Türk Telekom İnternetsorunu

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim, K***t 100 Mbps ev internetine nakledildi. Ancak internet bağ...lantısı sağlanmış gibi görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bağlantı yapıldığı günden beri sürekli kopma ve erişim sorunu yaşıyorum...

Türk Telekom internet müşterisiyim. 1,5 ay öncesine kadar ADSL internet kullanıyorduk. Sonrasında fiber altyapı ile fibe...re geçtik. Geçtiğimiz günden beri sürekli kopma ve bağlantı yaşıyoruz. Fiberde hızlı internet kullanmamız gerekirken biz faydalanamıyoruz.

Yaklaşık iki haftadır ev internetimde ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca kez bağlantı... problemi yaşamama rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom’u 6–7 kez arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde tarafıma evi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için Balıkesir Edremit’teki yeni adresime taşındım. Binaya kadar fib...er optik kablolar çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 2,5 yıldır bina içine kutu bağlanmamış durumda. Ben de bu adrese taşındığımdan beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyo...

Türk Telekom mobil hattımla mobil veri kullanımı yapmadan önce kalan paketimi sorguladım ve bakiyemin 8,16 GB olduğunu g...ördüm. Paketten henüz 7,93 GB kullandığımda paket bitti ve faturama paket aşım ücreti yansıtıldı. Sorunu bildirdiğimde “internet kullanım miktarı bağlantı yaptığınız süreye göre h...

Manisa Salihli Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev interneti için aylık yaklaşık 800 T...L ödeme yapıyorum. Buna rağmen 10 gündür sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok. Tam zamanlı uzaktan çalışan biriyim ve işimi tamamen intern...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 5 aydan uzun bir süredir devam eden bir problem ya...şıyorum. Modemdeki tüm ışıklar yanıyor, cihazlar Wi-Fi’a bağlı görünüyor ancak hiçbir internet sayfası açılmıyor. Modemin fişini çekip tekrar taktığımda sadece ilk 5 dakika interne...

Türk Telekom’da sabit ev interneti kullanıyorum. 35 Mbps olan hızlı ev internet paketimi yaklaşık 2 ay önce 50 Mbps’ye y...ükselttim, ancak buna rağmen interneti en fazla 11 Mbps hızla kullanabiliyorum. Ödediğim paket ile aldığım hız arasında ciddi bir fark var ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırıyor...

Türk Telekom altyapı ve bağlantı sağlayıcısı olarak yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 20 gün önce ev interneti için doğrudan Türk Telekom’a başvuruda bulundum, ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma bilgilendirme y...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden bu yana Ankara Kızılcahamam Tahtalar Mahallesi Küme Evleri No:1 adresinde cidd...i çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor; mobil internet ise çoğu zaman hiç çekmiyor ya d...

Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps internet paketi için yaklaşık 3 aydır aralıklı olarak ciddi hız sorunu ya...şıyorum. Pakette 1000 Mbps olarak sunulan hızdan çoğu zaman en fazla 200 Mbps hız alabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arız...

03.12.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arız...a kaydı oluşturdum. 24 Mbps hızında olması gereken internet hizmetim o tarihten bu yana tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defal...

Bursa Gürsu’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 20 Aralık 2026 tarihinden beri, yani 4 ...gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her akşam düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “yarın öğlen s...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Uzun zamandır yaşadığım internet kopma ve tamamen... internetsiz kalma sorununu defalarca kez iletmeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. 16 Mbps’lik paketimi doğru düzgün kullanamıyorum; çoğu zaman Wi‑Fi üzerinden bağlantı dahi...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım; ancak hattı aldığım günden beri bulunduğum bölgede neredeyse hiç çe...kmiyor. Şanlıurfa Ceylanpınar Beyazkule TİGEM işletmesi sınırları içinde hem şebeke hem de internet bağlantısı ciddi derecede sorunlu; telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamı...

Türk Telekom ev fiber optik internet aboneliğim için Ankara Çankaya Büyükesat Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım arıza...nın bir türlü giderilmemesinden şikayetçiyim. Dün ekipler gelip hatta yama yaptı, internet bağlantım yaklaşık 4 saat çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve şu anda hiç internet hizmet...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Son birkaç aydır inter...net hızımız belirgin şekilde yavaştı, yaklaşık bir haftadır ise internetimi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve bu süre boyunca interne...tsiz kaldım. Buna rağmen yaşadığım sorunu anlatabileceğim, derdimi doğrudan aktarabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri tarafında canlı insan desteğine ulaşamıyoru...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın son 4 hanesi 5672’dir. 23 Aralık gecesi saat 23.00 – 00.00 aralığında... telefonumun mobil verisini paylaşarak televizyon üzerinden yaklaşık 1 saat 30 dakikalık bir filmi Netflix’ten izledim. Bu kısa süreli kullanım sonucunda paketimden 6 GB internet h...

Türk Telekom internet aboneliğim için Aralık ayının ortasında adres nakil işlemi yaptırdım ve bu işlem için 750 TL nakil... ücreti alındı. Aynı gün ekipler adrese geldi, ancak kurulumu tamamlamadan adresten ayrıldılar. Gelen ekip, elektrikle ilgili bir sorun olduğunu, elektrikçi çağırmam halinde modem...

İnternet bağlantısı sürekli kesilmesi ve 4 kez sorunla ilgili başvuru yapmamıza rağmen hala dönüş sağlanamamıştır. Her v...erilen tarih ve saat aralığında gelen olmamış ve talep giderilmemiştir. Birçok kez başvuru yapmamıza rağmen çözüm yapılmamıştır. Bağlantı sorunu devam etmektedir. Çözüm bekliyorum.