Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35717495

Ödenen 800 TL’ye Karşı Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet, Oyun Deneyimini Mahvediyor

profile
Metehan
Türk Telekom
13 Nisan 02:28
26

Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır internetimde sürekli kopma ve ciddi yavaşlık yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken saniyeler içinde bağlantı kopuyor, oyunlara giremiyorum ve hız o kadar düşük ki oyun deneyimi tamamen imkansız hale geliyor.

Sadece oyunlarda değil, normal kullanımda da internet 1 dakikada bir kopuyor ve gün boyunca hız sürekli düşük. Youtube.com, sosyal medya gibi basit kullanımda bile düzgün bir performans alamıyorum. Elazığ Merkez’deyim ve ödediğim aylık fatura tutarı 700–800 TL civarında olmasına rağmen evde doğru düzgün Wi-Fi kullanamıyoruz, verdiğimiz para boşa gidiyor.

Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini çok defa aradım, defalarca arıza kaydı açıldı ve ekipler eve geldi. Ancak ekipler sadece bakıp gidiyor, kalıcı bir çözüm üretmiyorlar ve sorun her seferinde devam ediyor.

Artık bu problemin kalıcı olarak çözülmesini, internetimin sözleşmedeki hıza ve kesintisiz kullanım vaadine uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Bu kadar uzun süredir yaşadığım kopma ve hız problemi için gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mersin Yenişehir'de Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Feride
Türk Telekom
05 Ekim 2025 13:32
694

Türk Telekom Mersin Yenişehir Ev İnterneti Hizmeti hakkında Şikayetim Uzun süredir Türk Telekom’un Mersin Yenişehir bölgesindeki ev interneti hizmetinden ciddi şekilde memnun değilim. Mecburiyetten kullanmaya devam ettiğim bu hizmette neredeyse her zaman bağlantı sorunları yaşıyorum. Sık sık arıza ...

turk-telekom-mersin-yenisehirde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-teknik-destek-3.jpg
turk-telekom-mersin-yenisehirde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-teknik-destek-2.jpg
turk-telekom-mersin-yenisehirde-surekli-baglanti-sorunlari-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

Vaat Edilen 1000 Mbps Hızının 400 Mbps Altına Düşmesi Ve Tam Ücret

profile
Abdulkadir
Türk Telekom
11 Nisan 15:34
28

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında sabit internet hizmeti almaktayım ve bu hizmet karşılığında her ay 820 TL fatura ödemekteyim. Aboneliğimin ilk dönemlerinde hızımda kayda değer bir sorun yaşamıyor, sık sık 800 Mbps civarında hız değerleri görebiliyordum. Ancak yaklaşık son 3–4 aydır evimde aldığım...

Vaat Edilen 1000 Mbps Hızının 400 Mbps Altına Düşmesi Ve Tam Ücret

Türk Telekom'dan 500 Mbps Ödeyip 80 Mbps Alıyorum

profile
Recep
Türk Telekom
09 Şubat 17:09
262

Türk Telekom Sancaktepe/İstanbul bölgesinde kullandığım ev internetinde yaklaşık bir yıldır sürekli düşük hız ve sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım stabil olmadığı için hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte iki kez modem değişimi yapıldı ...

turk-telekomdan-500-mbps-odeyip-80-mbps-aliyorum-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Yavaş İnternet Hızı Ve Yardımsız Destek, Fatura İndirimi Talebi

profile
Erkan
Türk Telekom
04 Nisan 23:38
181

TT Mobil üzerinden almış olduğum internet hizmetinde 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana her gün ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım oldukça yavaş ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde yardımcı o...

surekli-yavas-internet-hizi-ve-yardimsiz-destek-fatura-indirimi-talebi-2.jpg
surekli-yavas-internet-hizi-ve-yardimsiz-destek-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
1 Destek
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet elazığ Türk Telekom İnternet giremiyorum Türk Telekom arıza kaydı Türk Telekom fatura Türk Telekom alacak Türk Telekom bağlantı Türk Telekom elazığ
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri