Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Operatör Değişikliği Düşüncesi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda çekim ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır İstanbul’un neresinde olursam olayım bağlantı kopuyor, konuşma esnasında ses bir anda kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum.

Aynı problemi eşim de kendi Türk Telekom hattında yaşıyor, yani sorun sadece tek bir hatta değil, birden fazla hatta ve farklı yerlerde de devam ediyor. Müşteri hizmetleri ya da bayiye henüz gitmedim ancak bu yaşanan sorun artık günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.

Türk Telekom’un çekim ve bağlantı sorununu acilen inceleyip kalıcı şekilde çözmesini istiyorum. Aksi takdirde bu sorunun devam etmesi durumunda hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.