Beykoz Yalıköy'da Mobil Çekim Problemi Çözülmedi

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla İstanbul Beykoz Yalıköy Mahallesi, Beykoz Limanı civarında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar kesiliyor, arama yapamıyorum, karşı tarafa ulaşamıyorum ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Günlük iletişimim bu yüzden sürekli aksıyor.

Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme çalışması olduğu, baz istasyonu ile ilgili işlem yapılacağı söylendi ancak üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Bu kadar uzun sürede baz istasyonu onarımı ya da yenilemesinin hâlâ yapılmamış olmasını doğru bulmuyorum.

Türk Telekom’dan, Beykoz Yalıköy Mahallesi Beykoz Limanı çevresindeki çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın hem konuşma hem de internet kullanımında sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.