Ankara Etimesgut’ta GSM Ve Mobil İnternet Sürekli Kesiliyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Ankara Etimesgut Fatih Sultan Mahallesi’nde Türk Telekom GSM hattımı uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem internet hem de telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor ve mobil internet hızı çok düşük seviyede kalıyor. Günlük iletişimimi ve işlerimi ciddi şekilde aksatacak boyutta bir çekim sorunu yaşıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen çağrı merkezine bağlanmak neredeyse imkansız olduğu için hiçbir destek alamadım ve sorunla ilgili kayıt bile oluşturamadım.
Bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim gücünün iyileştirilmesini, kesintisiz ve makul hızda hizmet alabileceğim bir hale getirilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir gelişme yok. Ankara/Etimesgut/Fatih Sultan mh. 2700. Cadde. GSM internet çok yavaş sürekli kesintili. Aynen devam ediyor. Hiçbir şekilde iletişim kurmuyorlar
Türk Telekom GSM hattım uzun süredir kesintili, internet ve telefon görüşmelerim sürekli kopuyor, mobil internet hızı çok düşük. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım, destek alamadım ve kayıt oluşturamadım. Altyapının ve çekim gücünün iyileştirilmesini, kesintisiz ve makul hızda hizmet alabileceğim bir hale getirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve marka yaklaşımı beklentilerimi karşılamadı.
















