Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 20 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallemdeki bir kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hiç gelmedi. Sorunu fark ettiğimiz andan itibaren her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, k...

TTNET fiber internet aboneliğim için Sakarya Kocaali’de kullandığım hattın fiber kablosu zarar gördü ve yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Aynı sorunu daha önce ekim ayında da yaşadım ve o zaman arıza ancak 9 gün sonra giderilebilmişt...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim H****** K** adına kayıtlıdır. 21 Kasım 2025 Perşembe sabahından itibaren Selimpaşa Merkez Mahallesi 6128. Sokak boyunca hiçbir evde internet bağlantısı yok ve tam bir haftadır hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sorun yalnızca benim daireme ait değil; sokağın...

Yaklaşık altı aydır Adana Yüreğir bölgesinde internet altyapısı sorunları yaşıyorum. Önce TÜRKSAT Kablo Net ile abonelik başlattım ancak altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamadığım için aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreçte sorunun Türk Telekom kaynaklı bir altyapı problemi olduğu ifade ...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev internet hizmetiyle ilgili 03.10.2025 tarihinden itibaren, bugün 25.11.2025 dahil olmak üzere ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı kaynaklı arıza olduğu söylenerek internetim uzun süre tamamen kesildi, yaklaşık 30 gün boyunca neredeyse hiç interne...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve bana fiber altyapı üzerinden yüksek hız taahhüt edilmesine rağmen, uzun süredir internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Hangi saatte kullanırsam kullanayım, bağlantı hızım hiçbir zaman söz verilen seviyeye yaklaşmıyor ve bu durum ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili 5 gündür internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ankara Yenimahalle’deyim, herhangi bir sınır bölgesinde ya da kırsalda olmamama rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle 25.11.2025 günü saat 09:55 civarında müşteri hizmetlerini arayarak intern...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul’da yaklaşık 5 ay boyunca kullandım, ancak bu süre zarfında ciddi çekim problemi yaşadım. Çoğu yerde hattım çekmedi, mobil internet bağlantısı ya hiç yoktu ya da son derece zayıftı. Aramalar sık sık düştü ve ailemi bile doğru düzgün arayamaz hale geldim. Tüm bu so...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Ekim sonundan bu yana sürekli kesinti yaşıyorum. Son bir ay içinde internetim 4-5 kez tamamen gitti, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve bu yüzden internetin kesildiği söylendi. İlk kesintide internetim 4 gün boyunca hiç gelmedi, sonrasında da neredeyse her ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım basit bir bağlantı sorunu bir haftadır çözülemiyor ve bu süreçte kimse gerçekten ilgilenmiyor. Yaklaşık 1 hafta önce internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Sorun başladığından beri bir hafta boyunca hem müşteri hizmetl...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde kullandığım limitsiz pakette yaklaşık 2 aydır her gün hem sık kopma hem de ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözülmesi için bugün Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek durumu ilettim. ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi Şanlıurfa Akçakale’de kullanıyorum. Eylül ayından bu yana ev internetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum ve yaklaşık 2,5 aydır sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...

Türk Telekom’un 35 Mbps hız benzersiz indirim kampanyalı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hız problemi yaşıyorum, yaklaşık 1 aydır da internet bağlantım neredeyse hiç yok denecek kadar düzensiz ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Daha önce de hız problemim olduğu için paket hızımı yükselttim...

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Ekim ayından bu yana hızımdan ve altyapıdan hiç memnun değilim. Sözleşmemde 100 Mbps yazmasına rağmen çoğu zaman 70 Mbps’yi bile zor görüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bulunduğum bölgedeki pek çok adre...

Türk Telekom faturalı hattımda kaldığım KYK yurdunda sürekli olarak mobil internet çekim sorunu yaşıyorum. Yurda geldiğimden beri mobil verimi neredeyse hiç kullanamıyorum, internet bağlantısı ya çok zayıf oluyor ya da tamamen kopuyor. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır KYK yurdunda kaldığım bölgede telefonumun sinyal gücü tam çekiyor görünmesine rağmen mobil internet ya hiç açılmıyor ya da hızı aşırı derecede yavaş oluyor. İnternete girmekte, uygulama kullanmakta ve temel işlemleri yapmakta ciddi sıkıntı yaşıyor...

Türk Telekom ev internetimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantı kontrolleri gibi kendi tarafımda yapılabilecek tüm denemeleri yaptım ancak sorun düzelmedi ve herhangi bir çalışma ya da arıza bilgisi ...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri Kahramanmaraş merkezde internet çekim kalitesi son derece kötü. Mobil veriyi açtığımda sayfalar ya hiç açılmıyor ya da sürekli donuyor; düzgün bir şekilde internet kullanamıyorum ve hattıma geçtiğime pişman oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri h...

Türk Telekom’un 444 1 444 müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca telesekreter açılıyor, ev internetiyle ilgili birkaç seçenek sunulup tuşlama yapmam isteniyor; ancak bu menülerde canlı görüşme seçeneğ...

Türk Telekom’dan 'Fiber Teknoloji Evinde Kampanya 4' kapsamında aldığım ev interneti hizmeti, 13 Kasım tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve o günden bu yana hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Tam 11 günü aşkın süredir bağlantı yok ancak arıza kaydında hâlâ sadece 'teknik ekipler s...

14.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom evde internet hattım için nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aynı gün içerisinde, eski aboneliğin iptal edilmemesi gerekçe gösterilerek aldığım randevu iptal edildi ve tekrar arayıp başvuru yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 17.11...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Kocaeli Körfez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 6 Haziran’dan beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Bu süre içinde 10’dan fazla kez a...