Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gp Kompozit Logo

Gp Kompozit

Gp Kompozit Logo
Gp Kompozit

AiVarile Marka Karnesi

Gp Kompozit için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 89/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %90'ına ortalama 21 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%27), telafi sağlanması (%26) ve ürün veya hizmet değişikliği (%24) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla parça ve aksesuar kusurlarını, iletişim süreçlerindeki aksamaları ve teslim edilmeyen siparişleri bildiriyor.

%90
Yanıt Oranı (154/172)
89/100
Çözüm Başarısı
113Çözülen Şikayet
20saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%27
  • Telafi sağlandı%26
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%24
  • Tamir edildi-arıza giderildi%12
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%7
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%2

Müşteri Teşekkürleri

  • Sercem

    Sorunum giderildi, güzel ilgilendiler, iletişim çok iyiydi ysn gp KOMPOZİT'e teşekkürler.

  • Ufuk

    Güncelleme; Bayram beye teşekkürler, olaya hakim ve memnuniyetimizi sağladı. Müşteri memnuniyeti odaklı kibar yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.

  • Tarık

    Ayıplı mal gönderilip ben bilerek kırmışım şeklinde konuşuldu. Zorda olsa sorun çözüldü benim yapmadığım kendilerinin kaynaklı sorun olduğu görüldü


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Aksesuar ve Parçalarda Üretim Kusurları

  • Parça ve aksesuar kusuru: 56 şikayette rüzgarlık ve camların darbe almadan kırıldığı, ürünlerin su aldığı veya oksitlendiği belirtiliyor.
  • Uyumsuz parça: 5 şikayette koruma demiri ve camların vida deliklerinin motosiklet modelleriyle örtüşmediği aktarılıyor.

Müşteri İletişimi ve Süreç Yönetimi

  • Sürekli oyalanma: 42 şikayette iade ve kargo süreçlerinin 'süreci hızlandırıyoruz' denilerek 15-34 gün ertelendiği bildiriliyor.
  • Talep yanıtsız bırakıldı: 10 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden iletilen başvuruların haftalarca cevapsız kaldığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Sipariş gönderilmedi: 39 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 10-30 gün boyunca kargoya verilmediği belirtiliyor.

İade ve Garanti Süreçleri

  • Ücret iadesi gecikti: 18 şikayette onaylanan iadelerin 10-34 gün geçmesine rağmen hesaba yatırılmadığı aktarılıyor.
  • Garanti reddi: 8 şikayette ürünlerdeki çatlama ve yırtılmaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığı bildiriliyor.

Montaj ve Teknik Destek Sorunları

  • Hatalı montaj ve bakım: 6 şikayette personelin yanlış ekipman kullanımıyla vida yataklarına zarar verdiği belirtiliyor.
  • Destek çözümsüz kaldı: 9 şikayette üretim durması veya montaj hatası gerekçeleriyle çözüm sunulmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 26 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

557 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
1

"Hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş yapıldı. Destekleriniz için teşekkür ederim."

Serdal şikayetini yayından kaldırdı

Gp Kompozit Honda PCX 2026 Tur Camı İçin Eksik Plastik Somun Ve Civata

23

Gp Kompozit markalı Honda pcx 2026 tur camını Trendyol üzerinden 29.09 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında kut...

Gp Kompozit Honda PCX 2026 Tur Camı İçin Eksik Plastik Somun Ve Civata
Gp Kompozit Honda PCX 2026 Tur Camı İçin Eksik Plastik Somun Ve Civata

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gp Kompozit Joymax Z+ Egzoz Koruma Demiri Problemi

Gp KompozitJoymax Z+ Egzoz Koruma Demiri Problemi

Profil fotoğrafı
Erdem
Gp Kompozit Koruma Demirinin Ön Çamurluğa Sürtmesi

Gp KompozitKoruma Demirinin Ön Çamurluğa Sürtmesi

Profil fotoğrafı
Selim
Gp Kompozit Malzeme Kusurunu Kabul Etmemesi

Gp KompozitMalzeme Kusurunu Kabul Etmemesi

Profil fotoğrafı
Emrah
Gp Kompozit Sh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Gp KompozitSh125i Ön Koruma Demiri Yamuk Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Dark
Gp Kompozit Su Geçiren Arka Çanta!

