Yedi Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı

İstanbul Zeytinburnu’nda Türk Telekom ADSL aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 7 gündür internet hizmeti alamıyorum ve evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz.

Durumu defalarca bildirip arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Son olarak 322212141 numaralı arıza kaydım bulunuyor ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ aktif hale getirilmedi.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantımın bir an önce kalıcı olarak düzeltilmesini, yaşadığım hizmet kaybı için de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve gerekiyorsa ücretlendirme konusunda telafi talep ediyorum.