"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom İnternetMobil
9.056 şikayet
Port Açılmadığı İçin İnternet Bağlantısı Yok, Geri Dönüş Alınamıyor

İstanbul Başakşehir’de bulunduğum adreste Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak boş port olmadığı gerekçe...siyle hâlâ internetim bağlanmadı. 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana port beklediğim söyleniyor. Tarafıma 23 Ocak’a kadar sorunun çözüleceği, bu tarihe kadar port açılıp internetimin
Sabit Ve Mobil İnternet Kesintileri İçin Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom sabit internet ve mobil hat hizmetimde 19 Ocak sabahından beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internet...im 5 günü aşkın süredir neredeyse hiç yok, mobil internetim de aynı şekilde çok zayıf, kopuk kopuk çekiyor. Aynı bölgede yaşayan diğer kişiler sorunsuz internete bağlanabiliyorken,

Fatura Ödendiği Halde Hattımda Kısıtlama Kaldırılmadı
Türk Telekom faturalı mobil hattımın faturasını 19.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, üzerinde...n 4 gün geçmesine karşın hattım üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle telefon hattımı arama, internet ve mesaj için hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca müşteri
İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı Mağduriyeti

Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti kullanıyorum. 14.12.2025 tarihinden bu yana ev internetim hiçbir... şekilde bağlanmıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Evde home‑ofis çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyo
Türk Telekom TTNET Ev İnternet Arızası 12 Ocak'tan Bu Yana Ve Telafi Talebi
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğimde 12 Ocak'tan bu yana devam eden bir bağlantı arızası yaşıyorum. Uzun süredir ...ev internetini kullanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıl
Türk Telekom Önceden Bilgilendirme Olmadan Uzun Fiber Kesintisi İşimizi Felç Etti

Türk Telekom’un Nazilli Aydın Zafer Mahallesi’indeki fiber internet hizmetinde, iş saatleri içerisinde sabahtan beri sür...en bir kesinti yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğunu söylediler ancak iş saatlerinde bu şekilde uzun süreli bir kesinti yaşanması, hele ki günümüz
Haksız Kota Aşımı Ücreti 450 TL İptal Edilsin

Türk Telekom faturalı hattımda mobil internet kullanımımda herhangi bir kota aşımı yapmadığım halde, bugün kesilen fatur...ama “kota aşımı” gerekçesiyle yaklaşık 450 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Tarifemde toplam 40 GB internet hakkım bulunuyor ve bugün itibarıyla hâlâ 6 GB kullanım hakkım varken,

Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri, Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom’dan yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps limitsiz sabit internet hizmeti alıyorum. Bu sürecin ilk döneminde, aynı adr...este yine Türk Telekom’dan aynı hızda fakat başka bir kişi üzerine kayıtlı internet aboneliğini kullanıyordum, son yaklaşık 4 aydır ise abonelik kendi üzerime kayıtlı. Abonelik sah
48 Saat Boyunca İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

İstanbul Eyüpsultan’da kendi adıma kayıtlı olan TTNET ev internetimi 48 saatten uzun bir süredir kesintisiz olarak kulla...namıyorum. Bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Gecenin ilerleyen saatlerinde, özellikle 01.20–01.30 civarında müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre hatta beklem
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'da İnternet Kurulumunun 1,5 Aylık Gecikmesi Ve Randevu İptalleri
12 Aralık 2025'te aynı semtten başka bir daireye taşındım. İnternet nakil işlemimi gerçekleştirebilmek için Türk Telekom... müşteri hizmetlerini aradım. Bunun için önce var olan sabit telefon hattımızın naklinin yapılması gerektiğini söylediler. Bu yüzden önce sabit telefon nakli için randevu oluşturdu
Türk Telekom İnternet Kesintisi Sürekli Uzatılıyor Ve Yetersiz Telafi Sunuluyor

21 Ocak saat 23:00’te Türk Telekom internet aboneliğim, genel çalışma sebebiyle kesildi. 22 Ocak sabahı Türk Telekom müş...teri hizmetlerini aradığımda, çalışmanın aynı gün saat 11:00’de biteceği ve internet bağlantımın geleceği bilgisi verildi. Ancak saat 11:00’de tekrar aradığımda, çalışmaların uzadı
Gaziantep Şahinbey’de Hediye 20 GB İnternet Çekmiyor

Türk Telekom mobil hattıma 20 GB internet hediye tanımlandı; ancak bu hediye internet Gaziantep Şahinbey bölgesinde hiç ...çekmiyor. Normal paket internetimde bir sorun yokken, sadece bu hediye 20 GB’ı kullanmaya çalıştığımda internete giremiyorum ve bağlantı alamıyorum. Hattım faturalıdır ve bu durum
Kısıtlı Hat Üzerinden Ek İnternet Paketi İptali Mümkün Değil, Şehir Merkezinde Sinyal Yok

