Türk Telekom İnternet sorunu

Yaklaşık 3 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 24 Mbps hızında, aylık 440 TL ödediğim paketime rağmen özellikle son 1 yıldır ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, yardımcı olmak yerine bulunduğum adreste internet altyapısının bile olm...

Merhaba, Çekmeköy Koçullu Mahallesi'nde oturuyorum. Türk Telekom internetimiz yaklaşık 1 ay önce kesildi. 11 Aralık gibi internet gitti, 29 Kasım'da geleceğini belirttiler, olmadı. Ne gelen oldu ne giden. Aradık, tekrar 5 Aralık'ta olacak dediler, yine yapılmadı. Şimdi de 14 Aralık'ta yapılacak diyo...

Uzun yıllardır, 2017'den beri Türk Telekom hattı kullanıyorum ve şu an aylık 65 GB internet içeren tarifem için her ay yaklaşık 1000 TL ödüyorum. Buna rağmen son 6 aydır hem evde hem dışarıda, kısacası bulunduğum çoğu yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor,...

Türk Telekom’un Malatya Yeşilyurt adresimde sunduğu Fiber 50 sabit internet hizmetiyle ilgili olarak, yaklaşık 12 Kasım 2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır altyapı sorunu olduğu belirtilerek evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı tamamen yok. Bu süre ...

Yaklaşık 1 ay önce evde internet hizmetimizde başlayan sık kopma sorunu son haftalarda iyice arttı ve 05.12.2025 tarihinden beri tamamen internet yok. Sürekli arıza kaydı bırakmamıza ve şikayet etmemize rağmen muhatap bulamıyoruz, sorun bir türlü çözülemedi. 7033801070 numaralı evde internet hizmet...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 12 saattir hücresel veri üzerinden Instagram’a giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu sorun sadece mobil veriyle yaşanıyor. Herhangi bir kısıtlama mı var, teknik bir arıza mı söz konusu bilmiyorum ancak hattım üzerinden Instagram’a erişememek günlük kul...

Türk Telekom ev internetim, 2 Aralık’tan bu yana İstanbul Fatih Seyyid Ömer Mahallesi’ndeki adresimde tamamen kesik; hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet ihtiyacımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri ...

İki gündür internete erişim sağlayamıyoruz. Sorunun başladığı ilk andan itibaren konuyu Türk Telekom'a bildirmiş olduğumuz halde her defasında arıza kaydınız oluşturulmuştur deyip beklemekten başka yapabileceğimiz bir şey olmadığını söylüyorlar. Tivibu hizmetini de kullandığım için TV de kullanılama...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev internetimde aynı sorunu yaşıyorum. Ne zaman yağmur yağsa internetim tamamen kesiliyor, modem üzerindeki DSL ışığı sönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Sorunun kaynağı olarak sokaktaki ankastre kutusunun her yeri açık ve su alır durumda olduğunu görüyorum. Yağmur y...

Bursa İnegöl’de kullandığım Türk Telekom mobil hattımda, hattı kullanmaya başladığımdan beri internet hızım ciddi şekilde yavaş. Gün içinde, özellikle sabah 9 ile gece 1 arasında indirme hızım yaklaşık 0.29 Mbps civarında seyrederken, yükleme hızım ise 30 Mbps’lere kadar çıkıyor. 4.5G ile yüksek hız...

Uzun süredir Türk Telekom ev sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır internetimde kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Kullandığım paket 16 Mbps olmasına rağmen, bağlantı çoğu zaman bu hıza yaklaşmıyor, canlı yayın izlerken sürekli donmalar oluyor ve zaman zaman internet ...

Türk Telekom hattım faturalı olup aylık yaklaşık 390 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen, İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Eylülüm Sokak civarında hattım yaklaşık 15–20 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Telefon çoğu zaman tek çizgi çekiyor, mobil internet ise yok denecek kadar yavaş ve kullanılamaz du...

Türk Telekom ADSL ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızlı paket kullanmama rağmen aylardır evime en fazla 12 Mbps hız geliyor ve çoğu zaman internet çok zayıf olduğu için ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyorum. Yaklaşık 7 aydır bu hız sorunu devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri ...

Antalya Kepez’de bulunan evimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetimde 4 Aralık’tan itibaren 3 gündür kesinti yaşıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca evdeki tüm internet erişimimiz tamamen kesilmiş durumda. Dün Türk...

Türk Telekom’un Diyarbakır Kayapınar’daki adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev internetimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız düşmesi ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiçbir zaman stabil değil ve taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşmıyor. Geçen hafta bu sorun nedeniyle müşteri hizmetler...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti aboneliğim için 16 Ekim’den bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım ya tamamen gidiyor ya da sürekli kopmalar yaşanıyor. Bu nedenle artık interneti istikrarlı biçimde kullanamaz hale geldim. Defalarca Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Van Tuşba’da bulunan adresimde kasım ayında başlayan ve aralık ayında da bugün itibarıyla tekrar eden ciddi bir internet kesintisi sorunu yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1 hafta boyunca tamamen internetsiz kalıyorum, sorun düzeliyor gibi oluyor, yaklaşık 20 gün geç...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternet Kampanyası kapsamında, Eskişehir Tepebaşı Fevzi Çakmak Mahallesi Önal Sokak No: ** adresinde, s*** t*** adına kayıtlı 704592**** abone numaralı evde sabit internet aboneliğim bulunuyor. 19 Eylül’den bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz, bu süre zarfında...

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır, özellikle akşamları ve gündüz de sık sık internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Satın aldığım paketin hızını ve kalitesini kesinlikle alamıyorum; şu anki ...

Uzun süredir Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü ve yük altında sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Sorun eylül ayında başladı ve yaklaşık 4–5 aydır interneti düşük hızla ve kopmalarla kullanmak zorunda kalıyorum. Sinop Gerze’deki adresimde, özellikle kullanım arttığında bağlant...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım çok düşük ve özellikle akşam saatlerinde bağlantı sürekli donuyor. Film izlerken, video açarken ya da basit bir internet kullanımında bile takılmalar ve beklemeler yaşıyorum. Bu sorun, interneti verimli kullanmamı nered...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak port artırma ve internet bağlatma talebinde bulundum. Talep oluşturuldu ancak altyapı sorunu olduğu söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Buna rağmen aynı binada ve çevremdeki komşularım Türk Telekom internet hizmet...