Türk Telekom Mobil İnternette Sürekli Yavaşlık Ve Kesinti Çözüm Talep Ediyorum

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattımda internet hız düşüklüğü ve sık sık hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Tokat merkezde olmama rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor, hattı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta ayar yaparak sorunu düzelttiklerini söylediler ancak hiçbir şekilde kalıcı bir iyileşme olmadı. Sorun aynı şekilde devam ediyor. Sonraki aramalarımda ise müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, destek alamıyorum.

Türk Telekom’dan, mobil internet hattımdaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, hattımı iptal etmek istediğimde benden hiçbir şekilde cayma bedeli talep edilmeden hattımın kapatılmasını talep ediyorum.