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Maddi sıkıntıdan dolayı son dönem faturamı ödeyemedim ve hattım kısıtlandı. Önceki ...ay içerisinde aldığım ek internet paketlerini hattım kısıtlı olduğu için SMS gönderip iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledikten sonra müşteri
Düğerek Mahallesinde Mobil Ve Ev İnterneti Çekim Sorunu Çözülmeli

Muğla Menteşe Düğerek Mahallesi’nde Türk Telekom cep telefonu hattı ve ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir mahallemi...zde hem mobil hat hem de internet neredeyse hiç çekmiyor, şehir merkezine bu kadar yakın bir yerde böyle bir çekim sorunu yaşamak gerçekten kabul edilemez. Defalarca bu durumla uğ
Şehir Merkezinde Mobil İnternet Hızı Sürekli Düşük Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hatta yaklaşık 2 ay önce geçtim ve o tarihten bu yana kullandığım 40 GB faturalı hattımda, şehir merk...ezinde yaşamama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük. İnternete bağlanmakta zorlanıyor, sayfalar geç açılıyor ve çoğu zaman mobil veriyi verimli şekilde kullanamıyorum.
Yanlış Bilgilendirme Ve Kaba Saha Personeli Nedeniyle İnternet Bağlantısı Tarihi Sorunu
18 Ocak Pazar günü saat 14.00 sularında Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım, bana internet kampanyalarından bahse...tti ve ben de makul buldum ancak, 1 ay sonra kullanmak istediğimi bu nedenle 1 ay sonra başvurmam gerekmez mi dedim, ancak temsilci ısrarcı oldu ve bir ay sonra bağlarız internetin
17 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 14 Ocak’tan bu yana kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’un mobil... uygulamasına baktığımda bölgemde 16 Ocak’a kadar çalışma olduğu görünüyordu ancak 16’sından sonra da internet gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
İzinsiz Hız Yükseltme Ve Haksız Fatura Ücretleri Şikayeti

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve 1 senedir aynı sorunla defalarca karşılaşıyorum. Esenler Davutpaşa Caddes...i 12b adresindeki Türk Telekom bayisi, hiçbir onayım olmadan hattımda hız yükseltme işlemi yapıyor. Fiber 50 Mbps internet kullanıyorum ve bana herhangi bir talebim olmadan hız yük
Türk Telekom Yalnıztepe Köyünde Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunları İçin Acil Baz İstasyonu Yenileme
Sivas ili Koyulhisar ilçesi Yalnıztepe Köyü Yemişli Mevkisi’nde uzun zamandır Türk Telekom baz istasyonu kaynaklı ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Bölgede telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ya da tamamen erişilemez dur
Mobil Çekim Sorunu Yolda Güvenliğimi Tehlikeye Soktu

Türk Telekom mobil hattımda dün ciddi bir çekim problemi yaşadım. Bolu’da yolda kaldığım sırada hattım çekmediği için ko...num bile atamadım ve bu durum hem güvenliğimi riske attı hem de mağdur olmama sebep oldu. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüz
Türk Telekom Mobil Hatımda Çekim Ve İnternet Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Zemin katta bulunduğumda internetim neredeyse ...hiç çekmiyor, mobil veriyle doğru düzgün bir işlem yapamıyorum. 5G’den bahsedilen bir dönemde normal mobil internetin bile sağlıklı çalışmaması kabul edilebilir değil. Aynı ortamd
İnternet Kesintisi Ve Uzayan Çözüm Süreci Home Office Çalışmasını Mağdur Etti

Merhaba, 6 Ocakta internet bağlantı sorunu yaşadığım için kayıt oluşturdum. 8 Ocakta genel arıza kaydı açıldı. 22 Ocak ç...özüm süresi diye belirtilmiş; şu an tekrar kayıt güncellenmiş, 23 Ocak çözüm süreci görünüyor. Home office çalışıyorum ve çok mağdur oldum; işimle ilgili sorun yaşadım. Aldığım mob
Mobil İnternet Hızının Aşırı Düşmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır ciddi bir yavaşlama yaşıyorum, özellikle son iki gündür internet hızım... o kadar düştü ki görüntülü görüşme bile yapamıyorum. 23 Ocak tarihine kadar 40 GB internet hakkım bulunmasına ve şu an 31,42 GB internetim kalmış olmasına rağmen, sanki paketim bi
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.122
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.453
eSIM752
Ev Telefonu969
Fatura34.714
Faturalı Paketler3.653
Faturasız Paketler750
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma322
Hat İptali1.047
Hat Taşıma6.752
Hız Testi895
İçerik Servisleri1.476
İnternet95.545
Kampanya1.971
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.565
Modem6.097
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25
Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy375
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.288
Sim2.806
Sosyal Medya Paketi422
Şebeke4.235
Taahhüt8.536
Tarife Değişikliği1.648
Tivibu3.388
TL Yükleme536
Yurt Dışı Paketleri1.476