to read complaints and reviews, or file yours. 
1799334539
Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 9 Nisan 2026 akşam saatlerinden beri, 4–5 gündür evimde internet yok ve altyapı kaynaklı arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti özellikle sınav hazırlığı için yoğun şekilde kullanmam gerekirken, günlerdir bağlantı olmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini her aradığımda, arızanın altyapıdan kaynaklandığı ve her seferinde aynı gün saat 17.00’ye kadar çözüleceği bilgisi verildi; ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sürekli aynı bilginin verilmesine rağmen somut bir ilerleme olmaması, arızanın ne zaman giderileceğinin net olarak söylenememesi nedeniyle mağduriyetim artarak devam ediyor.
İnternet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını, interneti kullanamadığımız bu günlerin kesinlikle faturaya yansıtılmamasını ve bu döneme ilişkin haksız bir ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ayın 4’ünde arıza kaydı açtırdım ve 48 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” görünüyor. Portum kapımın önünde, buna rağmen...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos 2025’te taahhüdüm bitiyordu ve yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt yenilediğim günün hemen ardından internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı bıraktım ve teknik ekip yönlendirildi. Eve...
Balıkesir Edremit Cennetayağı Mahallesi’nde Türk Telekom sabit ev internetim 4 Nisan’ı 5 Nisan’a bağlayan gece saat 01:30 civarında tamamen kesildi ve aradan 48 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmiyor. Bu bir iki saatlik kısa bir problem değil, tam iki gündür kesintisiz şekilde intern...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Manisa Turgutlu’daki adresimde yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda, modeme hiç internet gelmiyor. Hizmet numaram/sabit telefon numaram 2363137631’dir ve her ay yaklaşık 720 TL ödeme yapıyorum. Kesinti başladıktan sonra 444 1 444’ü aradım ancak hiçbir müş...
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmeti için İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve sokağımızda 05.05.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu süre boyunca evlerimizde hiç internet yok ve bağlantı sağlayamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri...
Yorumlar