Türk Telekom TTNET Sabit Fiber İnternet Aboneliğinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom TTNET sabit fiber internet aboneliğim için 18 Mayıs akşamı saat 22.30 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Müşteri numaram 1782955676, arıza kayıt numaram ise 5675****83’tür. Defalarca arıza kaydı açılmasına ve “sürekli yapılıyor” şeklinde SMS’ler gelmesine rağmen sorun hala giderilmedi. Teknoloji çağında bu kadar uzun süreli ve çözülemeyen bir kesinti yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil.

İstanbul Bağcılar’daki adresimdeki bu arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.