Mobil İnternet Bağlantısında Kesintili Çekim Ve Erişim Sorunu

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Sakarya Mahallesi 308 Sokak Biga / Çanakkale adresinde ve farklı bölgelerde de, hattımda internet paketim ve bağlantım olmasına rağmen internete giremiyorum.

30.06.2026 gecesi saat 01.00 civarında da yine internetim olmasına rağmen Türk Telekom mobil uygulamasına erişim sağlayamadım. Bu sorunlar 5G’ye geçildiğinden beri devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hatta bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için görüşme gerçekleştiremedim.

Türk Telekom’dan, yaşadığım bu çekim ve internet erişim sorunları için altyapının ve ilgili bölgelerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik müdahalelerin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.