Türk Telekom İnternetistanbul
6.842 şikayet
İnternet Kesintisi Çalışma Ve Eğitimimi Aksattı
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom VDSL ev internetim yaklaşık 2 gündür, sabah saatlerinden bu yana tamam...en kesik durumda ve evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Ne evden çalışabiliyorum ne de online derslere girebiliyorum, bu durum hem işimi hem de eğitimimi ciddi şekilde aksa
Türk Telekom Ev İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi’indeki adresimde 3 aydan uzun süredir ciddi hız ...problemi ve sık sık kopma sorunu yaşıyor. Hizmet numaram 1798136010’dur. İnternet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden aldığım hizmetten neredeyse hiç fayda


48 Saat Kesintili İnternet, İş Sürekliliği Tehlikede: Acil Çözüm Ve İade Talebi
Türk Telekom sabit ev internetim 1 Mayıs günü saat 16:00’dan itibaren tamamen kesildi ve üzerinden 2 gün geçmesine rağme...n hâlâ internete erişimim yok. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 48 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, arıza ıd numaram 5647****73. Müşteri hizmet
Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler Nedeniyle Aboneliğimin İptali Talebi
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir İstanbul Maltepe’de kullandığım internet hizmet...inde sürekli hız düşüklüğü ve her gün yaşanan kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum. İnternet hızım sağlıklı kullanım için yeterli seviyede değil ve sık sık bağlantı kesildiği için hiz
İnternet Kesintileri Ve Açılmayan Arıza Kaydı
Türk Telekom evde internet aboneliğim yaklaşık 3–4 ay önce İstanbul Fatih’te başladı. İlk başlarda bağlantı ara ara gide...r gelirken son 4,5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum, yan odada bile sık sık kopma yaşıyorum ve çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinden ve hattımda 4–5 kez işlem

İnternet Bağlantı Kopmaları Ve 1000 Ms Ping Sorunu Nedeniyle Operatör Değiştirme Talebi
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayından bu yana özellikle çevrim içi oyun oynarken İsta...nbul Arnavutköy bölgesinde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi ping dalgalanmaları yaşıyorum. Oyun sırasında internet değeri sık sık 500, 800 hatta 1000 MS seviyelerine çıkıyor ve

Zeytinburnu Mahallesinde 23 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Teknik Destek Eksikliği
Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi’nde 23 Nisan tarihinden bu yana bölgemi...zde internet hizmeti alamıyoruz. Uzun süredir tamamen internetsiz kaldık ve bağlantı hiç gelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ancak bu kadar sü
Türk Telekom'da Sürekli Değişen Kesinti Süreleri Ve Çözülmeyen İnternet Sorunu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İstanbul Maltepe Yalı Mahallesi Hürriyet Sokak adresimde 2 Mayıs saat 12:00’den bu ...yana çalışmıyor. İnternet tamamen yok ve her aradığımda bunun “genel arıza” olduğu söyleniyor. 2 Mayıs’ta önce akşam 18:00’e kadar çözüleceği bilgisi verildi. Saat 18:00’den sonra

Türk Telekom'dan 48 Saatte Çözülmeyen İnternet Kesintisi
İstanbul Bağcılar’daki evimde kullandığım Türk Telekom internetim, 02.05.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra tamamen kes...ildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kapımın önünde altyapı çalışması olduğunu, boruların ve kabloların koptuğunu, elektrik ve su tesisatının tamir edildiğini ancak internet al

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom'dan 1000 Mbps Taahhütlü Hızın 100 Mbps Olarak Düşük Çıkması Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom’dan İstanbul Esenyurt adresimde 1000 Mbps limitsiz, 24 ay taahhütlü fiber internet paketi kullanıyorum. Anc...ak aboneliği aldığımız günden beri bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye çıkmadı, sürekli olarak yaklaşık 100 Mbps hız alıyorum. 1000 Mbps fiber paket satın alıp 100
Taahhüt Edilen 500 Mbps Hızına Ulaşamayan Ve Modem Değişimi Bekleyen Müşteri
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum ve aylık 700 küsur lira fatura ödüyorum. Ancak ne zama...n hız testi yapsam, düzenli olarak en fazla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum abonelik başlangıcından beri aynı şekilde devam ediyor, hız hiçbir zaman taahhüt edilen se