Gp Kompozit SuGeçiren Arka Çanta!

Profil fotoğrafı
Aytek
Gp Kompozit Siperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Gp KompozitSiperlik: 1 Haftalık Ürün Çukura Girince Camı Çatladı!

Profil fotoğrafı
Burak

Montaj Kılavuzu Eksikliği Ve Parça Sorunu İçin Acil Destek Talebi

35

Gp Kompozit’in kendi web sitesi üzerinden 22.10.2026 tarihinde Kompozit Royal Alloy Tigara Grande 125 / 150 / 300 2022-2...

Montaj Kılavuzu Eksikliği Ve Parça Sorunu İçin Acil Destek Talebi
Montaj Kılavuzu Eksikliği Ve Parça Sorunu İçin Acil Destek Talebi
Çözüldü

Gp Kompozit'in Değişim Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

90

"Gp Kompozit olarak 3, Kaan Elektronik olarak 5 puan veriyorum. Gp Kompozit'in gecikmesi mağduriyet yarattı, ancak Kaan Elektronik çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."

Trendyol üzerinden Kaan Elektronik satıcısından gp Kompozit Universal 45 li...

Çözüldü

Gp Kompozit'ten Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamıyor

58

"Çözüm süreci için teşekkür. Özellikle arayarak dönüş yapan çalışan arkadaş ilgisi güzeldi"

08.10.2026 tarihinde Gp Kompozit’in resmi web sitesinden ts08108487 numaral...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Yedek Takoz Bulunamıyor, Koruma Demiri Güvenliği Tehlikede

99

"Şikayetim yazdıktan sonra iletişime geçmemi istediler. Gp kompozitin internet üzerindeki numarasını aradım gökhan bey görüştüm kendisi çok mütevazi biri ürünün direkt olarak satışının olmadığı fabrikayla görüşüp ücreti karşılığında ücretsiz kargo ile tarafıma gönderileceğini söyledi normalde 15 günmüş süreleri kargolanmasını fabrikaadaki ürünlerden fakat 4 5 gün içinde ürün tarafıma gönderildi ürünün içine ekstra vida pul birkaç küçük lazım olabileceğini düşündüğü plastik parça da eklemiş gerçekten işini düzgün yapan insanlar gördüğümde şaşırıyorum zaten markayı ürünleri seviyorum çok güzel motorum düştü sadece o parça kırıldı motorumu korudu yardımları için Gökhan Bey'e çok çok teşekkür ederim."

Yedek Takoz Bulunamıyor, Koruma Demiri Güvenliği Tehlikede
Yedek Takoz Bulunamıyor, Koruma Demiri Güvenliği Tehlikede

Alarm Gecikmesi Ve Takip Cihazı Sinyal Kesintisi Güvenliği Tehdit Ediyor

53

Yaklaşık 6 aydır gp Kompozit markalı alarm özellikli gp takip cihazını kullanıyorum. Bu süre boyunca cihazda sürekli bir...

Alarm Gecikmesi Ve Takip Cihazı Sinyal Kesintisi Güvenliği Tehdit Ediyor
Alarm Gecikmesi Ve Takip Cihazı Sinyal Kesintisi Güvenliği Tehdit Ediyor
Çözüldü
81
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı

GP Kompozit'ten Yanlış Ürün Siparişi İptali Ve 5.645 TL Geri Ödeme Talebi

102

31.08.2026 tarihinde gp Kompozit internet sitesinden Yamaha X Max 300 model motosikletim için ayak, grenaj ve egzoz koru...