to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Kasım 2025’ten bu yana nakil işlemi bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır hattım kullanılmamasına rağmen her ay 620 TL fatura ödemeye devam ettim. Nakil talebim her seferinde iptal ediliyor ancak bana hiçbir gerekçe bildirilmiyor, SMS ya da e-posta ile de herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Toplamda 4 kez nakil talebi açıldı, 10’dan fazla müşteri hizmetleri görüşmesi yaptım. Her aradığımda sadece “üzgünüz, yeniden talep oluşturalım” deniliyor fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu süreçte hizmet alamadığım internete düzenli olarak ödeme yapmaya zorlanıyorum.
Türk Telekom’a ait 8834991834 numaralı aboneliğim için Giresun ili Espiye ilçesindeki adrese nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi. Artık bu firmayla uğraşmak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda bıktım.
Kullanmadığım 6 aya yakın süreye ait haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin herhangi bir ek cayma bedeli ya da ceza yansıtılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde nakil talebi verdim, ancak bugün 15.01.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve her defasında yalnızca erteleniyorum. Abonelik başlangıç tarihim 13.05.2022, hizmet numaram 703 817 4297’dir. Süreçte önce adresin hatalı gi...
Yaklaşık 7 ay önce Türk Telekom sabit hat ve internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Mevcut aboneliğim taahhütlü olduğu ve cayma bedeli çıkmaması için özellikle nakil talep ettim; ancak bulunduğum adreste altyapı yetersizliği olduğu gerekçesiyle nakil yapılmadı. Buna rağmen hem sa...
Türk Telekom’daki 8860865328 numaralı sabit hattıma bağlı ev internetimin nakil işlemi için 24 Şubat tarihinde başvuru yaptım. Yeni taşındığım İstanbul Sultanbeyli adresimde fiber altyapı ve gerekli tüm koşullar olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi, bu süreçte tamamen mağdur edildim....
16/09/2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom sabit ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen Mersincik Mahallesi, Derince/Kocaeli adresine nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve tarafıma herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Buna rağmen,...
Yorumlar