İzmir Konak’ta 28 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekleniyor

İzmir Konak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 22 Mayıs saat 11.00’den beri, yani 28 saati aşkın süredir tamamen internetsizim ve mahallemizde kimsenin interneti çalışmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza görünmediği, ekiplerin 48 saat içinde geleceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın pazar günü olması nedeniyle daha da gecikme yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Mahalle genelinde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, ekiplerin en kısa sürede yönlendirilmesini ve bağlantımızın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.