Fiber Geçişi Sonrası Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Hizmet numarası :8861480916 Hat sahibi : H******** çaydaşi Türk Telekom’a ...ait sabit internet hattımı kullanırken fiber altyapıya geçiş için tarafıma
Hizmet numarası :8861480916 Hat sahibi : H******** çaydaşi Türk Telekom’a ...ait sabit internet hattımı kullanırken fiber altyapıya geçiş için tarafıma
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps Yüksek Hıza Hoşgeldin paketini kullanıyorum. Geçen hafta cuma gününden beri Yeni...şehir/Diyarbakır adresimde internetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sadece sesli yanıt sist
Türk Telekom mobil hattımla Kavaklı Mahallesi Divan Sokak No: 19 adresine taşındığımdan beri yaklaşık 1 haftadır neredey...se hiç çekim alamıyorum. Evde ne internet kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, çoğu zaman aramalar bana ulaşmıyor. Sadece yatak odasında cam kenarında hareketsiz durursam ço
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10’da Türk Telekom çağrı merkezinden, kendisini Y****** olarak tanıtan müşteri tem...silcisi tarafından 444 0 375 numarası üzerinden arandım. Görüşme sırasında yaşadığım sorunlarımı ve memnuniyetsizliğimi anlatmaya çalışırken, temsilcinin tavrı son derece laubali v
Türk Telekom mobil hattım Sivas Merkez 1. Organize Sanayi Bölgesi’nde olmasına rağmen, telefonum full çekiyor görünse de... uzun süredir internete bağlanamıyor ve sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum. Veri bağlantısı kurulmadığı için hem internet hem de aramalarda ciddi kesintiler yaşıyorum. Bu soru
21.07.2026 tarihinde saat 18.20 sularında internet hizmeti almak için tarayıcı üzerinden Türk Telekom numarası olarak gö...rdüğüm +90 (850) 208 80 08 numarasını aradım. Görüşme sırasında kimliğimi doğrulama gerekçesiyle T. C. kimlik numaram ve doğum tarihimi istediler; ben de bu bilgileri paylaştım. B
Türk Telekom bayisi aracılığıyla yaşadığım internet aboneliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bursa Konak Mahall...esi, Kudret Sokak No:20, Kat:3, Ofis:5 adresinde bulunan ve Türk Telekom bayisi olarak faaliyet gösteren Türem isimli işletmeyle evde internet hizmeti almak amacıyla WhatsApp üzeri
Türk Telekom Evde Sınırsız İnternet aboneliğim için Hatay Altınözü Karsu Mah. No:4 adresindeki hattımda 22 Mayıs tarihin...den bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet erişimim olmadığı halde, tesadüfen ödemeleri kontrol ettiğimde haziran ve temmuz ayı faturalarımı
03.07.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma ek olarak “Yıldız 30 GB İnternet Paketi” satın aldım. O tarihten bu yana tüm i...nternet kullanımlarım otomatik olarak bu paketten düşüyor, tarifem kapsamında yer alan internet haklarımı ise kullanamıyorum. Özellikle uygulamada görünen “Aylık Hediye 3 GB” paket
Türk Telekom’un sağlamadığı internet hizmeti nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.06.2026 tarihinde 5.321,15 ...TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine karar verdi. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. İlgili internet hizmeti, 8590491872 abone numa
12 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 100 Mbps limitsiz evde internet paketi için başvuru y...aptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı almadım. Durumu öğr
Türk Telekom ev internet aboneliğim sınırsız paket olmasına rağmen 10.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana tamamen kesik... durumda, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda farklı bir zaman verilerek internetin geleceği söylend

Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Pendik’te bu...lunan adresim için önce 14.07.2026 tarihi için fiber dönüşüm kurulum randevusu verildi ve 273875446 numaralı randevuya ilişkin SMS tarafıma gönderildi. Daha sonra “fiber dönüşüm iş
Türk Telekom evde internet başvurumu bugün online işlemler üzerinden yapmak istedim. Kimlik doğrulaması aşamasında kimli...ğimin fotoğraflarını düzgün bir şekilde çekmeme rağmen NFC taraması sırasında kimlik seri numarası alanı boş kaldı ve sistem “seri numarası okunamadığı için işleme devam edilemedi”
18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numarası üzerinden arandım. Mevc...ut internet taahhüdüme ek bir ücret ödemeden hızımın artırılacağı söylendi ve bu bilgiye dayanarak teklifi onayladım. Görüşmede herhangi bir ek ücret veya olumsuz şarttan bahsedilm
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde, internet bağlantımın ...yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar gelmesi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydımın numarası 5752****43’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunumda hiçbir
Türk Telekom TTNET üzerinden 7023784457 hesap numarası ve 1798265953 hizmet numarası ile aldığım internet aboneliğimi, i...şsiz kalmam ve bir arkadaşımın yanına taşınmak zorunda olmam sebebiyle Haziran 2026’da iptal ettirdim. Taşındığım evde aktif internet bulunduğu için ikinci bir internet hattına iht
06.02.2026 tarihinde 7351680761 başvuru numarası ile kendi adıma, “Yalın 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper_Fiber Gücü Yaşa...” kampanyası kapsamında Türk Telekom’dan internet aboneliği başvurusu yaptım. Adresim Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeniköy Merkez Mahallesi Şengün Sokak No:11 Kat:2 Daire:2’dir. Ba

Türk Telekom ev internet aboneliğim için günlerdir süren bir kesinti yaşıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. 14.07 tarihin...den bu yana gün boyu hiç internet erişimim yok, modem üzerinde internet ışığı tamamen sönük durumda. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, 16.07 tarihinde yetkili
Türk Telekom ev internet aboneliğim, Samsun ili İlkadım ilçesi Derecik Mahallesi’ndeki adresimde, 3 gündür tamamen kesik... olmasına rağmen hâlâ sorun giderilmedi. Modemim sürekli internetsiz şekilde yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Her aradığımda sistemde arıza olduğu söyleniyor ve 24 saat içinde dü

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum. 11.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o g...ünden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açmama rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir yetkili gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte o
Yaklaşık 1 aydır yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alamıyorum. Bu süre boyu...nca defalarca başvuru yapmak istememe rağmen altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlatamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la toplam 5 kez görüştüm ancak sorunla ilgili net bir ç
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14.07.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri iş yerimde hiç internet bağlantısı yok... ve 3 gündür mağdur durumdayız. Eczane olarak internet kesintisi nedeniyle reçete karşılayamıyoruz ve bu nedenle sağlık hizmeti doğrudan kesintiye uğruyor. Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle yeni adresim olan Ankara Polatlı Fatih Mahallesi'ne naklettirmek... için yaklaşık 2 aydır 444 1 444 numarası üzerinden defalarca kez talep oluşturdum. Her seferinde tarafıma randevu verildi; ancak verilen hiçbir randevu gününde ekipler gelmedi ve