Türk Telekom İnternettelekom müşteri hizmetleri

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti VDSL 75 Mbps aboneliği kullanıyorum. 4 Mart 2026 tarihinden beri, yani 1,5 aya ya...kın süredir evimde internet yok ve her seferinde arıza çözüm tarihi erteleniyor. Buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimdeki bu hizmet için 88...

Türk Telekom’dan evime 500 Mbps fiber internet bağlattım ancak yaklaşık 1 aydır bu interneti hiçbir şekilde sağlıklı ola...rak kullanamıyorum. Sürekli genel arıza ya da özel arıza uyarılarıyla karşılaşıyorum, bağlantı sorunları bir türlü giderilmiyor ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süreçte Türk Teleko...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet paketi kullanıyoruz ancak son 3 gündür tamamen hattımız yok ve internet hizmeti ...alamıyoruz. Beşiktaş / İstanbul’da bulunan eczanemizde kullandığımız, 0 212 236 76 43 numaralı hat üzerinden aldığımız internet bir anda kesildi ve o günden beri bağlantı sağlanamı...

Türk Telekom 24 Mbps ev internetim 11 Nisan’ı 12 Nisan’a bağlayan gece saat... 02:54’ten beri tamamen kesik durumda. O günden bu yana, yani 4 gündür evim...

Adana Yüreğir Çamlıbel Mahallesi 2862. Sokak No:4 adresindeki Türk Telekom ev sabit internet hattım yaklaşık 3 aydır çal...ışmıyor, evde hiç internet yok. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri ve ilgili birimler meşgule atıp ilgilenmediler, arızamla ilgili somut hiçbir işlem yapıl...

1799334539 Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 9 Nisan 2026 akşam saatlerinden beri, 4–5 gündür evimde... internet yok ve altyapı kaynaklı arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti özellikle sınav hazırlığı için yoğun şekilde kullanmam gerekirken, günlerdir ba...

Türk Telekom’un Kırklareli Merkez Pınar Mahallesi 1319. Sokak No: 3 adresinde kullanılan internet hattında yıllardır ayn...ı sorunu yaşamaktayım. Evime direkten gelen siyah kablo defalarca kopmasına rağmen, her seferinde sadece geçici onarım yapılıyor, ancak hiçbir şekilde yeni bir kablo ile kalıcı ola...

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli kopma ve ciddi ...yavaşlık yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken saniyeler içinde bağlantı kopuyor, oyunlara giremiyorum ve hız o kadar düşük ki oyun deneyimi tamamen imkansız hale geliyor. Sad...

Uzun süredir Türk Telekom hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ihtiyacım olduğu anlarda h...at çekmiyor, internet neredeyse hiç açılmıyor. İstanbul’un göbeğinde, hastanede, AVM’de, eczanede, iş yerinde ve toplu taşıma araçlarında bile ne arama yapabiliyorum ne de internet...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son 1 aydır sürekli hız problemi yaşıyorum. Sözleşmede tarafıma 36 Mbps hız vaat ...edilmesine rağmen hızım hiçbir şekilde 12 Mbps’i geçmiyor ve bu durum her gün aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak herh...

Türk Telekom mobil hattımda son 2 gündür anormal bir internet kullanımı görünmektedir. Kısa sürede toplam 15 GB civarınd...a mobil internet paketim bitmiş görünmesine rağmen, bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığıma eminim ve bu durumdan ciddi şekilde şüphe duyuyorum. Konu ile ilgili Türk Telekom müşt...

Türk Telekom DSL yok – Günlerdir çözüm yok, mağduriyet devam ediyor Türk Telekom sabit internet hizmetim [Cuma günü] it...ibarıyla tamamen kesilmiştir. Modemde DSL ışığı yanmamakta, WAN bağlantısı kesik görünmektedir. Splitter devreden çıkarılarak ana hat doğrudan modeme bağlanmış olmasına rağmen hat ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’un ner...esinde olursam olayım bağlantı kopuyor, konuşma esnasında ses bir anda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Aynı problemi eşim de kendi Türk Telekom ha...

Türk Telekom’dan kullandığım 200 Mbps fiber ev internetimde, yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana özellikle Wi‑Fi üzerinden sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. Cihazlarım modeme bağlı görünmesine rağmen sık sık bağlantı gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom mü...

Muğla, Dalaman’da yaşıyorum. Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Bir aydır hem ilgili firmaya hem de BTK’ya ya...zmama rağmen hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum; bir aydır internetim yok. Türk Telekom’da sadece binadaki kabloları kesti, gitti. Bir aydır bu şekilde bekliyor ve kimse ile...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 11 Nisan tarihinde internet hızımı 16 Mbps’ten 24 Mbps’e çıkarttım, hız yükseltm...e işleminden hemen sonra evde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim 24 Mbps hıza uyumlu olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. İşlemi Tür...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps paket kullanıyorum ancak uzun süredir genel arıza gerekçesiyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. Geçen sene bölgemizde yaşanan bir arıza nedeniyle internetim tam 1,5 ay boyunca neredeyse hiç düzgün çalışmadı ve bu sorunu çözememişlerdi. Şu anda da Arnavutköy ...

Türk Telekom abonesiyim, Türk Telekom TP-Link ac1200 modem ile kullandığım internet hizmetime uzun süredir erişemiyorum.... En az iki haftadır, hatta bundan daha uzun bir süredir evde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradık. ...

Türk Telekom Antalya Kepez bölgesinde kullandığım ev interneti ve TV hizmetim 10 Nisan sabah 08.00’den bu yana tamamen k...esik durumda. 36 saati aşan bu süre sonunda hâlâ ne televizyon izleyebiliyorum ne de ev internetimi kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, her seferinde farklı...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana nakil işlemi bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım kull...anılmamasına rağmen her ay 620 TL fatura ödemeye devam ettim. Nakil talebim her seferinde iptal ediliyor ancak bana hiçbir gerekçe bildirilmiyor, SMS ya da e-posta ile de herhangi ...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım ve bu hizmet karşılığında her ay 820 TL fatura ödem...ekteyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde hızımda kayda değer bir sorun yaşamıyor, sık sık 800 Mbps civarında hız değerleri görebiliyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır evimde aldığım...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hattımda mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Çankırı merkezde olmama rağmen i...nternet bağlantım çoğu zaman çok zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geliyorum. Bu süre içinde iki defa müşteri hizmetleri ile...