Türk Telekom'da Aylarca İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Şikayet Süreci
Türk Telekom ev internetim 16 Nisan’da tamamen kesildi. Arıza için aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve bunun gideri...lmesi gerektiği söylendi. 20 Nisan’da yine benim aramam sonucunda genel arızanın sona erdiği, bu kez hattım için fiziksel arıza kaydı açılması gerektiği öğrenildi ve arıza kaydı ol
Pendik'te Uzun Süreli Fiber İnternet Kesintisi Kabul Edilemez
16 Nisan’dan bu yana İstanbul Pendik Yeni Mahalle Öztürk Sokak’ta Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda... ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söylenmesine rağmen 2026 yılında İstanbul gibi bir şehirde, ilçe merkezindeki bir sokakta bu kadar uzun süre
84 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TTNET Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Mahir Sokak No:6 adresinde 24 Mbps internet hizmeti... kullanıyorum. 30 Mayıs sabah saat 09.00 itibarıyla internetim tamamen gitti. Kesinti olur olmaz ilk saat içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, bana sadece “ara
Yeni Evde Sürekli İnternet Kopması Ve Destek Eksikliği
Türk Telekom ev internetimi kentsel dönüşüm nedeniyle yeni adresime, İstanbul Bayrampaşa’daki evime taşıdım. 30 Nisan’da...n beri yeni eve geçtiğimiz günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, neredeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldi
Yüksek Fatura Ve Düşük İnternet Hızı Şikayeti
Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’de ev interneti hizmeti alıyorum ve gerçekten artık bıkma noktasına geldim. Aylar ön...ce internet hızımız çok yavaş olduğu için hızımızı yükselttik ve buna bağlı olarak her ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödüyoruz. Paketimizin 45–50 Mbps civarında hız vermesi ger
Sancaktepe Yeni Binada İnternet Altyapısı Olmadığı İçin İş Ve Bütçe Sorunu
İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Temaşa Sokak No:21 adresinde ikamet ediyorum. Binamız yeni olduğu için yaklaşık 6–7... aydır ne yazık ki internet altyapısı bulunmuyor. Binada şu anda 7 daire aktif olarak kullanılıyor ve ev interneti için defalarca Türk Telekom’u arayıp başvuru yapmamıza rağmen her
İnternet Kesintisi Ve Müşteri İlgisizliği
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve sonrasındaki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. İstanbul K...artal Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde internetim tamamen kesildi ve modemde internet arıza lambası yanmaya başladı. Bunun üzerine 01.05.2026 tarihinde saat 13:45’te arıza
Türk Telekom’da 5 Gün Süren Internet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom’dan 75 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür İstanbul Büyükçekmece’deki adresimd...e hiç internet erişimim yok ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom’u aradım ve arıza kaydı açıldı, ancak günler geçmesine ra
İnternet Transferi 12 Gün Aktif Edilmedi, Cezasız Sözleşme İptali Talebi
20.04.2026 tarihinde ev taşıma nedeniyle Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden... 10 iş günü geçmesine rağmen internet transfer süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 22.04.2026 tarihinde yeni adresimde modem kuru
Türk Telekom'da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
İstanbul Sultangazi Malkoçoğlu Mahallesi’nde Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 29 Nisan Çarşamba gü...nünden beri, yani 4 gündür ev internetim tamamen kesik. Evimde her şey Türk Telekom’a bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ne Tivibu üzerinden televizyon izleyebiliyorum, ne Wi‑Fi
IP Kaynaklı İnternet Ve Tivibu Kesintileri Sürekli Tekrarlanıyor
Türk Telekom’dan kullandığım limitsiz fiber internet ve Tivibu hizmetimde bir süredir IP kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Bu... sorun nedeniyle zaman zaman internete hiç bağlanamıyor ve Tivibu üzerinden televizyon izleyemiyorum. Kesintiler aralıklı olsa da günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun
Kağıthane'de 5 Gün Süren İnternet Kesintisi İşlerimi Aksattı Ve Güvenimi Zedeledi
Türk Telekom ev internetim 27 Nisan’dan beri, yani 5 gündür kesik ve hâlâ çözüme kavuşmadı. Her aradığımızda bölgede bir... problem olduğu, akşam saatlerinde gelecek denilerek sorun sürekli erteleniyor ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı. İnternet üzerinden tüm işlerimi yürüttüğüm için bu uzun süreli kesin
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi408
Altyapı19.406
Bana Özel Paketler2.170
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.659
Faturalı Paketler3.764
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.139
Hat Taşıma6.887
Hız Testi871
İçerik Servisleri1.684
İnternet93.383
Kampanya2.219
Kamu Tarifeleri526
Magnet1.262
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.624
Modem6.104
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26
Prime3.312
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.400
Taahhüt8.900
Tarife Değişikliği1.770
Tivibu3.705
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.408
















