hattı bulunmaktadır. Bunlardan biri anne ve babamın yaşadığı adreste..., diğeri ise benim ikamet ettiğim kendi dairemde kullanılmaktadır. Bugün, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, kendi dairemde aktif olarak kullandığım internet hattım anne ve bab...

12.06.2026 tarihinde 0212 922 16 28 numaralı hattan aranarak Türk Telekom adına işlem yapıldığı belirtildi. Arayan kişin...in gerçekten Türk Telekom’dan olup olmadığından emin olmadığımı söylemem üzerine, tarafıma Online İşlemler üzerinden mesaj gönderildi. Başka operatörden Türk Telekom’a geçiş konusu...

İstanbul Fatih Yedikule’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizm...etimde geçen pazar gününden itibaren toplam 4 gündür kesinti yaşıyorum. Bu ...

Türk Telekom’dan Turbo Box 500 GB hizmeti aldım. Kurulum 8 saat önce Aksaray Merkez’de yapıldı ve kurulum sırasında ciha...zı takar takmaz hemen internete bağlanabileceğim söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra bağlantı olmayınca T...

İstanbul Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Bakan Caddesi’nde Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Mahalle...mizdeki internet kabloları uzun süredir yerde duruyor ve 2 Haziran’dan itibaren tamamen internetsiz kaldık. O tarihten bu yana evimizde internet hizmeti hiç yok. Arıza için her gü...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Çubuk Cumhuriyet Mahallesi Uhud Sokak’ta uzun zamandır neredeyse hiç çekmemesi nedeniy...le kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede hem iç mekânda hem dışarıda sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve hattımdan sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalan...

Türk Telekom ev internet aboneliğim, 2126050348 numaralı hat üzerinden yıllardır aynı adreste, 66 numarada kayıtlı olara...k kullanılıyor olmamıza rağmen sistemlerinde adresimiz 64 numara olarak göründüğü söyleniyor. Bu adres farklılığı gerekçe gösterilerek 4 gündür tamamen internetsiz kaldığımız halde...

Türk Telekom ev interneti 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 Haziran’dan beri, yani 1 haftadır evimde internet ...bağlantısı tamamen yok, sürekli ve tam bir kesinti yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi yapmamı da ciddi şekilde engelledi ve mağduriyetimi daha da artırdı. Bu süre i...

16.06.2026 tarihinde saat 12.05’ten itibaren Türk Telekom ev internetimde altyapı çalışması nedeniyle kesinti yaşanmakta...dır. Sistem üzerinde önce internetin 17.06.2026 saat 06.00’da verileceği bilgisi yer alırken, daha sonra kontrol ettiğimde tahmini veriliş saatinin 18.00 olarak güncellendiğini gör...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, 6 Haziran 2026 tarihinde hiçbir talebim ve bilgim olmadan, 1 gün içinde iptal ed...ildi. Saat 12.44’te hattıma “iptal talebiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve ben bu mesajı görür görmez, yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bö...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim, hiçbir sorun yokken bu sabah aniden kesildi. İnternet bağlantım tamamen gittiği ...için, internete bağlı çalışan Tivibu’dan da yararlanamıyor ve televizyon izleyemiyorum. İstanbul Esenyurt ilçesindeki adresimde hem internet hem de televizyon hizmetinden aynı anda...

İstanbul Kağıthane’de bulunan evimde Türk Telekom yalın 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık son bir yıldır i...nternette sürekli kopmalar yaşıyorum. Günün her saatinde rastgele kesintiler oluyor ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı iyice kullanılamaz hale geliyor. Defalarca arıza kaydı ...

Türk Telekom mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımc...ı olmuyor. 20 GB internet içeren bir paket için tarafıma yaklaşık 400 TL gibi oldukça yüksek ve fahiş bir ücret söylendi. Fiyatların genel olarak çok yükselmesinden ve daha makul ...

Türk Telekom mobil hattımı Kahramanmaraş Elbistan ilçesi Yunus Emre Mahallesi Kazım Karabekir Sokak’ta kullanırken ne in...ternetten ne de normal şebekeden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Şehrin en merkezi yerlerinden birinde olmama rağmen hat neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapmakta ve mo...

Ankara Çankaya’da Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım 50 Mbps internet paketinde yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız s...orunu yaşıyorum. Paket kapsamında almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, hız testlerinde genellikle 5–10 Mbps arası değerler görüyorum ve bu nedenle internette hemen hemen hiçb...