"Sorun çözüldü internet hızını düşürmeleri gerekiyormuş hız düşünce sorunda çözüldü bu kadar basitmiş"
Türk Telekom İnternetistanbul
6.997 şikayet
İki Aylık İnternet Kurulum Gecikmesi Ve Fiber Kablo Çekilmemesi
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum. Bu süreçte sırasıyla 7703775081, 77038006...51, 7703801541 ve en son 7766108141 numaralı başvurularım açıldı ancak buna rağmen hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü bölgesinde bulunuyor. Fiber
Kablo Kesilmesi Nedeniyle Bir Ay Süreli İnternet Kesintisi Türk Telekom’da
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom internet abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Tü...rk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir problem olduğunu, internetin ancak 28 Eylül’de verilebileceğini söylüyorlar. Sorunun kaynağı, 2 yanımdaki binanın kent
Türk Telekom’un Beyoğlu Adresindeki Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet...i yalnızca birkaç saatliğine kullanabiliyor, günün geri kalan tüm saatlerinde bağlantı alamıyorum. Sürekli kesinti yaşadığım için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yapm
Türk Telekom Yeni Binamızda İnternet Kutusunu Kurmadığı İçin Mağduruz
Türk Telekom'un yeni binamıza internet kutusu kurmaması ve gecikmiş bağlantı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Sultanbeyli Mehm...et Akif Mahallesi Berat Caddesi’indeki yeni yapılan binamızda, yaklaşık 2025 Kasım-Aralık aylarından beri Türk Telekom’un internet kutusunun konulmasını bekliyoruz. Sokaktaki yan b
Altyapı Montajı Tamam, Sistem Hâlâ Altyapı Yok Gösteriyor
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta internet altyapı çalışmalarının ta...mamlanmasını bekliyoruz. 10 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom yetkilileri bina girişimize fiber kablo çekip kutu montajını yaptılar; aynı şekilde TurkNet personelleri de kablo çe
İnternet Ve Tivibu Kesintisi İçin 48 Saatlik Taahhüdün İhlali
Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. İstanbul Güngören Güven Mahallesi Erguvan Sokak’taki adresimde 3 Eylül Perşembe gününden bu yana internet tamamen kesik, buna bağlı olarak Tivibu da hiç çalışmıyor. Çevr
Türk Telekom'un Yeni Binamıza İnternet Kutusu Kurulamaması Ve Gecikmiş Bağlantı
İstanbul Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Berat Caddesi’ndeki yeni yapılan binamızda, yaklaşık 2025 Kasım‑Aralık ayları...ndan beri Türk Telekom’un internet kutusunun konulmasını bekliyoruz. Sokaktaki yan binalarda internet kutuları ve aktif bağlantı olmasına rağmen, bizim binanın önüne bir türlü kutu
İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 20 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbul Güngören’deki adresimde internet hizmetim... hiç çalışmıyor ve günlerdir yaşadığım bu mağduriyet artık kabul edilemez bir noktaya geldi. Bu süre içinde sorunun çözülmesi için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arad
İstanbul Evler'de 5 Gün Boyunca Süren Fiber İnternet Kesintisi
TTNET üzerinden kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber internet aboneliğim için yaklaşık 5 gündür İnistanbul Evler’...de hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde power, WLAN, wan ve Phone1 ışıkları sürekli yanıp sönmesine, Wi-Fi ışığı da yeşil yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesinti başladı

Öne ÇıkanKonular
Adres Nakil İşleminin İptali Ve İnternetsiz Kalma Mağduriyeti
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18 Ağustos’ta adres nakil başvurusu yaptım, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçme...sine rağmen yeni adresimde hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem gündelik ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım. Yaptığım görüşmelerde, nakil işleminin 21 A
20 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın evde internet hizmetim 16 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 20 ...gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Genel bir arıza olduğu söylense de aynı binada yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok, komşularım bağl


Fatih Bölgesinde Mobil İnternet Hızı Aşırı Düşük
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve internet yavaşlığı sorunu yaşıyorum. Telefonumda tam çekiyor... gibi görünmesine rağmen özellikle mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Sosyal medya, video izleme, hatta bazen basit bir sayfa açma gibi en temel işlemleri

Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fatura Şikayeti: Acil Çözüm Veya İptal Talebi
"Çok şükür gelip hallettiler teşekkürler"

Türk Telekom'dan 5 Gün Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
"Bugün itibariyle sorunum çözüldü, Pendik Türk Telekom şubesindeki Uğur Bey problemlerimizi dinledi hızlı bir şekilde yardımcı oldu ona çok teşekkür ediyorum"

Türk Telekom 50 Mbps Ev İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yetersizliği
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetim 4 Eylül’den beri arızalı ve bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstan...bul Sancaktepe Samandıra Eyüpsultan Mahallesi’ndedir. Günlerdir internetim olmadığı için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum ve Türk Telekom tercih ettiğim için açıkç
Sabit Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Gecikmesi
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki adresimde kullandığım Wi-Fi internet hizme...ti 2 Eylül’den bu yana tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık bir haftadır evde internet erişimimiz yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyo
Fiber İnternet Geçişindeki 25 Günlük Gecikme Ve Randevu İhmali
Türk Telekom tarafından fiber internete geçiş için telefonla arandım ve sunulan 100 Mbps hızındaki fiber teklifi kabul e...derek İstanbul Sultanbeyli adresim için kayıt oluşturduk. Ancak yaklaşık 25 gündür bu işlem bir türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma 5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Kablo Kopması Nedeniyle İnternet Kesintisi, Acil Onarım Ve İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunan Pınartepe Mahallesi Gürgen Sokak Venüs Apartmanı No: 2a a Blok d:4, Büyükçek...mece / İstanbul adresinde, yaşanan bir kaza sonucu dün itibarıyla kablo kopması meydana geldi ve yaklaşık iki gündür internete erişim sağlayamıyorum. Durumu bildirmek için müşteri

İnternet Nakli Randevuları Sürekli İptal Ediliyor Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom yalın 500 Mbps’e kadar sınırsız internet aboneliğimin nakli için 26 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Çekmekö...y’deki adresimden İzmir Torbalı’daki yeni adresime taşınma talebi oluşturdum. İlk verilen randevu tarihi 8 Eylül’DÜ, ancak sürekli yeni randevu verilip gelinmediği için bu tarih de
Altyapı Çalışması Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde oturuyorum ve 4 Eylül’den bu yana altyapı çalışm...ası gerekçesiyle ev internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamadık. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda sadece tahmini süre veriliyor, ver
Türk Telekom’da Aylardır Çözülmeyen İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşamaktayım. 17 Ağustos’tan bu yana... modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Ondan birkaç gün önce de bağlantı sorunları başlamıştı, yaklaşık bir aydır internet hizmetinden f

Türk Telekom’da 5 Gün Süren Kesintiye Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda. İlk olarak ayın 3’ünde başlayan bu kesinti halen devam ediyor... ve şu anda evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 2026 yılında, İstanbul gibi dünyanın sayılı şehirlerinden birinde 5 gün boyunca internet hizmeti verilememesi büyük bir başarısı

Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi413
Altyapı20.083
Bana Özel Paketler2.218
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.721
eSIM748
Ev Telefonu940
Fatura34.737
Faturalı Paketler3.848
Faturasız Paketler851
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma345
Hat İptali1.198
Hat Taşıma6.683
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.831
İnternet91.582
Kampanya2.318
Kamu Tarifeleri538
Magnet1.277
Mobil İmza307
Mobil Ödeme1.687
Modem6.137
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme310
Pin Kodu30
Prime3.311
Puk Kodu8
Selfy437
Sınırsız Paket130
Sil Süpür2.028
Sim2.739
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.575
Taahhüt9.174
Tarife Değişikliği1.837
Tivibu3.758
TL Yükleme547
Yurt Dışı Paketleri1.405


















