Türk Telekom'dan Aşırı 400 TL Ücretle 20 GB Paket Teklifi Ve Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

Türk Telekom mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. 20 GB internet içeren bir paket için tarafıma yaklaşık 400 TL gibi oldukça yüksek ve fahiş bir ücret söylendi.

Fiyatların genel olarak çok yükselmesinden ve daha makul bir tarife sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde daha uygun bir pakete yönlendirilmek yerine bu yüksek ücretli paketle karşılaşıyorum.

Türk Telekom’dan, bütçemi zorlamayacak, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş hakkımın tanınmasını ve tarafıma makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum.