İzmir Konak’ta 28 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekleniyor

Azizcan

23 Mayıs 14:57

İzmir Konak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. 22 Mayıs saat 11.00’den beri, yani 28 saati aşkın süredir tamamen internetsizim ve mahallemizde kimsenin interneti çalışmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza görünmediği, ekiplerin 48 saat içinde geleceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne gelen var ne giden, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yarın pazar günü olması nedeniyle daha da gecikme yaşayacağımdan endişe ediyorum.

Mahalle genelinde yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini, ekiplerin en kısa sürede yönlendirilmesini ve bağlantımızın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Karabağlar’da İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Ve Çözüm Beklentisi

Bugra

Türk Telekom

13 Mayıs 22:37

199

İzmir Karabağlar’da kullandığım Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor ve bu durum uzaktan çalışma düzenimi adeta imkansız hale getiriyor. Bu çağda bu kadar istikrarsız bir hizmet almak kabul ed...

izmir-karabaglarda-internet-baglantisinin-surekli-kesilmesi-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yalın sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantısı 10 Gün Boyunca Çalışmıyor Ve Teknik Ekip Gelmedi

Yalın

Türk Telekom

24 Ocak 19:16

307

Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 10 gündür tamamen çalışmıyor, internet bağlantım hiç yok. Modemde DNS ışığı yanmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri arıza kaydı oluşturdum, teknik ekip talep ettim ancak bugü...

İnternet Bağlantısı 10 Gün Boyunca Çalışmıyor Ve Teknik Ekip Gelmedi

Baycan sonuçtan hiç memnun değil

Kablodaki Arıza Nedeniyle İnternetim Günlerce Kesik

Baycan

Türk Telekom

14 Ocak 13:00

178

13 Ocak'tan beri İzmir Karşıyaka'daki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve bana yalnızca 29'u için tarih verildi, bunun dışında net bir çözüm veya ekip yönlendirmesi ile ilgili ...

Ardacan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternet Arızası Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Ardacan

Türk Telekom

18 Mayıs 00:30

119

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır süren bir arıza bulunuyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim 24 saat boyunca tamamen kesik durumda. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 4–5 kez aramama rağmen her seferinde sadece “bugün çözülecek” ş...

İnternet Kesintisi Ve 1300 TL Kablo Masrafının İadesi Talebi

Vedat

Türk Telekom

23 Nisan 16:01

212

İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok. Türk Telekom ekipleri sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyince, kendi imkanlarımla kabloları komple değiştirttim ve bu işlem için 1300 TL ödedim, ancak buna rağmen internetim hâlâ ...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör