to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde İstanbul’da, 20 Mayıs saat 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. En yüksek fiber paketi kullanmama rağmen internet bağlantım bir anda kesildi ve o zamandan beri bir daha hiç gelmedi.
Konu ile ilgili Türk Telekom’u aradığımda bölgede arıza olduğu söylendi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de uygulama üzerinden bir duyuru almadım. İnternet olmadığı için mecburen mobil verimi kullandım, mobil internet paketim de bu yüzden bitme noktasına geldi ve Türk Telekom’un kendi uygulamasına bile giremiyorum.
İstanbul’un merkezinde günlerdir internet hizmeti alamıyor olmamı, buna rağmen faturanın tam ve eksiksiz yansıtılacak olmasını kabul etmiyorum. Ev internetimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini, internet alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ve bu süreçte tüketmek zorunda kaldığım mobil internetim için de uygun bir şekilde telafi/indirim yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 27 Nisan tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen yok ve bu süre içinde tarafıma kesintinin nedeni veya net bir çözüm tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca çağrı merkezini...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde 20 Nisan’dan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bu süre boyunca evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom’la 3–4 kez iletişime geçtim, her seferi...
Türk Telekom üzerinden Pendik / İstanbul’daki adresimde fiber 200 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren, yani 7 gündür altyapı çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti tamamen kesik ve evimde hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Devam eden garanti ve...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16.03.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İstanbul’da yaşamama rağmen internet hizmetinde böylesine bir aksaklık yaşanmasına anlam veremiyorum. Bu süre içinde ne mağduriyetim giderildi ne de telafi edici herhangi bir adım atıldı...
Türk Telekom 50 Mbps ev fiber internet aboneliğim için 05.05.2026 tarihinden bu yana, yani günlerdir evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için “genel arıza” deniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Kendi altyapıları olmasına rağmen bu kadar uzun süredir interneti düzeltememeleri, bu çağda hâ...
Yorumlar