to read complaints and reviews, or file yours.Esenyurt Kıraç’ta Kronik Düşük İnternet Hızı Ve Sürekli Bağlantı Kopmaları
Uzun yıllardır Esenyurt Kıraç bölgesinde Türk Telekom sabit internet ve mobil internet hizmetini kullanıyorum. Buna rağmen bölgemizdeki internet hızı neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. 2026 yılında olmamıza rağmen sayfa açmakta, video izlemekte ve basit internet işlemlerinde bile ciddi zorluk yaşıyoruz.
Hem ev internetinde hem de cep telefonumda sürekli düşük hız ve kopma sorunlarıyla karşılaşıyorum. Bu durum kısa süreli bir arıza değil, yıllardır devam eden kronik bir problem haline geldi. Ekte paylaştığım bağlantı testi ekranında da bu sorunun ne kadar ciddi olduğu görülebilir.
Türk Telekom’un Esenyurt Kıraç bölgesindeki altyapıyı acilen güçlendirerek internet hızını söz verilen değerlere çıkarmasını, bağlantı kopma ve yavaşlama sorunlarını tamamen giderecek kalıcı bir çözüm üretmesini istiyoruz. Mahalle olarak yıllardır yaşadığımız bu mağduriyetin artık son bulmasını ve somut bir iyileştirme yapılmasını talep ediyoruz.
Gelişme
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır PlayStation 4 cihazımda internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Sözleşmemde 35 Mbps hızında gözüken paket için aylık bin lira ödüyorum ancak cihazda yaptığım bağlantı testlerinde hız 2.2 Mbps civarında çıkıyor ve bağlantı adam akıllı çalışmıyor.
PlayStation üzerinden yaptığım ağ testi sonuçlarında da bağlantının son derece zayıf olduğu açıkça görülüyor. Ev internetimi İstanbul Esenyurt Kıraç bölgesinde kullanıyorum ve mahallede uzun zamandır genel olarak şebeke sorunu yaşandığını da belirtmek istiyorum. Bu şartlarda hem çevrim içi oyun oynamak hem de konsolu internete bağlamak mümkün olmuyor.
Türk Telekom’un Esenyurt Kıraç bölgesindeki altyapı ve şebeke sorununu gidererek ev interneti hızımı taahhüt ettiğim seviyeye çıkarmasını, bağlantının stabil ve sorunsuz hale getirilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce teknik ekipler tarafından incelenip kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
