Sürekli İnternet Kesintileri Ve Uzun Teknik Çözüm Süresi



Yaklaşık 13 yıldır TTNET abonesiyim. AVM değişikliği nedeniyle aynı ilçe içinde Bahçelievler’den yine Bahçelievler’deki yeni adresime nakil talebinde ...

Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi m...

İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde Türk Telekom 24 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. 21 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 14 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetim 27 Nisan tarihinde tamamen kesildi. Online arıza kaydı oluşturdum ve altyapı çalışması nedeniyle bağlantı sorunu olduğu, bu çalışmanın 22 Mayıs’ta tamamlanacağı bilgisi verildi. Uzun süredir evde hiç internet olmadığı için özellikle okulların a...
Türk Telekom ev internetim 4 Mayıs’tan beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz” deniliyor fakat somut hiçbir çözüm sunulmuyor, bağlantı hâlâ yok. Evden internet kullanmam gerek...

Türk Telekom’da yaşadığımız genel arıza nedeniyle 30 Nisan’dan bu yana, yani bir haftadır İstanbul Küçükçekmece’deki internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Arızanın Türk Telekom kaynaklı olduğu söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve net bir bilgi verilmedi. Hat sahibi ...

Türk Telekom faturalı hattımı aldığım günden beri evimde ve bulunduğum mahallede hem çekim gücü hem de mobil internet açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon görüşmelerinde sık sık ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyor ya da görüşme aniden sonlanıyor. Mobil internete bağlanmakta zorlanıyor, çoğu...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden kullandığım ev internetimde sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun 4 Nisan Cumartesi günü başladı ve o günden bu yana düzelmedi. Bu süre içinde 10’dan fazla arıza kaydı oluşturdum ancak her seferinde sadece uzaktan bağlantı denemeleriyle yetinild...

04.05.2026 tarihinde ev internetim hiçbir sebep yokken aniden kesildi. Aynı adres ve binada sadece benim hattımda sorun olması rağmen sistemde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum. Daha önce de benzer bir durumu yaşadım ve kesinti tam 8 gün sürmüştü. İstanbul gibi bir metropolde, Türk Telekom gi...
TTNET VDSL internet aboneliğim olmasına rağmen 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sadece power ve wireless ışığı yanıyor, internet bağlantısı hiç gelmiyor. 29 Nisan’dan bu yana her gün TTNET müşteri hizmetlerini arayarak hem şikayet hem de arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ ...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h...

Kahramanmaraş Karamanlı Mahallesi Handarbeyoğlu Caddesi’nde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 23 Nisan’dan bu yana tamamen kesik durumda. 1786143057 numaralı aboneliğim için 5643****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hâlâ internet verilemedi. Sahadaki fib...

Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliğim yaklaşık bir hafta önce bir anda arıza vermeye başladı. İlk gün aradığımda arıza kaydı bırakıp en geç 48 saat içinde çözüleceğini söylediler ancak verilen sürede herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Başta internet bağlantım gün aşırı, bazen yarım saat...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saati normalin çok altında hızlarda çalışıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Bana 5649...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde 3 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir tamamen internetsiz olmama rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Her gün arıza ile ilgili farklı bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihler...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967 Sokak’taki internet altyapısı nedeniyle 12 Nisan’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetsiz olmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defalarca arıza ve şikayet kaydı açtırdım. Teknik ekip birkaç kez adrese geldi, bölgede...
14 Nisan’da Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvurudan bir gün sonra Türk Telekom ekipleri gelip mevcut internet hattımı tamamen kesti ve o günden itibaren İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem işim hem de günlük h...
88498471336 hizmet numaralı Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğimde 10.05.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamamaktayım. Aradan geçen uzun süreye rağmen arıza giderilmemiş, tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamış ve bu süreçte mağduriyetim her geçen gün artmıştır. Bu süre zarfında defalarc...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde 2 Mayıs tarihinden bu yana, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. İstanbul gibi bir metropolde bir binanın bu kadar uzun süre internet hizmeti alamaması hem iş hem de günlük yaşam açısından bizi ci...

Türk Telekom’dan “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, özellikle de 2025 Mart ayından bu yana internetim her 15 dakikada bir kopuyor ve kopmadığı kısa sürelerde de hız son derece düşük olduğu için düzgün bir şekilde faydalanamıyorum. Ankara ...

Darıca Nenehatun Mah. Atatürk Cad. No:148 Daire:02 adresinde yaklaşık 1 haftadır kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İlk etapta sorunun, h...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde bir haftayı aşkın süredir tamamen internetsizim. Geçen hafta salıyı çarşambaya bağlayan gece internetim gitti, cumartesi günü saat 11.00 sularında gelip arızayı giderdiler, ancak aynı gün yaklaşık saat 15.00 gibi bağlantı tekrar kesildi ve o zamandan beri int...