Türk Telekom İnternet sorunu

Yaklaşık bir senedir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca özellikle internet çekim kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 4.5G desteği olan bir hatta sahip olmama rağmen Kocaeli’de internet çoğu zaman 3G’de bile zor çekiyor, sağlıklı bir bağlantı kurmakta zorlanıyorum...

Yaklaşık bir aydır hem Bimcell hattımda hem de Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bimcell hattımda mobil interneti sık sık kullanamıyorum, çoğu zaman bağlantı yok uyarısı alıyorum ve internet erişimi tamamen kesiliyor. Hattımda paket veya bakiye ile ilgili hiçbir eksik ...

Türk Telekom’daki internet aboneliğimin iptali için talep oluşturdum. İptal süreciyle ilgili olarak 21.11.2025 tarihinden beri günde yaklaşık iki kez tarafıma telefonla dönüş yapılıyor, ancak aramalar açıldığında hatta hiç kimse konuşmadan çağrı anında sonlandırılıyor. Sürekli olarak bu şekilde ses...

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için Mersin ili Bozyazı ilçesi Çubukkoyağı Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyoruz. Taahhüt yenilemesi sırasında bölgemizde 100 Mbps hıza kadar internet hizmeti verildiği söylenerek 700 TL bedelli 100 Mbps paketine dahil ...

Eskişehir Tepebaşı Işıklar Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza için Türk Telekom’a başvurdum, arıza kaydı açıldı ve “teknik inceleme başlatılmıştır...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızıyla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır sadece bulunduğum bölgede değil, genel olarak her yerde hat çekmiyor, internet hızı da neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş. Bu sorunlar yüzünden normal telefon görüşme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen internet hızım yeterli seviyede değil ve bağlantı neredeyse her gün sık sık kesiliyor, bu yüzden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Bigadiç’teki ad...

Türk Telekom’a ait 0532********36 numaralı mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak hattımın çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Hattım birçok yerde ya 1–2 diş çekiyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hem günlük iletişimimde hem de internet kullanımımda sürekli sorun yaşıyorum. Bu du...

Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımda, 21.11.2025 tarihinde hiçbir yoğun kullanımım olmamasına rağmen 5-6 saat içinde 6 GB internet paketim bitmiş görünüyor ve hatta yaklaşık 350 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Bu kadar kısa sürede bu miktarda internet harcaması yapmadığım için bu durumu kesi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, faturamı birkaç gün gecikmeli ödediğim için internet hızım yaklaşık bir ay boyunca kasıtlı olarak düşürüldü ve bağlantı neredeyse kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte online derslerime giremedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Eylül 2025 faturamı gecikmeli ödeme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, yaklaşık bir ay önce hat geçişi yaptım ve geçtiğim günden beri neredeyse bir aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Sözde 4.5G – 5g hızında, güçlü çekimle hizmet verildiği reklamı yapılıyor ancak en düşük çözünürlükte bile film ya da video izlerken sür...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde son 2 gündür sürekli olarak “sınırlı internet bağlantısı” sorunu yaşıyorum. İnternete düzgün şekilde bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradım, teknik servise yönlendirildim ancak yaklaşık 10 dakika telefonda bekletilme...

01.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimde ciddi bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. İki bina yandaki modeme sorunsuz bağlanabilirken, kendi evimde iki yan odadaki modemime dahi sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. İnternet bağlantısı son derece yavaş ve çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor...

Eylül ayından beri TTNET’te 8839561130 numaralı aboneliğimin nakil işlemleri için uğraşmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. 1 Eylül Pazartesi günü 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum, gerekli evrakları gönderdim ancak bu evraklar kabul edilmedi ve genel müdürlüğe git...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50-60 Mbps hız paketim olmasına rağmen 22.11.2025 tarihinden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam 20.00’dan sonra internetim sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde ne film/dizi izleyebiliyorum ne de çevrim içi işlerimi yapabiliyorum. Sabah sa...

Türk Telekom faturalı GSM hattımda yaklaşık 15 gündür ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. 5 katlı bir binanın 5. katında oturuyorum ve sadece evde değil, iş yerinde ve yolda da aynı sorun devam ediyor, konum fark etmiyor. Karşı tarafla konuşurken ya ses karşıya gitmiyor ya da karşı tarafın s...

Sayın Yetkili, Türk Telekom’un kurumsal müşterisi olarak hattımda yaşadığım ciddi bir sorunu bilgilerinize sunmak istiyorum. Ana paketimin tükenmesi sonrası iki kez 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak ilk paket yalnızca 7 dakika, ikinci paket ise 54 dakika içinde tamamen tükendiğine dair SM...

Vodafone’dan Türk Telekom’a geçişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Çözüm üretilmezse hattımı tekrar eski operatörüme taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. İstanbul’dan Erzincan’a, sadece tezime odaklanmak için gelmiş bir yüksek lisans öğrencisiyim. Kullandığım faturasız hat, yıllarını eğitime vermiş öğ...

Türk Telekom TTNET aboneliğimde dün fiber altyapıya geçiş için kablo ve modem değişimi yapıldı. Dün herhangi bir sorun yaşamazken, bugün itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde bulunan, 5465****37 numaralı hattım ...

Türk Telekom internet çekim sorunu sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum fakat internet hızım 01 mgb 07 mgb 1 mgb aramama rağmen sorun yok diye mesaj çekiyorlar ta taahhüdümü bozun diyorum. Onlar bana. 1840 lira olarak geri ödemem gerekiyor diyorlar kullanamadığım internetin parasını ödüyorum.

Uzun süredir Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hattını kullanıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım ev interneti yaklaşık 15 aydır sürekli kopuyor, gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile intern...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 aydır Kırıkkale Merkez’de sağlıklı şekilde kullanamıyorum, hattımda sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. Mobil internetim çalışmadığı için hattımdan aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir çözüm sunulmad...

Türk Telekom'un modeminde 1 haftadır internet yok. Sorunun bizden kaynaklı olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar. Arıza kaydı oluşturduklarını belirtiyorlar fakat süreç daha da uzuyor. Evdeki modem Wi-Fi 6 olmasına rağmen sistemlerinde 5 olarak görünüyor. Böyle saçma bir sistemleri var. Modem deği...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır kesintisiz şekilde çekim ve erişim sorunu yaşıyorum. Gün içinde gündüz veya akşam fark etmeksizin internet ya çok zayıf çekiyor ya da neredeyse hiç kullanılabilir durumda olmuyor. İnterneti sadece televizyonda Youtube.com izlemek için kısmen kul...