İki Ay Süren Randevu Yokluğu, Bağcılar’da İnternet Kurulumu Belirsiz

TTNET ev interneti başvurum için sistemde 2 ay boyunca uygun kurulum randevusu görünmüyor. Yani önümüzdeki yaklaşık 2 aylık takvimde hiçbir boş gün olmadığı söyleniyor ve bu yüzden yeni taşındığım evde interneti bir türlü kullanamıyorum.

Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Bağcılar’da. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri sadece “randevu tarihi veremiyoruz, sistemden görünmüyor” demekle yetiniyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte 3 kez başvuru yenilemek zorunda kaldım. İlk başvurum 7585881911 numarasıyla, ikinci başvurum 7586907821 numarasıyla, son ve hâlâ aktif olan başvurum ise 7590069231 numarasıyla alındı. Buna rağmen halen kurulum için net bir tarih verilmiyor.

TTNET’ten, mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için en kısa sürede yakın bir tarihe kurulum randevusu verilmesini ve internetimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.