Türk Telekom İnternet sorunu

Türk Telekom’dan 50 Mbps olarak satılan internet paketini kullanmama rağmen, uzun süredir evimde Wi-Fi bağlantısı son derece zayıf ve hız testlerinde çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum. Özellikle evin içinde Wi-Fi çekim gücü çok düşük, sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu...

Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps fiber sınırsız evde internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır çevrim içi oyunlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Counter Strike ve benzeri oyunlarda sürekli paket kaybı, ağ gecikmesi, bağlantı kararsızlığı ve ara belleğe alma problemleri oluyor. Oyun esnasında bağlantı kopup...

Balıkesir Karesi Baybure Sokak No:16 adresinde, üzerime kayıtlı 0542*****43 03 ve 0542*****43 05 numaralı Türk Telekom ve altyapısı Pttcell olan iki hatta yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet kopma sorunu yaşıyorum. Hem benim hem de eşimin kullandığı bu hatlarda ne doğru düzgün telefon görüşmesi...

5 Aralık 2025 Cuma gününden beri Türk Telekom ev internetim çalışmıyor, modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve 5 gündür internetsizim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her aradığımda bana sadece bölgemde altyapı kaynaklı çalışma olduğu söyleniy...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde aylardır her gün kesinti sorunu yaşıyorum. Kopma olduğu anlarda modemin internet ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Buna rağmen sorunun kaynağı ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmıyor. Yaşadığım bu sıkıntı üzerine Türk Telekom müşte...

TTNET fiber ev interneti aboneliğim için Kayseri Kocasinan’da hizmet almaktayım. 09.12.2025 tarihi itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra TTNET müşteri hizmetlerini aradım ve sadece inceleme yapılacağı bilgisi verildi, bu...

Türk Telekom evde internet hattımda kullandığım 100 Mbps limitsiz hiper internet hizmetim, 7 Aralık Pazar günü akşam saatlerinde itibaren sorunlu hale geldi ve o günden bu yana hala düzelmedi. Ev internetime Wi-Fi üzerinden bağlanamıyorum ve bu nedenle bağlantıyı kullanamıyorum. Defalarca müşteri h...

Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Sözleşme kapsamında 200 Mbps hız almam gerekirken, yaptığım ölçümlerde hızım sürekli olarak yaklaşık 20 Mbps civarında çıkıyor ve günün her saatinde bu düşük seviyede devam ediyor. Konu ile ilgili mü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. İşyerimde internet çekmediği için hattı kapatmak istediğimi belirttim, bana “kutu göndereceğiz, sıkıntı olmayacak” denildi. Ancak gönderilen kutu iş yerime değil ev adresime getirildi ve oraya takıldı. Ben...

7 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi yenileyerek 50 Mbps olan hızımı 'Süper Fırsat 100 Mbps' paketiyle 100 Mbps’ye yükselttim. Amacım, evdeki çocuklar uzaktan eğitimlerini ve ödevlerini rahatça yapabilsin, kesintisiz internet erişimi sağlayabilelim diye hızımı artırmaktı. Ancak bağlan...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1 aydır fiber dönüşüm bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde fiber d...

Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet aboneliğim İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’indeki adresimde 5 gündür hiç bağlanmıyor. Evimde interneti tamamen kullanılamaz durumdayım. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ekipler eve geldi ancak sorunu gideremed...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Aralık ayı başından beri internetimde sık sık kopmalar oluyordu, yaklaşık bir haftadır ise internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım internetin ücretini ödemeye ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 4 saattir sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Niğde Merkez’deki adresimde internet sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonlara bakılmadığı i...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve stabilite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps olmasına rağmen, bu adrese taşındığımdan beri hızım sürekli 16 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altına düşüyor, bağlantı da oldukça istikrarsız hale geliyor. İnterneti verimli kullanamıy...

Türk Telekom’daki internet hattım için nakil talebinde bulundum ancak verilen randevulara rağmen ekipler bir türlü adrese gelmedi. İlk randevum 5 Aralık tarihinde verildi ve o günden bu yana toplam 4 kez randevu oluşturulmasına rağmen her seferinde 'belirtilen tarih ve saat aralığında ekipler gelec...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Gaziantep Şehitkamil Gaziler Mahallesi’nde kullanıyorum. Bölgemizde her elektrik kesintisi olduğunda hattım tamamen kullanılamaz hale geliyor, ne internet çekiyor ne de arama yapabiliyorum. Elektrik kesildiği anda iletişimim tamamen kopuyor. Bu durum her elektrik...

Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri İstanbul Maltepe’de neredeyse internet kullanamayacak kadar düşük hızlarla karşılaşıyorum. Evimde ve birçok noktada internet bağlantısı yok denecek kadar zayıf olduğu için hattımı günlük hayatta verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk T...

Yaklaşık 1 aydır Antalya’da kullandığım Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internetimde sürekli düşük hız ve yüksek gecikme yaşıyorum. Paketim 100 Mbps olmasına rağmen her gün hız düşüyor, ping değerleri yükseliyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Zxhn H168A Home Gateway modem kullanıyorum ve 11.10.2025 tarihinden bu yana internet bağlantısı yok, aynı zamanda “internet güvenliği zayıf” uyarısı alıyorum. Gaziosmanpaşa Mevlânâ Mahallesi’indeki adresimde...

Aydın Kuşadası Alacamescit Mahallesi’nde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 25 Kasım’da belediyenin yol çalışması sırasında internet kablomuz kopmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ sağlıklı biçimde hizmet alamıyorum. Kablo kopmasının ardından yaklaşık 1...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps Hiper limitsiz ev internetimde yaklaşık bir haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ortalama her 13–15 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor, sayfalar yüklenmiyor ve bağlantı yok uyarısı alıyorum. Ancak kısa bir süre sonra bağla...

10.11.2025 tarihinde Digiturk üzerinden yapılan bir arama sonucunda, aylık 400 TL’ye internet paketimin yenileneceği ve yanında 1 yıl boyunca Digiturk’ün hediye edileceği söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturama 600 TL internet ücreti ve ayrıca 526 TL de Digitur...