Pirantech Buhar Makinesi Çalışmıyor Ve Kapağı Açılmıyor, Yanıt Gelmiyor, Değişim İade Talebi

Pirantech marka buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü su koyup çalıştırdığımda buhar vermedi ve sonrasında kapağı da açılmadı. Ürünü ilk kullanımımda bu sorunu yaşadığım için hem güvenlik açısından endişeleniyorum hem de ürünü kullanamıyorum.

Satıcıyla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün ayıplı olduğunun kabul edilerek incelenmesini ve özellikle ürünün yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.